Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Kargo
Hasarsız Koliyle Gelen Kasada Darbe İzi Ve Mağduriyet

ID:33474448

Hasarsız Koliyle Gelen Kasada Darbe İzi Ve Mağduriyet

Fatih

Vatan Bilgisayar

25 Ağustos 2025 15:51

1.061

20 Ağustos 2024 tarihinde SPR28914108 numaralı siparişim Vatan Bilgisayar’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla Adana Sarıçam adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kolide hiçbir deforme veya hasar belirtisi yoktu. Ancak kutuyu açtığımda kasada darbe izi olduğunu fark ettim.

Durumu Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine bildirdim. Fakat bana, kolide deforme olması ve kargo tutanağı tutulması gerektiği söylendi. Oysa kolide hiçbir deformasyon yoktu, bu nedenle tutanak tutturmam da mümkün olmadı. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve teslimat sırasında dış ambalajda herhangi bir hasar olmamasına rağmen ürünün kendisinde darbe izi olması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Airfryer İçin Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Zülal

Vatan Bilgisayar

21 Ekim 2025 13:51

581

29 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Philips Airfryer HD9650 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: spr29593166). Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca arama ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. 30 Eyl...

kirik-teslim-edilen-airfryer-icin-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

kirik-teslim-edilen-airfryer-icin-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kargo Ve Güven Kaybı Yaşadım

Veysel

Vatan Bilgisayar

30 Ekim 2024 14:32

1.320

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan 23.10.2024 tarihinde almış olduğum hazır toplama bilgisayarın kargo süreci yaklaşık olarak 8 gün sürmüştür. Elime ulaşan bilgisayar kasasının kargo kutusu sağlam hazırlanmamış, hasar almış ve kutu delinmiştir. Kargoyu imzalamadan iade ettim. Bu durumda zaman olarak zar...

Hasarlı Televizyon Ve İade Sorunu

Adem

Vatan Bilgisayar

01 Nisan 2025 18:15

1.213

Vatan Bilgisayar'dan spr26014033 sipariş numarası ile SEG marka televizyon satın aldım. Yurtiçi Kargo firmasından getirilen ürün kargodan hasarlı çıktı, kargo firması ürünü bırakıp gitti inceleme fırsatı bırakmadı ellerinde teslim ettiklerine dair kod, ya da imzalı evrak bulunmamaktadır. Eklediğim r...

hasarli-televizyon-ve-iade-sorunu-5.pdf

hasarli-televizyon-ve-iade-sorunu-3.pdf

Alp sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Geciken Teslimat, Yetersiz Bilgilendirme!

Alp

Vatan Bilgisayar

02 Ekim 2025 13:36

1.105

Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...

Vatan Bilgisayar'dan İade Sorunu ve Kırık Ürün Şoku

Batuğhan

Vatan Bilgisayar

08 Ekim 2024 14:16

941

2.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğun kasaya ana kartım 2 cm ile sığmadı. Akabinde kasanın jelatinlerini dahi sökmeden iade işlemi başlattım. Fakat ürün size ulaştığında ilk olarak teslim almışsınız daha sonra ön paneli kırık diye iadeyi kabul etmeyip bana göndermişsiniz. Ürünü size...