Vatan Bilgisayar Garanti vatan kulaklık

Razer Kraken v3 Pro kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve ürünle yaşadığım problemler nedeniyle iki kez garanti sürecine başvurmak zorunda kaldım. İlk gönderimde ürün değişimi yapıldı ancak elime geçen değişim ürünü kırık olarak teslim edildi. Ben ürünü bu şekilde teslim almama rağmen, ikinci ke...

15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan faturalı ve 2 yıl garantili olarak 679 TL’ye satın aldığım Snoopy sn-BT37 model kulaklık, kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünün doğası gereği kafaya takılan bir kulaklık olduğu için esnek bir malzemeden üretilmiş olması gerekirken, kafama takar...

Redmi 14c model telefonumu yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri sesli yazdırma özelliğiyle kullanmak istedim ancak klavyenin sesli yazma fonksiyonu çoğu zaman yanlış algılıyor, bazen de hiç yazmıyor veya konuşmalarımı algılamıyor. Kul...

4 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden JBL 570 model kulaklık siparişi verdim ve 1.500 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından ne “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı, ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletildi. K...

11.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından Anker Soundcore marka bluetooth kulaklık satın aldım ve yanında 2 yıllık sigorta yaptırdım. Satış sırasında bana, sigortanın kullanıcı hatası dahil her türlü durumda geçerli olduğu, istersem kulaklığın tekini kaybedeyim ister suya düş...

14.08.2025 tarihli fth*******35507 numaralı fatura ile Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Samsung Galaxy Buds fe kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren her kullanımda cızırtı sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı henüz 3 gün olmuşken, çözüm için bugün Vatan Bilgisayar Fethiye...

Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall AVM şubesinden yaklaşık 8 ay önce Anker Soundcore Life Tune model kulaklık satın aldım ve yanında Gig Sigorta’dan ek garanti yaptırdım. Kulaklığın plastik aksamı kırıldıktan sonra, ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için başvurdum. Ancak Gig Sigorta, tamiri...

İPhone 14 model telefonumda, kulaklık ile ses kaydı yaptığımda ses kalitesi çok kötü çıkıyor. Kullandığım kulaklık başka cihazlarda sorunsuz çalışıyor, ancak iPhone 14’te hem Starmaker uygulamasında hem de normal ses kaydedicide aynı sorun yaşanıyor. Bu problem birkaç aydır devam ediyor ve daha önce...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei FreeBuds SE2 Beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tek kulaklık çalışmamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura, garanti belgesi gibi tüm belgelerim mevcut. Sorunun çözü...

Vatan Bilgisayar'dan 2024 haziranda SteelSeries Arctis nova 4p kulaklık aldım. Zamanla kulaklıktan cızırtı geldiğini fark ettim. 2025 mayısında garantiye gönderdim. Kendileri kusuru kabul etti ve para iadesi teklifinde bulundular. Fakat ürünün güncel fiyatı o günkünden çok daha fazla olduğu için par...

Anker Soundcore Liberty 4 NC kulaklığımı düşürdüm, kutu üzerinde çizikler oluştu. İki ay sonra kulaklık bozuldu ve garanti kapsamında Sanal İletişim'e gönderdim. Çiziklerden dolayı 1100 lira değişim ücreti talep ettiler. Zaman geçtiği için ürünü geri gönderdiler. Ardından Vatan PC ile iletişime geçt...

Razer True Wireless kulaklık aldım Vatan Bilgisayar'dan, arızalandı ve garanti kapsamında gönderdim. Saçmalık, ürünü iade alıp 18 ay önceki tutarda hediye çeki verdiler. Bahaneleri ise üretimi yok diyorlar ama aynı ürünün satışına devam ediyorlar. Ürün 1000 TL iken şu an 4000 civarlarında, üzerine 3...

Edirne Vatan Bilgisayar'dan geçen sene Apple marka 2 adet Bluetooth kulaklık aldım. 1 tanesi bozuldu Apple yetkili servisiyle görüştüğümüzde garanti kapsamında olduğunu aldığımız yer aracılığıyla servise gönderebileceğimiz söylendi. (Bulunduğum şehirde servis yok. Yetkili serviste kargoyla bireysel ...

Merhaba, Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall şubenizden 11.02.2025 tarihinde Airpods 4 Aktif Gürültü Engelleyici özelliğine sahip kulaklık satın aldım. Telefonuma eşleştirme yaptığımda ürünün Garantisinin 4 ay önce başladığını fark ettim. Konu ile ilgili Vatan Müşteri Hizmetleri teşhir ürün olabi...

Forum İstanbul Vatan şubesinden geçen sene telefon aldım. Telefon alırken sınırsız ekran koruyucusu da satın aldım. Bugün mağazaya gittim değiştirmek için. Ekran koruyucusunu çok kirlendiği için çöpe atmıştım. Yenisi ile değiştirmek istediğimde oradaki çalışan kız bana 'Telefonunu da çöpe atsaydın' ...

Vatan Bilgisayar'dan 21/11/2024 tarihinde kulaklık aldık. Üstüne sigorta ödemesi yaptık. Kulaklık bozuldu ve Vatan'a götürdük. Kontrol edip teslim aldılar, tamir için bir ay bekledikten sonra mesaj attılar. Gittik, 'tamir oldu' dediler ama açıp yapmadıklarını söylediler. Mesajda 'hazır, gelin alın' ...

@Vatan Bilgisayar, 18.01.2025 tarihinde Rampage X-RUNNER modelinde kulaklık aldım. Sağ tarafından cızırtı sesi geliyor. Bunun için geri götürdüm, ürün 1 günlük ancak alamayacaklarını ve garantiye yollanması gerektiğini söylediler. Daha da bozup yolladılar ve mail atıyorum, geri dönüş olmuyor.

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden aldığım kulaklık bir ay sonra bozuldu. Garanti süresi içerisinde servise gönderdim ancak kulaklığın iki katı fiyat talep ediliyor. Sorun benden kaynaklı olmadığı gibi sahte ürün gönderildiğini de düşünmekteyim. Bununla ilgili tarafıma araştırılmasını talep ett...

Vatan Bilgisayar'dan 3 ay önce Huawei marka kulaklık aldım. Bu zamana kadar 2-3 defa şarja takarak kullandım. Sonrasında şarjı birince tekrar takmak istedim ve şarj almadı. Vatan Bilgisayar'a ürünün şarjla ilgili sıkıntısı olduğunu söyleyerek servise gönderileceği söylendi. 1 hafta sonra servisten g...

Honor Earbuds X3 Lite model kulaklık defalarca sıfırlamama ve uygulamayı kaldırıp kurmama rağmen sol kulaklık bağlanmıyor ve şarj çok kısa sürede bitiyor. Vatan Bilgisayar’dan aldığım için yine aynı kanalla servise yolladım. Servis kulaklığı kulak kiri tıkadığı için şarj tutmadığı gibi komik bir ger...

Vatan Bilgisayar'dan Şubat 2024'te 2 adet Huawei FreeBuds 5i kulaklık aldım. Birinde sorun yokken, diğerinde sesler anlaşılmayacak şekilde boğuk geliyor. Garanti için verdim. Yapıldı diye mesaj geldi. Teslim alıp arabada denedim, hiçbir şekilde yapılmamış ve ses dalgalarından başka hiçbir şey gelmiy...

Ana kart bozuldu ben de garantiye gönderdim hala gelmedi. 5 ay oldu. Depremden dolayı uğraşamadım. Hatay Antakya'da ikamet ediyordum. Nasıl olacak, kimse aramadı. Hatay'daki Vatan Bilgisayar da yıkıldı. Kim ilgilenecek, yardım edecek biri yok mu? İnsan bir kere arar sorar... Tüketici Mahkemesi ne ve...

İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum ürüne cihaz sigortası yaptırdığım halde benden ücret talep edildi! Sözlerinin arkasında durmuyorlar! Böyle bir mağduriyet görmedim hayatımda. Ürünü oradan alıyoruz ama yetkili servisine yönlendirip ücret istiyorlar. 4 ay oluyordur bir adet Anker Sound...

Vatan Müşteri hizmetlerinin hızı muhteşem. 2 Ekim tarihinde servise verdiğim iki kulaklık pedi değişimi için tam 3 haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımdan sürenin 1 ay olduğu bilgisi paylaşıldı. Başka bir markada böyle bir servis süresi görmedim. En kısa sürede ürünlerimin gönderilmesi...