to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Tune 510 bt Bluetooth multi Connect kablosuz siyah kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son 1–2 haftadır kulaklığın kapama tuşu düzgün çalışmıyor, kapanma sorunu yaşıyorum. Bugün ise kulaklığın sünger kısmı yerinden çıktı.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede hem tuşlarında hem de fiziksel aksamında sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade için geri göndermem söylendi; ancak ben öncelikli olarak ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’ın, Trendyol üzerinden satmış olduğu bu üründe yaşadığım sorunla ilgili olarak, garanti haklarım doğrultusunda kulaklığın değişimini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 20 Kasım tarihinde JBL Tune 520bt model kulak üstü kulaklık satın aldım ve ürün 22 Kasım’da elime ulaştı. Kulaklık bugün yaklaşık 3 saat önce teslim edildi, kutusundan çıkardığımda şarjı yoktu, bu nedenle şarja taktım. Şarja taktığım anda sadece kırm...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Buds2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bugün itibarıyla kulaklığın sol tarafı tamamen ses vermemeye başladı. Ürünü gayet dikkatli kullandım, darbe alma ya da sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Buna rağme...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL markalı kulaklığım, kulağıma her taktığımda kendi kendine bağlantı kesilerek kullanılamaz hâle geliyor. Ürün hâlâ iki yıl garanti süresi içindeyken tamir veya çözüm için destek almak istedim; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildi...
Vatan Bilgisayar’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce JBL 570bt model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanırken kulaklık bir anda kendiliğinden kapandı ve o günden beri yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj etmeyi, farklı kablo ve adaptör kullanmayı denememe rağmen kulaklık kesinlik...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından oyuncu kulaklığı aldık. İki ay geçmeden Bluetooth'u çalışmıyor. Ürün 2 yıl garantili ve faturası Vatan Bilgisayar adına mevcut; fakat hiçbir şekilde yetkili servise ulaşılamıyor. Vatan Bilgisayar, Trendyol yetkili servisine başvuru yapmamızı söylüyor;...
Yorumlar