to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kepez şubesinden aldığım Samsung a56 256GB model telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza yapıyor. İlk olarak telefon kendi kendine kapanmaya başladı, servise götürdüğümde yazılım atılıp güncellendiğini söylediler. Sonrasında ise Android yüklenme sorunu yaşadım ve tekrar servise götürdüm, yine güncelleme yapıldığını belirttiler. Ancak şu anda telefon tamamen açılmıyor ve şarj olmuyor.
Tüm bu sorunlara rağmen, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağı söylendi. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve defalarca aynı arızayı yaşadım. 7246137048 numaralı servis kaydım bulunmaktadır.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Kasım 2023’te Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 15 Plus 256 GB cep telefonu (Seri No: F2K56XH6NL) satın aldım. Telefonum 20 Temmuz 2024 tarihinde şarjdayken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi devam ettiği için kutusu ile birlikte Vatan Bilgisayar ...
Samsung z Fold 6 model telefonumun katlanır ekranında arıza oluştu ve 23 Ekim 2025 tarihinde cihazı satın aldığım Vatan Bilgisayar Şanlıurfa şubesine teslim ettim. Cihazın yetkili servis kayıt numarası 4289982395’tir. Servisten tarafıma gönderilen e-postada, menteşe ve kasa üzerinde ezik olduğu, ekr...
Vatan Bilgisayar Metrogarden Samsung a 35 telefon aldın fakat telefon daha 10 gün kullandım şarj soketi arızası ile karşılaştım. Şubenize geri getirdim şubede garantiye gönderdi. Buna kullanıcı hatası ekranda derin çizikler olduğunu garantinin kapsamadığını belirti telefon elimde şu an telefonda hiç...
Samsung A35 5G model cep telefonunu Bursa Odunluk Vatan Bilgisayar şubesinden aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma ve şarj almama sorunları yaşamaya başladım ve o günden beri telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı arızadan dolayı cihazı 3 kez servise gönderdim (Arıza kayıt no: 72MS...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung a54 cep telefonumda yaklaşık 6-7 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Konuşma sırasında sesler üst üste biniyor ve konuşmalar kesiliyor. Ayrıca telefonum 4.5G çekmesi gerekirken çoğunlukla “h” ile internete bağlanıyor. Bu sorun her aramada olmasa da sık sık tekrar...
Yorumlar