to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Vatan Bilgisayar bayisinden 25.12.2024 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB telefonumla ilgili ...yaşadığım sorun üzerine Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.09.2026 tarihli, 006520260014558 karar numaralı kararda açıkça ürünün misliyle değişimine hükmedildi.
Vatan Bilgisayar’ın online uygulaması üzerinden satın aldığım Grundig kva 8230 model kahve makinesini, kahveyi yeterince... sıcak yapmaması nedeniyle servise/iade sürecine gönderdim. Cihazı yaklaşık 9 aydır bu sorun sebebiyle kullanamıyorum. Ürün servis/iade sürecinden döndükten sonra bazı parçaların
05.09.2026 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig GQ850A 65 model televizyon satın aldım. Aynı şeh...irde stokta ürün bulunmasına rağmen, bilgim dışında stok yetersizliği bahanesiyle siparişim Diyarbakır Vatan şubesinden geçmiş. Bu siparişi teslim edecek Hepsijet kargo firması ise
05.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 16 Pr...o model cep telefonu satın aldım. Kasada bu ürün için 73.000 TL ödeme yaptım. Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünü Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden kontrol ettiğimde
Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden satın aldığım iPhone 17 model cep telefonum, servis kayıtlarına göre 29 Temmuz 20...26 tarihinde kasko kapsamında yetkili servise ulaşmıştır. Cihazı tam bir ay kadar, sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım; kılıfını değiştirmek için çıkardığımda arka camının
18.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Onvo 43VQ80F3FA 43 inç televizyon satın aldım. Sipariş oluş...tururken kargo firması olarak özellikle Yurtiçi Kargo’yu seçmeme rağmen ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Mersin’deki Vatan şubesinden televizyon kutusu hiçbir streç film v
18.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo 43VQ80F3FA 43 inç televizyon satın aldım. Sipari...ş oluştururken kargo firması olarak özellikle Yurtiçi Kargo’yu seçmeme rağmen ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Mersin’deki Vatan şubesinden televizyon kutusu hiçbir streç
12.04.2026 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan çocuğum için bir akıllı saat satın aldım. Satın alma aşamasında ban...a kasko yapılabileceği, bu kaskonun her türlü kırılma, kaybolma ve çalınma gibi durumları kapsadığı ve böyle bir durumda ürünün birebir yenisinin verileceği sözlü olarak ifade edil
30.03.2026 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 98 ekran bir televizyon satın aldım. Fatura numaram DY...B2026000006496’dır. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi. Bu süreçte hem Diyarbakır Vatan ma
15.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun mağazasından Huawei Matepad Air 8 GB tablet satın aldım ve ürünün Diyarbakı...r mağazasına gönderilmesini istedim. Ödemeyi de Diyarbakır mağazasına yaptım. Ancak Diyarbakır mağazasına gittiğimde, sipariş ettiğim ürün yerine aynı markanın ekranında çizik olan
20.06.2026 tarihinde iPhone 13 telefonumun pil değişimi için Diyarbakır Vatan servisine cihazımı teslim ettim. Telefonda... önemli verilerim olduğu için özellikle “İçindeki verilere bir şey olur mu, silinir mi? ” diye sordum, bana net bir şekilde hiçbir şey olmayacağı söylendi. Buna güvenerek telefonu
Ürünün iadesi yapılmadı ben bu durumu video aldım şimdi tekrar mağaza gitmekle uğraşmış olacağız tekrar bekleyeceğiz ... Nisan ayının 20'si gibi Vatan Bilgisayar Diyarbakır mağazasından Dream h14 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu ve doğru düzgün temizlememe sorunu yaşı
Asus 27 tuf Gaming monitörümü, bilgisayar kablosundaki problem nedeniyle Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle hem monitö...r hem kablo olacak şekilde 4 Mayıs’ta garantiye gönderdim. Ürünü teslim ettiğimde monitörün ekranında hiçbir kırık yoktu, Diyarbakır Vatan Bilgisayar çalışanları da ürün tesliminde
Bugün saat 18.27’de Vatan Bilgisayar Batman şubenizi telefonla arayarak XPG 64 GB DDR5 RAM ürününün stok durumu hakkında... bilgi aldım. Görüşmede, ürünün Diyarbakır şubesinden getirilebileceği ve benim adıma ayırtıldığı, saat 22.00’ye kadar mağazaya gelip ödeme yapmam durumunda işlemin tamamlanacağı a
02.04.2026 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar şubesinden Asus tuf Gaming VG279Q5A model bir monitör satın aldım. Ürün...ü aldıktan kısa süre sonra monitörde sürekli olarak görülen piksel hatası olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda kusurlu çıktığı için ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşünüy
15 Mart’ta Diyarbakır Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame h14 Dual Islak ve Kuru Süpürge ile SteelSeries Arctis Nova 5 Wi...reless ve Bluetooth kablosuz oyuncu kulaklığını satın aldık. Her iki üründe de sorunlar ilk günden itibaren başladı. Dreame h14 süpürgede, ıslak çekim yaptığında kirli suyu tekrar
Asus FA507NU model laptopumun, klavye bölümünün bulunduğu gömülü klavyeli alt kasa kısmının ücretli ya da ücretsiz değiş...imi için 25 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim ve cihaz Vatan üzerinden servise gönderildi. Tarafıma 3 gün içinde cevaplamam gereken bir mesaj g
24.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden Hama marka bir video adaptörü satın aldım. Yaklaşık 879 TL t...utarındaki bu alışverişin faturasını bir türlü alamıyorum. Mağaza ile hem birebir görüşmeler yaptım hem de mail üzerinden iletişime geçtim. Ancak sistemlerinden dolayı faturamı bu
Diyarbakır Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden 20.07.2023 tarihinde teslim aldığım Samsung 65 inç oled TV (Model: QE65...S95BATXTK, Seri No: 0K5A3HWW200068F) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kurulumu yapıldıktan hemen sonra TV panelinde yatay çizgiler fark ettim. Kurulum ekibi fişi
12.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim kararı verildiği için Vatan Bilgisayar Diyarbakır Mağazası’...ndan Philips 55PUS9000 model televizyon aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazda tekrar ekran kartı arızası meydana geldi. Bunun üzerine Philips servisi, 10.02.2025
Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan aldığım Casper Nirvana marka bilgisayarım yaklaşık 1 senedir açılıp kapanma sorunu yaşıy...or. Bazen hiç açılmıyor, bazen de açıldıktan hemen sonra kendiliğinden kapanıyor. Ürünü alırken ek garanti de yaptırmama rağmen bu sorunla sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu p
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips fc9749 model süpürge makinesi satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 t...arihinde verdiğim siparişle Diyarbakır Bismil ilçesine teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde, fiş toplama düğmesinin en baştan arızalı olduğunu ve düzgün çalışmadığın
"Teşekkürler"
23 Aralık’ta Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden arkadaşım için faturalı olarak Tunçmatik Ragulene 1000 va ürünü satı...n aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve 30 Aralık’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak Vatan Bilgisayar, aldığım ürünü hiçbir şekilde iade veya değişim
