Teslim Edilmemiş TCL 98 Televizyonun Hızlı Gönderilmesi Talebi

30.03.2026 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 98 ekran bir televizyon satın aldım. Fatura numaram DYB2026000006496’dır. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi.

Bu süreçte hem Diyarbakır Vatan mağazasıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “elimizde cihaz yok, geldiğinde yollarız” şeklinde aynı cevabı aldım, ancak somut bir adım atılmadı ve bekleyişim bu şekilde uzayıp gitti.

Uzun süredir mağdur edilmem nedeniyle, satın aldığım TCL 98 ekran televizyonun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli aksiyonun ivedilikle alınıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.