Aldığım Vantilatör İşe Yaramadı İade Talebim Reddedildi

Merhaba, 23 Temmuz Çarşamba akşamı Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar'dan vantilatör aldım. Üzerinden 24 saat geçmedi. İstediğim performansı alamadım, evim çok sıcak ve bütün gün güneş alıyor. İşe yarar diye aldım, olmadı, ne yazık ki. Değişim ya da iade etmek istedim ama ilgisiz cevaplarla 'hiçbir şey yapamıyoruz' diyerek başlarından attılar. Sadece kapıdan çıkana kadar sattıkları ürünün arkasında duruyorlar. Aldığım ürün 10.000 TL, neden ziyan olsun? Ben işime yarayacak bir ürün istiyorum. Aldığım vantilatörü bıraktım, geri almadılar, parası alındı, çözüm istiyorum.