to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Brown marka mutfak robotunu iade ettim. İade işlemini başlattıktan sonra 40 gün geçmesine rağmen tarafıma 2.800 TL’lik ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: spr29202474.
Bu süreçte Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “2 iş günü içinde ücretiniz hesabınıza aktarılacak” yanıtını aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Son olarak bugün yine aynı cevabı aldım. Ödeme banka kartıma yapılacaktı ve bana SMS yoluyla da bilgilendirme mesajı gönderildi, fakat iade gerçekleşmedi.
Yasal süreler dolmasına rağmen ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Sorunumun acilen çözülmesini ve 2.800 TL’lik ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame marka robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: spr29576918). Ürün teslim edildiği günün ertesi günü Yurtiçi Kargo ve Kolay Gelsin ile iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 90.000 TL tutarındaki ödemenin kred...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 5.12.2024 tarihinde SPR25613982 sipariş numarası ile bilgisayar ve hoparlör siparişi verdim. Sipariş henüz kargoya verilmemişken 8.12.2024 tarihinde arayarak bu siparişi iptal ettirdim. Ayrıca 9.12.2024 tarihinde tekrar arayarak iptali doğruladım ve ikinci ...
18 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında iade ettiğim Razer Pro Click kablosuz mouse’umun ücreti tarafıma hala iade edilmedi. Ürün arızalı olduğu için iade işlemini başlattım ve ürün 18 Eylül’de ellerine ulaştı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İade s...
Vatan Bilgisayar online mağazasından sipariş ettiğim ana kart, siparişi verdikten bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği için iade işlemi başlattım. İade talebim onaylandı ve bana maksimum 3 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak şu anda 4,5 gün geçmesine rağmen iade...
Yorumlar