Vangölü Turizm

15 Ocak saat 13.00 Cizre–Batman seferi için Vangölü Turizm’den 8 numaralı bileti ayırttım. Biletimde otobüs kalkış yeri Cizre Otogar olarak yazıyordu. Sefer saatine yaklaşık 15 dakika kala firma tarafından arandım ve nerede olduğum soruldu. Otogarda olduğumu söylediğimde, otobüsün otogardan kalkmaya...

Vangölü Turizm’den Yüksekova’dan Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletimde Yüksekova çıkış saati 13.30, Diyarbakır’a varış saati ise 21.30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Diyarbakır’dan başka bir firmadan 420 TL ödeyerek aktarma bileti satın aldım. Ancak 13.30’da kalkması gereken otobüs yaklaş...

14 Ocak saat 08.00'da Malatya–Van seferi için Vangölü firmasıyla yolculuk planladım. Yolculuktan bir gün önce şubeyi telefonla arayarak otogar haricinde bir yerden alınma talebimi ilettim. Telefonda görüştüğüm şube personeli bu talebime “tamam” diyerek onay verdi ve bu şekilde anlaştık. Sefer zaman...

12’sinde saat 12.00’de Hakkari’den Van Gölü firmasına ait otobüse bindim ve saat 15.00 civarında Van Gölü İkinisan Caddesi bayisinde indim. Oradaki görevlilere servis hizmetiniz var mı diye sorduğumda “var” dediler. Yanımda babam ve ablam da vardı, toplam 3 kişiydik ve eşyalarımız oldukça ağırdı. S...

13 Ocak Salı günü Vangölü firmasıyla Trabzon’dan Van’a yaptığım yolculuk sırasında bindiğim otobüs yolda arıza yaptı ve yaklaşık eksi 5 derecede klimasız şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Saatlerdir içerisi son derece soğuk, yolcular donarak seyahat ediyor ve yolculuğumuz hâlâ bu şartlarda deva...

12.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Vangölü Turizm’in Van’dan Yüksekova’ya giden seferi için yer ayırttım ve bileti araca binerken alacaktım. Daha önce de aynı noktadan yolcu alınmasına rağmen, bu sefer için beni ev adresimden alacaklarını söylemişlerdi. Sefer günü otobüs gelmeyince firmayı arayıp ş...

11.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Van Gölü Turizm’in Gaziantep–Antalya seferi için arkadaşım ile yan yana oturacak şekilde şubeden bilet aldık. Ancak otobüse bindiğimizde bize kesilen koltuklara başkalarının oturtulduğunu, bizim ise farklı yerlere alındığımızı gördük ve birlikte seçtiğimiz koltukla...

11.01.2026 tarihinde saat 12.00’de Samsun Otogarı’ndan kalkacak olan Samsun–Elazığ seferi için Van Gölü Turizm’den Obilet üzerinden PNR numarası 6cfq193 olan biletimi aldım. Sefer saatinden 2 saat önce yurttan çıkıp tramvaya bindim ancak tramvay arızalandığı için gecikme yaşadım. Durumu fark eder e...

11.01.2026 tarihinde Vangölü Turizm ile Tatvan’dan Manisa’ya yaptığım yolculuk sırasında araç içindeki şoförün kaba davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet için 2000 TL ödedim. Yolculuk esnasında bir petrol istasyonunda durduk ve ben de lavaboyu kullanmak için izin istedim, şo...

9 Ocak tarihinde Vangölü Turizm ile Balıkesir–Ankara seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Muavin veya şoförle ilgili doğrudan bir sorunum olmadı ancak otobüs içindeki kuralların hatırlatılması ve uygulanması konusunda çok ciddi eksiklikler vardı. Yolculuk sırasında bazı yolcular ayakkab...

8 Ocak 2026 sabahı Van’dan Yüksekova istikametine Van Gölü firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 7 buçukta aldığım bileti, “1 kişi için çıkmam” denilerek iptal ettiler. Daha sonra araç saat 8 buçukta yola çıktı; bu süreçte hem zaman kaybettim hem de tamamen keyfi bir uygulama...

27.12.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden ıgbq193 PNR numaralı, saat 06.30 kalkışlı Van Gölü Turizm otobüsüne 700 TL ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi, firmaya da hiçbir şekilde ulaşamadım. Durumu Obilet üzerinden ilettiğimde defalarca “20 dakika içinde gelir” denilerek bekl...

31 Aralık 2025 tarihli saat 19.00 kalkışlı, gydq193 PNR numaralı Kahta Otogarı – Kozluk seferine Van Gölü Turizm’den bilet aldım. Devlet memuru olduğum için izin almak zor olduğu halde iznimi iki hafta önceden ayarlayıp biletimi de önceden satın almıştım. 31 Aralık günü saat 17.30 civarında Van Gölü...

31.12.2025 tarihinde Vangölü firması ile Ankara’dan Bingöl’e yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 14 saat süren yolculuk boyunca şoför sürekli sigara içti, otobüsün içi duman altı kaldı ve bu durum beni hem sağlık hem de Konfor açısından son derece rahatsız etti...

30 Aralık Salı günü saat 09:30’da Van kalkışlı, Mardin varışlı Van Gölü Turizm otobüs yolculuğumda (PNR: 7dpp193, koltuk no: 1), otobüse binmeden hemen önce saat 09:25’te üç adet valizimi bagaja vermek istediğimde benden ekstra 400 TL bagaj ücreti talep edilmiştir. Bu ücreti ödemek istemediğimi bel...

28.12.2025 tarihinde saat 21.00’de Van Gölü Turizm’in Muş–Ankara seferine, Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu sistemde cinsiyet seçimi yapmadım, yalnızca T. C. Kimlik numaramı girerek biletimi aldım. Otogara gidip otobüse bindiğimde, kendi koltuğumda başka birinin oturduğunu, yan koltuğumun ise ...

27.12.2025 tarihinde Van Gölü Turizm’in Elazığ Otogarı’ndan kalkması gereken Elazığ–Kocaeli seferinde annem ve babam N**** Ç**** ile İ***** Ç**** adına alınan biletle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Saat 17.00’de kalkması gereken otobüs herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 18.30’a kadar ...

27 Aralık tarihinde Van Gölü firmasından almış olduğum Hopa‑Van seferi için saat 18.30’da biletim vardı. Hava şartları kötü olduğu için otobüsü beklerken içeride oturmak amacıyla yaklaşık saat 15.30’da Hopa otogarındaki Van Gölü yazıhanesine gittik. Biz içeri girer girmez yazıhanede görevli olan ki...

27 Aralık Cumartesi günü Van Gölü Turizm’den Hopa–Van seferi için saat 18.30’da otobüs bileti aldım. Hava şartları kötü olduğu için Artvin Hopa otogarına erken gidip saat 15.30 civarında Van Gölü yazıhanesinde beklemek istedik. Yazıhaneye içeri girer girmez görevli klimayı kapattı ve bizi rahatsız ...

27 Aralık Cumartesi günü saat 18.30’da Hopa–Van seferi için Vangölü Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bilet aldım ve saat 15.00 civarında Hopa‑Artvin otogarında bulundum. Hava şartları çok kötü olduğu için Vangölü’ne ait yazıhaneye girip beklemek istedik. Ancak yazıhanede gö...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Van Gölü firması Adana–Diyarbakır seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde yaklaşık 8 saat süren yol şu anda 9,5–10 saate uzamış durumda ve hala yoldayız. Otogarlarda “5 dakika” denilen molalar 15–20 dakikaya, “15 dakika” denilen duraklamalar is...

22.12.2025 tarihinde Konya’dan Gaziantep’e, Vangölü Turizm’e ait 65 nk 250 plakalı araçla saat 13.30’da tek yön bir yolculuk yaptım. Yolculuk genel olarak güzel geçti, özellikle muavin arkadaşın yol boyunca güler yüzü hiç eksilmedi, gereğinden fazla ilgi ve alaka gösterdi, kendimizi adeta evimizdeym...

24.12.2025 tarihinde saat 10:00 aracına Van Gölü firmasının Yüksekova–Van seferi için bir gün öncesinden rezervasyon yaptırdım. Özellikle 1 numaralı koltuğu istedim, telefonda da bana 1 numaralı koltuğun ayrıldığını söylediler. Otogara gittiğimde ise 1 numaralı koltuk başkasına verilmişti ve sadece ...

22 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken, internet üzerinden satın aldığım beyaz eşya kargom, 5768*******82 takip numarasıyla Vangölü Aras şubesine ulaştığı halde depoda bekletilmiş ve 24 Aralık’ta dağıtıma çıkarılmak üzere beklemeye alındığını öğrendim. Kargonun Van İpekyolu adresime teslim edil...