"Teşekkürler"

Vangölü Turizm

Şikayetler
"Teşekkür ederim geri dönüşü sağladıkları için"
"Marka tarafıma ulaştı sorunum çözüldü teşekkürler"
Vangölü Otobüs Ankara Şubesinde Kaba Ve Hakaret İçeren Hitap
07.07.2026 tarihinde Vangölü Otobüs’ün Ankara şubesinde görevli bir personelin tavrı ve hitap şekli nedeniyle kendimi so...n derece incinmiş ve saygısızlığa uğramış hissediyorum. Güzel bir dille soru sormama rağmen çalışan kişi bana hayvanla konuşur gibi, son derece kaba ve bağırarak karşılık verdi. “K
Ödeme Sonrası Elektrik Kesintisinin 24 Saat İçinde Açılmaması Ve Süreçteki Gecikme
Vangölü Elektrik abonesiyim. Dün sabah saat 09.00 civarında fatura gecikmesi nedeniyle elektriğimiz kesildi. Aynı gün sa...at 10.00’da borcumuzu tamamen ödedik ve tarafımıza elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 24 saat dolmasına karşın elektrik hâlâ açılmadı. Abone n
Şanlıurfa Ve Gaziantep Seferinde 500 TL Ücretine 2 Saat Gecikme Ve Araç Değişikliği Mağduriyeti
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:00 Şanlıurfa – Gaziantep seferi için Van Gölü firmasından internet üzerinden bilet aldım... ve bu sefer için 500 TL ödedim. Otobüs sefere 35 dakika gecikmeli başladı. Buna yine de bir şekilde tamam dedik ancak yaşananlar bununla da kalmadı. Saat 03:00 civarında, Gaziant

Şoförün Yolda Yolcu Bırakması Ve Küfürlü Tavrı Güvenimizi Sarsıyor
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 Yüksekova çıkışlı Van Gölü Turizm Yüksekova–Erzurum seferi için eşim E*** Ö*** ve çoc...uğum H**** H****** Ö*** adına bilet kestim. Eşimi ve çocuğumu bu firmaya güvenerek emanet ettim; ancak yaşananlar hem güvenliğimizi hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Yü
Vangölü Turizm Otobüsünün Kirli İç Mekanı Sağlık Riski Yaratıyor
05.07.2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Van’a hareket eden Vangölü Turizm otobüsü ile yaklaşık 3.500 TL ödeyerek se...yahat etmekteyim. Daha yolculuk başında, otobüse bindiğimiz anda aracın içinin son derece kirli olduğunu gördük. Koltuklar, zemin ve genel yolcu alanları temizlenmemiş durumdaydı v




Otobüsü Kaçırıldı, Adana’da Daha Yüksek Ücretli Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım
"Yaşanan sorunla hızlı bir şekilde ilgilenip mağduriyetimin giderildiğini bildirmek isterim teşekkürler Van gölü turizm"
4 Temmuz’da Hatay Dörtyol Otogarı’ndan saat 20.01 kalkışlı Van Gölü Turizm ...Dörtyol – Kahramanmaraş seferi için tzex193 PNR numaralı bilet aldım. Saat
Öne ÇıkanKonular
Vangölü Turizm Telefon Görüşmelerinde Saygısız Davranış ve Sefer Erteleme Bilgi Eksikliği
Van otogarı’nda bulunan vangölü firmasıyla 05.07.2026 tarihli saat 20:00 Van–Adıyaman seferi için telefonla bilet ayırtm...ak istedim. Daha önce de aynı firmadan aldığım bir sefer, yolcu sayısı az olduğu gerekçesiyle bir sonraki güne ertelenmiş ve bu nedenle mağdur olmuştum. Bu tecrübem nedeniyle telef
Bagaj İçin Alınan 800 TL Ek Ücret Ve Kaba Muavin Davranışı
2 Temmuz tarihinde Van’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, Van Gölü Turizm’e ait 65 n 450 plakalı araçla ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Bagajımın “fazla” olduğu söylenerek benden tamamen keyfi ve illegal olduğunu düşündüğüm şekilde 800 TL ek ücret alındı. Üstelik bu ücret karşılığında ne fiş ne de her
Van Gölü Turizm’de Ek 3000 TL Bavul Ücreti Ve Öğrenci Baskısı
Van Gölü Turizm’in İzmir–Van 13.30 seferinde iki kız öğrencim büyük bir mağduriyet yaşadı. İzmir’den Van’a gelmek için b...iletlerini önceden almışlardı. Her birinin 1 büyük ve 1 küçük bavulu bulunmasına rağmen muavin, bavullar için toplam 3000 TL ücret talep etti. Öğrencilerim bu ücreti öderken muavi
Van Gölü Turizm Sık Duraklar Nedeniyle Yolculuk 9 Saate Uzadı
29 Haziran tarihinde Van Gölü Turizm ile Bodrum’dan Van’a sabah 10.00’da kalkan seferde yolculuk yaptım. Normalde yaklaş...ık 6 saat sürmesi gereken yolu, her durakta durdukları için adeta şehir içi dolmuş gibi kullanarak 9 saatte gittik. Sürekli dur-kalk yapılması hem yolculuğu çok uzattı hem de olduk
Vangölü Turizm Defalarca Arıza Veren Bir Aracın Yola Devam Ettirilmesi
28.06.2026 tarihinde Malatya’dan Van’a gece 23:00 civarında hareket eden Vangölü Turizm’e ait 13 ABD plakalı otobüsle se...yahat eden kızım, Elazığ ili ile Bingöl ili sınırları civarında otobüsün defalarca arıza yapması nedeniyle büyük bir mağduriyet ve korku yaşamıştır. Otobüs her arıza yaptığında, şo

Arızalı Otobüste Güvenlik Riski Ve Bilgi Eksikliği
29 Haziran Pazartesi akşamı Elazığ’dan Van’a gitmek üzere Vangölü Turizm’den saat 01.00 seferine, ben ve kardeşim için t...oplam 3.200 TL ödeyerek iki adet bilet aldık. Şu an saat 03.12 ve bu şikayeti Kovancılar girişinden yazıyorum, çünkü yaşadığımız mağduriyet gerçekten kabul edilemez boyutta. Otobü
Faturamı Alamadım Ve Valizim Kırıldı Vangölü Turizm'de
23 Haziran Salı günü saat 12.00 seferi için Obilet üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait bileti aldım ve seferi sorunsu...z bir şekilde gerçekleştirdim. Yolcu adı Rojbin U***’dır. Ancak bu yolculuğa ait faturamı bir türlü temin edemiyorum. Elimde oexw193 PNR kodlu bilet bilgim bulunuyor. Ayrıca firmay
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Memnuniyetle sorun giderildi destek sağlandı. Telefon aracılığı ile irtibat kurduğum nazik tatlı hanımefendi için bizzat teşekkürümü iletiyorum."
Klima Çalışmıyor, Yolculuk 11.5 Saat Sürdü Ve Personel Duyarsız
26.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da Van’dan Urfa’ya Vangölü firması ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ol...dum. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen otobüste klima açılmadı, talep etmemize rağmen görevli personel bu konuda herhangi bir geri dönüş yapmadı. Yaklaşık 9 saat sürmesi ger
Aşırı Bagaj Ücreti Ve Otogar Dışında Bırakılma
"Şikayetime geri dönüş yapıldı. Gerekli konularda net bir şekilde bilgilendirildim ve maruziyetimi gidermek için yardımda bulundular."
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 19.00’da Bingöl çıkışlı Van Gölü seferin...de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj kapasitemi aştığım gerekçesiyle bend
Alanya Otogar’da Bırakılmadığım İçin Taksi Masrafı Ve Ücret İadesi Talebi
O Biletten 65 nk 344 plakalı otobüs için Batman’dan Alanya Otogar varışlı bir bilet aldım. Biletimin üzerinde de varış n...oktası açıkça “Alanya Otogar” olarak belirtilmesine rağmen, dün saat 13:45 kalkışlı bu yolculukta otobüs beni otogarda indirmedi, yolda indirdi. Otogarda indirilmediğim için mecbu
Mola Verilmeyen Uzun Seyahat Ve Saygısız Şoför Tutumu
25.06.2026 tarihinde saat 04.00’te Van Gölü firmasının Konya–Malatya seferine bindim. Yaklaşık 6 saattir yoldayız ve ara...ç henüz hiçbir şekilde mola vermedi. Yolculuk boyunca ne temel ihtiyaçlar için ne de kısa bir dinlenme için durulmadı. Şoför ve muavin, yolcular mola talep ettiğinde ise yolculara
Vangölü Turizm Güvensiz Sürüş ve Klimasız Otobüste Uzayan Yolculukta Mağduriyet
24 Haziran saat 12.30’da İstanbul’dan Van’a Van gölü turizm ile yaptığımız yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadık. Yaklaşık... 24 saat sürecek olan yolculuk 29 saatte tamamlandı ve bu süreçte hem Konfor hem de güvenlik açısından oldukça mağdur olduk. Şoför yol boyunca aracı bir sağa bir sola savurarak ku
Şoförün Kaba Davranışı, Çifte Standart Ve Tehlikeli Sürüşü
24.06.2026 tarihinde saat 17:50 kalkışlı Vangölü Turizm Van–İstanbul seferinde 5–6 numaralı koltuklarda eşimle birlikte ...seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında eşim rahatsızlandı ve koltukta uzanması gerekti. Bu nedenle diğer şoför arkadaşlardan birine, eşim rahatsız olduğu için 5 dakika onun yanında













