to read complaints and reviews, or file yours.
14 Temmuz 2026 tarihinde Van Gölü firmasına ait 65 nk 973 plakalı otobüsle saat 15:00’te Van’dan Ankara’ya seyahat etmek... üzere bilet aldım. Ankara’ya çok daha erken saatte varmamız gerekirken yolculuk 18:00’den de fazla sürdü ve bu nedenle işimize yetişemedik. Yolculuk boyunca şoförün sürüşü son de
14 Temmuz 2026 tarihinde Vangölü firması ile Güroymak’tan Bitlis’e seyahat ederken, otobüsün otogara girmeyeceği gerekçe...siyle Bolu’da başka bir araca aktarıldım. Aktarıldığım ikinci araçta yer sorunu yaşandı ve bu nedenle araç şoförü bana karşı ters ve kaba bir tutum sergiledi. Hem otogara sokulmay
"Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ulaşılıp açıklama yapıldı."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim geri dönüşü sağladıkları için"
"Marka tarafıma ulaştı sorunum çözüldü teşekkürler"
07.07.2026 tarihinde Vangölü Otobüs’ün Ankara şubesinde görevli bir personelin tavrı ve hitap şekli nedeniyle kendimi so...n derece incinmiş ve saygısızlığa uğramış hissediyorum. Güzel bir dille soru sormama rağmen çalışan kişi bana hayvanla konuşur gibi, son derece kaba ve bağırarak karşılık verdi. “K
Vangölü Elektrik abonesiyim. Dün sabah saat 09.00 civarında fatura gecikmesi nedeniyle elektriğimiz kesildi. Aynı gün sa...at 10.00’da borcumuzu tamamen ödedik ve tarafımıza elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 24 saat dolmasına karşın elektrik hâlâ açılmadı. Abone n
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:00 Şanlıurfa – Gaziantep seferi için Van Gölü firmasından internet üzerinden bilet aldım... ve bu sefer için 500 TL ödedim. Otobüs sefere 35 dakika gecikmeli başladı. Buna yine de bir şekilde tamam dedik ancak yaşananlar bununla da kalmadı. Saat 03:00 civarında, Gaziant
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 Yüksekova çıkışlı Van Gölü Turizm Yüksekova–Erzurum seferi için eşim E*** Ö*** ve çoc...uğum H**** H****** Ö*** adına bilet kestim. Eşimi ve çocuğumu bu firmaya güvenerek emanet ettim; ancak yaşananlar hem güvenliğimizi hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Yü
05.07.2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Van’a hareket eden Vangölü Turizm otobüsü ile yaklaşık 3.500 TL ödeyerek se...yahat etmekteyim. Daha yolculuk başında, otobüse bindiğimiz anda aracın içinin son derece kirli olduğunu gördük. Koltuklar, zemin ve genel yolcu alanları temizlenmemiş durumdaydı v
"Yaşanan sorunla hızlı bir şekilde ilgilenip mağduriyetimin giderildiğini bildirmek isterim teşekkürler Van gölü turizm"
4 Temmuz’da Hatay Dörtyol Otogarı’ndan saat 20.01 kalkışlı Van Gölü Turizm ...Dörtyol – Kahramanmaraş seferi için tzex193 PNR numaralı bilet aldım. Saat
Van otogarı’nda bulunan vangölü firmasıyla 05.07.2026 tarihli saat 20:00 Van–Adıyaman seferi için telefonla bilet ayırtm...ak istedim. Daha önce de aynı firmadan aldığım bir sefer, yolcu sayısı az olduğu gerekçesiyle bir sonraki güne ertelenmiş ve bu nedenle mağdur olmuştum. Bu tecrübem nedeniyle telef
2 Temmuz tarihinde Van’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, Van Gölü Turizm’e ait 65 n 450 plakalı araçla ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Bagajımın “fazla” olduğu söylenerek benden tamamen keyfi ve illegal olduğunu düşündüğüm şekilde 800 TL ek ücret alındı. Üstelik bu ücret karşılığında ne fiş ne de her
Van Gölü Turizm’in İzmir–Van 13.30 seferinde iki kız öğrencim büyük bir mağduriyet yaşadı. İzmir’den Van’a gelmek için b...iletlerini önceden almışlardı. Her birinin 1 büyük ve 1 küçük bavulu bulunmasına rağmen muavin, bavullar için toplam 3000 TL ücret talep etti. Öğrencilerim bu ücreti öderken muavi
29 Haziran tarihinde Van Gölü Turizm ile Bodrum’dan Van’a sabah 10.00’da kalkan seferde yolculuk yaptım. Normalde yaklaş...ık 6 saat sürmesi gereken yolu, her durakta durdukları için adeta şehir içi dolmuş gibi kullanarak 9 saatte gittik. Sürekli dur-kalk yapılması hem yolculuğu çok uzattı hem de olduk
28.06.2026 tarihinde Malatya’dan Van’a gece 23:00 civarında hareket eden Vangölü Turizm’e ait 13 ABD plakalı otobüsle se...yahat eden kızım, Elazığ ili ile Bingöl ili sınırları civarında otobüsün defalarca arıza yapması nedeniyle büyük bir mağduriyet ve korku yaşamıştır. Otobüs her arıza yaptığında, şo
29 Haziran Pazartesi akşamı Elazığ’dan Van’a gitmek üzere Vangölü Turizm’den saat 01.00 seferine, ben ve kardeşim için t...oplam 3.200 TL ödeyerek iki adet bilet aldık. Şu an saat 03.12 ve bu şikayeti Kovancılar girişinden yazıyorum, çünkü yaşadığımız mağduriyet gerçekten kabul edilemez boyutta. Otobü
23 Haziran Salı günü saat 12.00 seferi için Obilet üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait bileti aldım ve seferi sorunsu...z bir şekilde gerçekleştirdim. Yolcu adı Rojbin U***’dır. Ancak bu yolculuğa ait faturamı bir türlü temin edemiyorum. Elimde oexw193 PNR kodlu bilet bilgim bulunuyor. Ayrıca firmay
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Memnuniyetle sorun giderildi destek sağlandı. Telefon aracılığı ile irtibat kurduğum nazik tatlı hanımefendi için bizzat teşekkürümü iletiyorum."
26.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da Van’dan Urfa’ya Vangölü firması ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ol...dum. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen otobüste klima açılmadı, talep etmemize rağmen görevli personel bu konuda herhangi bir geri dönüş yapmadı. Yaklaşık 9 saat sürmesi ger
"Şikayetime geri dönüş yapıldı. Gerekli konularda net bir şekilde bilgilendirildim ve maruziyetimi gidermek için yardımda bulundular."
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 19.00’da Bingöl çıkışlı Van Gölü seferin...de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj kapasitemi aştığım gerekçesiyle bend
1977 yılında kurulmuş olan Vangölü Turizm, Van merkezli bir turizm firmasıdır. Vangölü Turizm, Van seferli pek çok farklı otobüs güzergahı ile hizmet vermektedir. Turizm şirketinin Hakkari, Gaziantep, Batman, Adana, Bitlis, Antalya, Muş, Elazığ, Trabzon, Bingöl, Kayseri, Hatay, Erzincan, Erzurum ve İstanbul başta olmak üzere Türkiye'nin pek çok iline seferi bulunmaktadır. Vangölü Turizm üzerinden rezervasyon yaptırmak için Vangölü Turizm iletişim bilgilerinden faydalanılabilir ya da kurumun resmi internet sitesi üzerinden bilet satın alınabilir.
Vangölü Turizm, seferlerinin büyük bir kısmını Van kalkışlı gerçekleştirmektedir. Bununla birlikte turizm firması, Van'dan Türkiye'nin dört bir yanına farklı illere ve lokasyonlara sefer düzenlemektedir. Eğer Van'da ikamet ediyorsanız, Vangölü Turizm aracılığıyla dilediğiniz ile rahatlıkla seyahat edebilirsiniz. Vangölü Turizm hizmetleri kapsamında online rezervasyon yaptırma, online bilet satın alma, bilet iptali, rezervasyon iptali, rezervasyonu sefere bağlama, açık bileti sefere bağlama ve bileti açığa alma gibi işlemler de yer almaktadır. Tüm bu işlemler, kurumun resmi internet sitesi üzerinden yapılabilmektedir. Vangölü Turizm şubeleri, otogar bilgileri, sefer saatleri ve benzeri teknik bilgiler için de kurumdan güncel bilgiler edinebilir. Turizm şirketi aynı zamanda gideceğiniz lokasyona özgü yol durumu ve hava durumu bilgilerini de sunmaktadır.
Vangölü Turizm ile iletişim kurmak isterseniz, yararlanabileceğiniz birden fazla kanal bulunmaktadır. Vangölü Turizm Whatsapp hattı üzerinden sorularınızı iletebilir ve rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz. 0533 707 38 86 numaralı Whatsapp hattını kullanabileceğiniz gibi, Vangölü Turizm sosyal medya hesapları üzerinden de yetkilere ulaşabilirsiniz. Vangölü Turizm mobil uygulamasını indirerek tüm bilet işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bununla birlikte doğrudan Vangölü Turizm telefon numarası olan 0850 650 65 65 numaralı telefonu da arayarak Vangölü Turizm ile iletişime geçebilirsiniz.
Daha önce Vangölü Turizm ile seyahat ettiyseniz, deneyiminiz ile ilgili tüm yorum ve görüşlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Vangölü Turizm şikayetleriniz yetkililere daha hızlı ulaşarak sorunlarınızın daha seri bir biçimde çözülmesine olanak sunacaktır. Bununla birlikte Vangölü Turizm üzerinden bir bilet satın almadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız, yine bu sayfadaki Vangölü Turizm yorum ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz.
