to read complaints and reviews, or file yours.Valerienna'dan Aldığım 4.200 TL'lik Maksi Elbisenin İade Talebine Cevap Almamaktan Şikayet
Valerienna’dan 24 Ağustos Pazartesi günü teslim aldığım #1152 numaralı Lilac Breeze Boyundan Bağlamalı & Plise Fırfırlı Maksi Elbise, elime ulaştığı anda beklentimi karşılamadığı için iade talep ettim. Ürün gelir gelmez hem e‑posta yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak iade istediğimi açıkça belirttim.
Tüm bu yazışmalara rağmen maillerim ve WhatsApp mesajlarım özellikle cevapsız bırakıldı, iade sürecim başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4.200 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iade sürecinin kasten sürüncemede bırakıldığını düşünüyorum. Tüm e‑posta ve WhatsApp yazışmalarım kayıtlı olarak elimde bulunmaktadır.
Ödemesini yaptığım ürünün iade işlemlerinin derhal başlatılmasını ve 4.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı da buradan bildirmek istiyorum.
