to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank banka hesabım üzerinden, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmadan “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında poliç...e düzenlenmiş ve yaklaşık bir yıldır düzenli olarak prim kesintisi yapılmaktadır. Bu sigorta ve poliçeyi hiçbir şekilde kabul etmediğim gibi, böyle bir ürüne onay verdiğime dair he
"VakıfBank ile sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
07.09.2024 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL tahsil edilerek otomatik yeni...lenen ***3424 numaralı Şifrelerim Güvende Sigortası poliçemin iptal edilmes
15.08.2026 tarihinde VakıfBank tarafından, bilgim ve iznim olmadan “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” adı altında bir ...sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için tarafımdan hiçbir aşamada talep, onay, imza ya da açık bir rıza alınmadı ve poliçenin varlığından da tarafıma herhangi bir
20.07.2026 tarihinde VakıfBank tarafından, bilgim ve iznim olmadan “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” adı altında bir ...sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için tarafımdan hiçbir aşamada talep, onay, imza ya da açık bir rıza alınmadı; düzenlendiğinden de haberdar edilmedim. Bu izins
"Problem VakıfBank tarafından çözüldü, iadesi yapıldı tutarın. Keşke hiç böyle bir olaya girmeselerdi."
18.07.2026 tarihinde VakıfBank tarafından bilgim ve iznim olmadan “Şifreler...im Güvende Paket Sigortası” adı altında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “şifrelerim güvende sigortası” adı altında 1.800 TL tahsil e...dildiğine dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. İşlemin tarafımdan onaylanmamasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesi nedeniy
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
VakıfBank kanalı üzerinden (Acente No: 21589) adıma mesafeli olarak düzenlenen, Türkiye Sigorta a. Ş.'ye ait 02.03.2026 ...tanzim tarihli ve 926616536/0 numaralı "VakıfBank Şifrelerim Güvende Paket Sigorta Poliçesi" bilgim ve rızam dışında, herhangi bir talebim olmaksızın yenilenmiş veya hesabımdan tak
"Teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz maaş hesabımdan “Şifrelerim Güvende Sigorta Poliçe Ödemesi” adı altında 1.80...0 TL para çekildi. Ben böyle bir sigorta poliçesi talep etmedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde olumsuz dönüş aldım
VakıfBank ile herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen, son günlerde tarafıma sigorta poliçeleriyle ilgili SMS’ler ge...lmektedir. 29.04.2026 vadeli *****6036 numaralı Kart Koruma Sigortası poliçemin 23.04.2026 tarihinde kredi kartı ile 2.493 TL tahsil edilerek Türkiye Sigorta üzerinden yenilendiğin
VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir onayım alınmadan Türkiye Sigorta tarafından “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında... işlem yapılmıştır. 12.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir poliçe düzenlenmiş ve ilk taksit olarak kartımdan 200 TL çekilmiştir. Bu işleme ait poliçe-
02.03.2026 tarihinde VakıfBank tarafından 926616536 numaralı “Şifrelerim Güvende Paket” poliçesi tarafıma düzenlendi. Bu... tarihten sonra mobil bankacılık ve internet bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda, “iletişim bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle sisteme erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 14 g
VakıfBank kredi kartıma “Şifrelerim Güvende” sigortası tanımlanmış ve yaklaşık 9 ay boyunca Gold Card’ımdan, kart borcum...u yüzde 1 oranında, aylık ortalama 180 TL civarında tutar bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında çekilmiştir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek yaptırmadım, tarafıma açık ve an
VakıfBank’a ait 106.000 TL limitli kredi kartımdan, 8 Ocak günü saat 04.17’de benim bilgim ve onayım olmadan Google Ads ...üzerinden 8.947,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben o saatte uyurken, kartımdan bu şekilde izinsiz çekim yapılması ve üstelik bankanız normalde her harcama için şifre isterken
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 yıl önce telefonla aranarak ona...y verdiğim “Şifrelerim Güvende Sigortası” poliçemin iptalini talep etmeme r
"Para iademin en kısa zamanda iade edileceğini söylediler VakıfBank sorunumuz çözüldü sağ olsunlar"
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.314 TL tutarında “şifr...elerim güvende” adı altında bir sigorta ücreti çekilmiştir. Bu işlem tek se
18.11.2025 tarihinde, VakıfBank'a ait 5521********5089 numaralı kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem g...erçekleşmiştir. Aynı gece 01:00:25'te Google *Youtube.com Music üzerinden 59,99 TL ve 01:06:13'te Google *ads9484239011 üzerinden 4.999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemle
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. 15.11.2025 tarihinde kredi kartı işlem türümü mobil bankacılık üzerinden değiştirmek... istedim. Ancak sistem, işlemi tamamlamak için müşteri hizmetlerini aramamı zorunlu kılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital bankacılık şifremi tuşlamam isteniyor. Şi
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim."
29.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 1314 TL tutarında “Şifrelerim Güvende Sigortası” pol...içesi yenilenmiş ve tutar hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sigorta poliçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmamıştır. Ayrıca, müşteri
"2 aydır iptal etmedikleri şifrelerim güvende sigortasını buraya yazdıktan sonra iptal ettiler"
VakıfBank tarafından “Şifrelerim Güvende” sigortası adı altında başlatılan ...poliçemin iptalini yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleriyle telefon görüşme
08/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank üzerinden “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” poliçesi düzenle...nmiş ve Türkiye Sigorta tarafından tarafıma müşteri numarası 20005966506 ile tanımlanmıştır. Poliçenin oluşturulmasıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. H
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden aktif durumda olan Şifrelerim Güvende poliçesinin iptalini yaklaşık 3-4 haftadı...r hem mobil bankacılık hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla talep etmeme rağmen, her seferinde "talebiniz beklemede, 1-2 gün içinde iptal edilecek" şeklinde yanıt alıyorum. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
