to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim, kredi çekemiyorum; şubeye gidiyorum, kredi kartı deniyor, kredi kartını kapatıyorum, mobil arıyorum, ek hesap diyorlar; ek hesabı kapatıyorum, mail atıyorum, ikisiyle de ilgili değil diyorlar. Her gittiğimde, her iletişim kurmaya çalıştığımda farklı cevap alıyorum, üstel...
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak için 19.01.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Mobil bankacılıktan erken kapatma işlemini denediğimde sistem beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise görevliler bu işlemi yapamadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da y...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 'Mobilden Müşteri Ol' seçeneğiyle yalnızca hesap açmak için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, koşulsuz ve şartsız olarak 1000 TL puan hediye edileceğini, bunun için Troy Click kredi kartını almam gerektiğini söyledi. Bu vaade güvenerek kartı ...
VakıfBank Erdemli şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve tüm ödemelerini eksiksiz tamamladım. İkametim Kayseri’de olmasına rağmen hesabımı kapatmak için şubeye gittiğimde, yalnızca Erdemli şubesi’nin bu işlemi gerçekleştirebileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunulmadı. Ayr...
VakıfBank Gold kredi kartımı kapatmak için 2 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım ve tüm borcumu vadesiz hesabımdaki bakiyeden ödenmesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım halen mobil bankacılık uygulamasında aktif olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve borcumu 2 ay önceden, mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Ancak şubeye gidip “yap...
VakıfBank Click kredi kartım için mobil uygulama üzerinden toplam 109.500 TL’lik borcumu yapılandırdım ve her ay 6.498 TL olmak üzere 4 ayda toplam 26.000 TL ödeme yaptım. Erken kapatma yapmak istediğimde ise, sistemde toplam borcumun 123.172,60 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kredi kartı limitimd...
VakıfBank özellikle belirtmeme rağmen maaş kartımın yanında kredi kartı gönderiyor, mobil uygulamada kart kapatma sekmesi çıkmıyor aradığımda talebiniz alındı not düştük size kredi kartı gönderilmeyecek dendi fakat yinede gönderdiler. Kartımı kapatmak istiyorum
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank Worldcard kredi kartımı yerli ve milli olması sebebiyle VakıfBank Troy karta geçiş yaptım. Bu süreçte Worldcard'ı otomatik ödemeler harici neredeyse hiç kullanmadım. Geçenlerde kredi kartlarına bakarken Worldcard'ın limitinin yüksek olduğunu fark ettim. Aynı bankadan...
Merhaba, VakıfBank İçerenköy şubesinde yaşadığım mağduriyetin ardından, kredi kartımı Nisan ayında kart aidatı gelmeden önce iptal etmek istedim. Ancak, mobil bankacılık üzerinden zamanında başvurmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Kartı kapatma isteğimin sebebi, şubede karşılaştığım saygısız tav...
VakıfBank kullanmadığım ve mobil uygulama üzerinden internet alışverişine kapattığım kredi kartından işlem yapılmasına izin verip, üstüne bir de kart kullanım ücreti tarafıma borç çıkardı. İtiraz ettiğimde ise olumsuz cevap verdi ve iade etmeyi kabul etmedi. İnternet alışverişine kapattığım kart bil...
VakıfBank Manisa İli Yunusemre İlçesi'nde yer alan adalet sarayı bünyesindeki VakıfBank Adliye Şubesi'ne ilişkin bir deneyimimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırdım ve erken ödeme yapmak üzere şubeye başvurarak bilgi talep ettim. Bana, borcun mobil bankacılık üzerinden kapatılabile...
Bugün saat 13.43'te VakıfBank tarafından 'bilgilendirme: değerli müşterimiz, 00158********6607 numaralı hesabınızın ek hesap limiti 5.000,00 TL'ye yükseltilmiştir. İşleme ilişkin evrakı VakıfBank mobil veya internet bankacılığında onaylanan sözleşme/belgeler menüsünden görüntüleyebilirsiniz.' şeklin...
VakıfBank kredi kartının temassız özelliğini kapatmak mümkün değilmiş. Vay arkadaş, tek seferde 500, günlük ise 7500 çekim limiti varmış. Mobil uygulama üzerinden kapatamıyorsunuz ve bu durum sıkıntılı bir durum yaratıyor. Temassız özelliği olmayan bir kart talep ediyoruz ama böyle bir seçenek yok. ...
VakıfBank'ın 445008646244 müşteri numaralı maaş müşterisiyim. Kredi kartı borçlarım birikti ve asgari tutarı dahi ödeyemeyecek duruma geldim. VakıfBank Mobil uygulamadan ve şubeden borç kapatma kredisine başvurdum olumsuz yanıt geldi. Kredi kartı borcumu yapılandırmak isteğimi ilettim şubeye başvuru...
VakıfBank mobil bankacılıkta kredi kartı bölümüne girmeme müsaade etmiyor. Bir çok kez denememe rağmen sürekli şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazısıyla karşılaşıyoruz. Sonra kredi kartımı geçici kapatma bölümüne gireyim dedim aynı şey hayırdır VakıfBank derdin nedir?
VakıfBank' tan yapmış olduğum kredi kartı borç yapılandırmasını kapatmak istedim. İletişin merkezini aradım, beni şubeye yönlendirdiler biz bir şey göremiyoruz dediler. Kıraç sanayi şubesine gittim. Oradan da iletişim merkezini arayın dediler. Yani koskoca bir devlet bankası, bana "şu kadar hesabını...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
