5
Çözüldü
Umut
11 Aralık 2025 10:48328
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank işlem paket
401 şikayet
1
Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Ücret Kesintisi Yapıldı
Ömer
11 Aralık 2025 03:10627
17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’nden 1.000.000,00 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işle...mi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, kredi kullandığımdan iki gün sonra, 17 Ekim 2025 tarih
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Yapılan Kesinti
Süleyman
10 Aralık 2025 17:10665
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
VakıfBank İzmir Karşıyaka Şubesi’nden 2020 yılında kullanmış olduğum 610555...1825 numaralı konut kredime bağlı olarak, Türkiye Sigorta tarafından Sarı P
5
Çözüldü
VakıfBank Masraf İtirazı Sonrası Kredi Limitlerim Haksız Yere Kapatıldı
Battal
10 Aralık 2025 09:53678
"Sorun çözümü için teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredi ve açık hesap limitlerim, kredi notumda... herhangi bir düşüş olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanıma kapatılmış
1
Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat
Kutluhan
4 Aralık 2025 16:391.073
"Bu yıl kesilen ücretin iadesi sağlandı. Teşekkür ederim."
VakıfBank İzmir Çiğli Şubesi’nden 28.10.2021 tarihinde kullanmış olduğum 6109759323 numaralı konut kredimle bağlantılı o...larak, Türkiye Sigorta tarafından 364608498 poliçe numaralı ve 28.10.2025 vadeli Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve düzenlenmiştir. Bu
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi İade Edilmiyor
Murat
2 Aralık 2025 15:323.351
"Sorunum çözüldü param hesabıma yattı teşekkür ediyorum"
17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanı
5
Çözüldü
Mohammed
29 Kasım 2025 19:1938
"Teşekkür ve selamlarımı sunarım, ancak herhangi bir tutarın banka hesabından çekilmeden önce müşteriye bildirilmesi gerekmektedir."
Mohammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Yüksek Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum
Mustafa
20 Kasım 2025 13:453.108
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı, teşekkürler "Şikayetvar""
19.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımı
1
Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve Bankanın Sorumluluk Reddi
Faruk
18 Kasım 2025 12:00536
Yaklaşık iki yıldır Bingöl ili Genç ilçesinde ikamet ediyorum. 2025 yılında VakıfBank Worldcard’ımın (son dört rakamı 24...05) 13.06.2025 tarihinde saat 20:47:42’de İzmir/Çeşme’de “Ovacık mh. Çeşme İzmir m” adlı iş yerinde (iş yeri no: 1802243922, pos no: 00A78544) 730,45 TL tutarında temassız bir harc
1
Vakıf Kazandıran Tarife Adıyla Onaysız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
Arif
13 Kasım 2025 17:153.140
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 295.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvu...rum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.340 TL tahsil edildi. Başvuru sırasında veya so
1
Kazandıran Tarife İptali Sonrası Kredi İmkanlarının Kapatılması
Ahmet
10 Kasım 2025 17:35729
Yıllardır maaş müşterisi olarak VakıfBank ile çalışıyorum. Banka üzerinden ciddi miktarlarda işlem gerçekleştirdim ve bu... süre boyunca kazandıran tarife vs gibi değişik isimlerle bir çok paketi bana zorunlu olarak sattılar. Sadece bir kez bu paketlerden birini başvuru yaparak iptal ettirdiğimde, ücre
Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum
Sude
4 Kasım 2025 15:07475
4 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank İstanbul Ümraniye şubesine bağlı hesabımdan, Revelio’nun web sitesi üzerinden bilgim d...ışında toplam 750 TL (301 TL ve 449 TL olarak iki ayrı işlem) para çekilmiştir. Yaklaşık bir hafta önce Revelio’dan iki farklı paket satın almıştım ve bu paketlerin kullanım süresi
Bilgi Ve Onayım Dışında Kredi İşleminde Ek Ücret Tahsilatı
Davut
3 Kasım 2025 14:122.961
07.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Silivri şubesi aracılığıyla 70.000 TL tutarında, 36 a...y vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvuru sürecinde, hesabımdan “Vakıf Kazandıran Süper Tarife” adı altında 3.402 TL ücret tahsil edildiğini mobil bankacılık uygul
1
Bilgi Ve Onayım Dışında Kredi İşleminde Yüksek Ücret Kesintisi
Fatih
1 Kasım 2025 12:464.703
22.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu şubesi aracılığıyla 105.000 TL tutarında, 6 a...y vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırasında, hesabımdan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ücret tahsil edildiğini üzülerek fark ettim. Kredi b
5
Çözüldü
Sümeyye
31 Ekim 2025 18:30276
"VakıfBank iletişim formu ve şikayet var sitesine içinde bulunduğum durumu izah etmeme fırsat verdikleri için teşekkür ederim. VakıfBank tarafından anında dönüş yapıldı ve kibar naif bir müşteri temsilcisi hanımefendi bana detaylarıyla yardımcı oldu çok memnun kaldım. Teşekkürler sorunum çözüldü sizler sayesinde."
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
1
Onayım Olmadan Kesilen 9.072 TL Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Sefa
23 Ekim 2025 14:512.562
21.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 140.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tahs
5
Çözüldü
Onaysız Kesilen Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
Hamza
23 Ekim 2025 02:183.317
"Sorunum çözüldü şubeden hallettim müşteri temsilcisi yetkim yok dedi"
14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımı
5
Çözüldü
İptal Edilen Kredi Sonrası Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
Aykut
20 Ekim 2025 20:501.171
"Teşekkürler."
20.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 197.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Aynı gün içinde cayma hakkımı ku
Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Sabit
16 Ekim 2025 12:01622
VakıfBank Kayseri Kocasinan Adliye Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, 307428698/6 poliçe numaralı ve 1...8.10.2025 tarihinde yenilenecek olan Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi, iznim ve onayım olmadan VakıfBank ve Türkiye Sigorta tarafından düzenlenmiştir. Bu işlem sonucunda
5
Çözüldü
Umut
15 Ekim 2025 17:22414
"Teşekkürler"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Üzerinden Yüksek Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması
Muharrem
12 Ekim 2025 23:24732
"Teşekkürler VakıfBank"
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 40.000... TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma
1
VakıfBank Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi
Ali
10 Ekim 2025 09:46525
08.10.2025'de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sıras...ında herhangi bir ek hizmet, tarife veya paket seçimiyle ilgili bir ekran ya da bilgilendirme ile karşılaşmadım. Ayrıca, bu ücretle ilgili olarak tarafıma e-posta, SMS veya başka b
Kredi Kullanımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kazandıran Tarife Kesintisi
Yunus
9 Ekim 2025 13:33350
09.10.2025 tarihinde saat 11.06.43’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 28.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kr...edi tutarımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 1.134 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi sözleşmesinde bu paketle ilgili bilgilendirme vardı fakat paket dahilinde olduğu
1
Onayım Olmadan Yapılan Yüklü Kredi Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum
Albay
9 Ekim 2025 04:121.768
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil hesabım üzerinden 150.000 TL Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlem...i sırasında seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgi yer almıyordu. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücre
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100