to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 82.300 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu... ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret veya tarife kesintisi olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bunu onaylayabileceğim bir seçenek ya da ayrı bir sözleşme de
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmaya çalışıyorum. Kredi limitim ol...masına rağmen, 250.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken, başvuru aşamasından sonra her seferinde "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor" hatası alıy
Aralık 2025 içinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 400.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Kredi başvurusunu il
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası adı altında 7.500 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekranda bu sigortayı iptal etme hakkımın olduğu açıkça ya
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, t...arafıma bilgi verilmeden iki ayrı sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Hesabımdan “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 12.500 TL ve ayrıca “Kredili Hayat
10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 44.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu ya...ptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tahsil edildi. Başvuru esnas
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Paramın iadesi çok hızlı bir şekilde gerçekleştiği için teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca, herh
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu... sırasında ek ürünler kısmında Ferdi Kaza Sigortası bölümü vardı, ancak bu kısmı özellikle işaretlemedim. Buna rağmen hesabımdan 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesil
VakıfBank Tuzla Şubesi nezdindeki ihtiyaç kredilerimi VakıfBank mobil/internet şubesi üzerinden kullandım. Kredi başvuru...su sırasında ekranda Ferdi Kaza Sigortası için yalnızca tek bir seçenek bulunuyordu ve bu seçeneği işaretlemeden bir sonraki aşamaya geçmeme sistem izin vermedi. Yani krediyi kulla
08.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandırılırken, sözl...eşmede de belirtildiği üzere kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi yapıldı; bunları biliyor ve kabul etmiştim. Ancak para hesabıma yatırıldığında, bilgim ve onayım dışın
05 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 3,49 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında kampanya şeklinde mesajlar gösterildi, ancak bu süreçte onay ekranlarında tam olarak neye onay verdiğimi anlamadan işlem tamamlandı. K
08.12.2025 tarihinde VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen kampanya mesajında, %3,79 faiz oranıyla, masrafsız ve sigo...rtasız, ödemeleri Mart ayında başlayacak bir ihtiyaç kredisi kullanabileceğim açık ve net şekilde ifade edilmiştir. Mesajdaki yönlendirme doğrultusunda aynı gün VakıfBank mobil uy
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Ferdi Kaz...a Sigortası ile ilgili kutucuğu özellikle işaretlemediğim halde, hesabımdan 7.500 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Onay vermediğim bu sigorta için tahsil edilen 7
Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır aynı... hatayla karşılaşıyorum. Uygulamaya girip daha başvuru sürecine geçemeden 'İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor' şeklinde bir hata alıyorum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyor
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 01 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sı...rasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan 'sigorta poliçesi' adı altında 5.000 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Ne kredi başvurusu sırasında n
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dakikalar önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Ferdi Kaza Sigo...rtası kutucuğunu özellikle işaretlemediğim halde hesabımdan 7.500 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kredi ile birlikte
01.12.2025 tarihinde VakıfBank Tunceli Şubesi’ne ihtiyaç kredisi başvurusu için gittiğimde, üç bireysel temsilci de boş ...olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika bekletildim. Uzun bekleyişin ardından P.D. isimli personel ile kredi başvuru işlemini gerçekleştirdik. 03.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aray
"İlginiz için teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200.00...0 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında yalnızca 1.150
04.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi kullandığım gün, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 3.402 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bilgilendirme ekranlar
01 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di çekme işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 01.10.2025 tarihinde hesabımdan “VakıfBank
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü param hesabıma yattı teşekkür ediyorum"
17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanı
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100