to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve 6 aydan fazladır taksitli ek hesap işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Mevcut taksitli ek hesabım olmasına rağmen, bu ürünle ilgili işlemler sadece şube üzerinden gerçekleştiriliyor. Mobil kanaldan işlem yapmaya çalıştığımda ise sistem buna izin v...
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank ek hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 165.000 TL’ye ulaşmış durumda. Borç yükümü biraz olsun hafifletebilmek için bu ek hesap borcumu 10 taksit halinde yapılandırmak amacıyla hem şube üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla talepte ...
"Teşekkürler"
Adalet Bakanlığı personeli olarak VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı personeline sunmuş olduğu taksitli ek hesap uygulamasından faydalanmak istiyorum. Doğu...
"Sorun çözüldü"
VakıfBank’ta gecikmeye düşen kredili ürünlerimi 19.11.2024 tarihinde yapılandırdım. Yaklaşık 5 dakika sonrasında da promosyon anlaşması kapsamında tan...
VakıfBank maaş müşterisi olarak Adalet Bakanlığı’na bağlı çalışmaktayım. Bana tanımlanmış olan 100.000 TL faizsiz, 3 ay taksitli ek hesap promosyon hakkımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Bu hakkımı kullanmak istediğimde sistemde “açık kanuni takip” olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyecekl...
VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle bugün (19 Kasım 2025) avukat tarafından arandım. Yaklaşık 5 aydır işsiz olduğum için borcumu ödeyemedim ve yeni işe başladım. 15 bin TL olan borcum için 27 bin TL ödeme talep edildi; dün taksitlendirme talebim ise kabul edilmedi. Ayrıca, tehditkâr bir şekilde aile...
Ben Adalet Bakanlığı personeliyim. Bakanlığımız ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 100.000 TL tutarında, 3 taksitli ek hesap kullandırılacağı bilgisi verilmişti. Anlaşmaya göre, ek hesabı ne zaman kullanırsam o tarihin taksit ödeme günü olacağı belirtilmişti. Bu nedenle maa...
VakıfBank Kütahya Tavşanlı Şubesi maaş müşterisiyim ve devlet memuruyum. 350 bin TL’nin üzerinde ek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 7 aydır bu borç nedeniyle sadece faiz ödüyorum ve toplamda 120 bin TL’den fazla faiz ödedim. Maaşım yatar yatmaz hesabım sürekli ekside kalıyor, bu nedenle ana borcu a...
VakıfBank’ın 007288793489 numaralı müşterisiyim. TR29 0001 5001... İle başlayan IBAN numaralı hesabım, hem maaş hesabım hem de yapılandırılmış ek hesabımın taksit ödemelerini yaptığım hesaptır. 07.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesabımın son taksit ödemesini yapmak isterken...
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Kolej Şubesi'ne bağlı 00158007305976759 numaralı vadesiz hesabımdan, “taksitli ek hesap kapat” açıklamasıyla 171...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla taksitli ek hesap kullan tuşuna bastım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ...
F**** E**** E***** Hukuk Bürosu tarafından adıma VakıfBank kaynaklı bir icra takip dosyası açıldı. 40.000 TL olan borcumun bir anda 85.000 TL olarak ödenmesi gerektiği bildirildi ve bu tutarın yalnızca bir kredi kartı ile tek seferde ödenebileceği belirtildi. Borcun neden bu kadar arttığına dair hiç...
VakıfBank ile Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında tarafıma sunulan faizsiz nakit avans hakkından yararlanmak için 1 Kasım’dan itibaren her gün mobil bankacılık üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “Taksitli ek hesap başvurunuz bankamız kredi politikaları çerçevesinde olumsuz ...
VakıfBank ek hesabımı 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirdim. Görüşme sırasında, birikmiş faiz tutarının taksitlendirme sonrası ödenmeyeceği açıkça söylendi. Bu konuda müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım ve her seferinde aynı bilgi verildi. İşlemi telefon üzerinden gerçek...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Adalet Bakanlığı personeline özel olarak sunulan 100.000 TL tutarında, 0 faizl...
VakıfBank ile Adalet Bakanlığı arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, kurum personeli olarak 99.500 TL promosyon ödemesi aldım. Ancak aynı anlaşmada personele sunulacağı belirtilen 100.000 TL faizsiz ve taksitli ek hesap tarafıma tanımlanmadı. Mobil bankacılık ve Kahramanmaraş şubesi üze...
Adalet Bakanlığı personeli olarak, Bakanlığımız ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında tüm personele 100.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ek hesap tanımlanacağı duyurulmuştu. Çevremdeki birçok meslektaşım bu ek hesaptan faydalanabildi ve başvuruları olumlu sonuçlandı. Hatta icra dosyası ol...
VakıfBank Merkez Şubesi’nde, Adalet Bakanlığı çalışanlarına özel olarak tanımlanan taksitli ek hesabımda üç gündür bloke olduğu belirtiliyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Ödeme yapmam gerektiği halde ek hesabımdaki blokeden dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak hem şubeyle hem de müş...
VakıfBank maaş müşterisi olarak, Adalet Bakanlığı personeline promosyon kapsamında sunulan 100 bin tl tutarındaki faizsiz, 3 taksitli ek hesap hakkından yararlanmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla başvurdum. Ancak başvurum, “hesabınızdaki aksamadan dolayı t...
VakıfBank İstanbul Adliyesi ek hizmet binasında, Adalet Bakanlığı promosyonu kapsamında tarafıma verilen 100 bin tl ek hesap taksitli hakkını kullanamıyorum. Aynı sorunu dijital kanalda ve mobil bankacılık üzerinden de yaşıyorum. Hesabımda veya diğer bankalarda herhangi bir takibim ya da kısıtlamam ...
Adalet Bakanlığı personeli olarak VakıfBank ile yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında, tarafıma özel olarak tanımlanan 3 taksit 0 faizli 100.00...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
