to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan ek hesap (KMH) borcum için daha önce yapılandırma talebinde bulundum ve borcum banka tarafından 12 ay taksit olacak şekilde yapılandırıldı. Ancak sonrasında çıkan yasa ile bu tür borçların 34 aya kadar yapılandırılabildiğini öğrendim. Borçlarımı ödeyebilmek, mali durumumu düzen...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda toplam yaklaşık 237.000 TL borcum bulunuyor ve her ay sadece faize ödeme yapmama rağmen borcu kapatamıyorum. Bu nedenle, BDDK’nın kararına istinaden ek hesabımın 48 aya bölünerek taksitlendirilmesini ve borcumun yapılandırılmasını istiyorum. Telefon bankacılığı ve ...
VakıfBank’ta Adana Sarıçam şubenizde bulunan hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitim 380.000 TL olmasına rağmen, yalnızca 50.000 TL’ye kadar taksitlendirme seçeneği sunulmaktadır. Bu limit, mevcut borç yükümü hafifletmek için yeterli olmadığından ödeme noktasında zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini ...
"9 gün sonra problemim çözüldü. VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’ın devlet memurlarına özel faizsiz olarak tanımladığı 100.000 TL tutarındaki kredi ek hesabımın ilk taksitini 30.01.2026 tarihinde mobil ban...
VakıfBank Sultangazi Şubesi'ndeki ek hesap borcum, aylık faiz yükünden kurtulmak amacıyla yapılandırılırken bana sadece 12 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu ve aylık yaklaşık 150 bin TL taksitli bir yapılandırma yapıldı. Aylık belgelenebilir gelirim 80 bin TL olmasına rağmen bu şekilde bir plan oluşt...
Ankara Emniyet Sarayı VakıfBank Şubesi’nde bulunan ek hesabımdan kaynaklı 1.400.000 TL borcum yaklaşık iki aydır gecikmede olup, ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Memur maaşım bu tutarı aylık olarak karşılamaya kesinlikle yetmiyor ve bu borcu mevcut haliyle, sürekli faiz ödeyerek kapatmam mümkün değil....
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem başvuruyu göndermeme izin vermiyor. Başvuru ekranında kırmızı çarpı işareti ile “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz şubeden gerçekleştiriniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. ...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdaki 220 TL için yaklaşık 2 yıldır taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şubeye giderek, çağrı merkezini arayarak, mobil uygulama ve diğer kanallardan defalarca kez başvuru yaptım. Her seferinde “yapacağız, sizi arayacağız” denmesine r...
VakıfBank Troy kredi kartımla Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir hafta önce 221.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Kampanya duyurularında bu ödemenin Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden online ödeme ile yapıldığında VakıfBank Troy kredi kartıma faizsiz 5 taksit olar...
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarındaki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06....
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve borcunu günü gününe ödemeye çalışan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen, artan faiz yükü nedeniyle ek hesabımı taksitlendirerek kapatmak istediğimde bana yardımcı olunmadığını ve adeta cezalandı...
VakıfBank taksitli ek hesabımdan, ödeme günü dahi dolmadan 30.12.2025 tarihinde 33.333 TL tutarındaki taksit ek hesaptan çekilmiştir. Ödeme günü gelmeden bu şekilde hesabımdan resen tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle tarafıma faiz yansıtıldıysa, haksız yere alınan faizlerin ta...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum 25.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde, son 2 aydır yaşadığım iş kaybı nedeniyle ciddi anlamda güçlük çekiyorum. Bugün banka ile görüşerek ek hesap/borç taksitlendirmesi talebinde bulundum ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi, herhangi bir...
Akbank’ta bulunan kartımı kendi isteğimle yapılandırdım ve taksitlerimi düzenli olarak ödemekteyken, VakıfBank maaş kartıma bağlı kredi kartım bu sebeple bloke edildi. Akbank kartımdaki ödemelerim bitmesine rağmen, VakıfBank tüm arama ve şikayetlerime rağmen kredi kartım üzerindeki blokeyi kaldırmad...
VakıfBank ek hesabımın taksitlendirilmesi için yaklaşık on beş gün önce müşteri temsilcisini aradım, ancak görüşme sırasında herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen, daha sonra hesaplarımı kontrol ettiğimde ek hesabımın 160 bin TL tutarında taksitlendirilmiş ol...
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 1 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Ek hesap faizini ödemiş olmama rağmen, sistemde hâlâ “geciken ödemeler” kısmında 17 gün gecikme var şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu hatalı gecikme kaydı yüzünden ek hesabımı taksitlendiremiyor, işlerimi ve ödemelerimi za...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün taksitli ek hesap işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını taksitlendirdim ancak taksitlendirdiğim tutar hesabıma kullanılabilir limit olarak yansımadı. Bu nedenle hem borcum takside bağlanmış görünüyor hem de limitimi kullanamıyorum. Yaptığım bu işlemin iptal ...
12.06.2025 tarihinde saat 14.32 civarında VakıfBank kredi kartıma bağlı Troy temassız ek hesap taksitli kredimin tamamını kapattım. Ancak ödediğim tut...
VakıfBank Denizli Şubesi'nde bulunan hesabıma tanımlı, taksitli olarak kullandığım 100.000 TL’lik ek hesabım, 12.12.2025 tarihinde henüz ödeme günü gelmeden, hiçbir borcum ve haciz işlemi olmamasına rağmen haciz işlemi gerekçesiyle erken kapatılmıştır. Hakkımda herhangi bir haciz veya icra işlemi bu...
VakıfBank’ta İstanbul’da mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce 320.000 TL tutarında taksitli ek hesap kullandım. Ardından cayma hakkımı kullanmak istedim ve hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri kanalı üzerinden bu talebi ilettim. Buna rağmen hesabı kapatmak istediğimde yaklaşık bi...
VakıfBank Sky Limit müşterisiyim ve kamu çalışanıyım. Uygulamada tanımlı, kullanılabilir 775.000 TL nakit avans limitim bulunmakta. Ek hesap kullanılabilir limit dahilinde yaklaşık 150.000 TL taksitli ek hesap kullanma hakkım olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum, ödemelerimde herhangi bir aksama...
VakıfBank’taki ek hesap ve kredi borçlarımı internet bankacılığı üzerinden taksitlendirmek istedim, ancak internet şubesinde bu taksitlendirme uygulamasını bir türlü bulamadım. Hem masaüstü hem de menüler içinde aramama rağmen ilgili alana erişemedim. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerin...
VakıfBank ek hesabımda yer alan 25.000 TL tutarındaki borç için herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden, 28.11.2025 tarihinde hesabımın bakiyesi doğru...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
