Toplam çözüm sayısı
..

Vakıf Taşdelen Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.329

Vakıf Taşdelen Su

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

153 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıf Taşdelen Su Kırılan Cam Damacana

Vakıf Taşdelen cam damacana kullanmaya başlamıştık. Damacana kırıldığı zaman size bir ücretsiz damacana hakkı sunulmakta idi ve ben 2019 Mayıs ayından beri sipariş vermemiştim şu an da damacanam kırıldı ve yenisi (hakkım olan depozito verdiğim ) ile değişim yapılmasını istiyorum ve su istiyorum diye...

profile
  • 495görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vakıf Taşdelen Su / Pompa Arızası

Vakıf Taşdelen Su / Genel Merkez + Maltepe Şubesi 02 kasım 2021 Salı günü cam şişe ve pompası ile öğlen saatlerinde suyu dağıtan kişi getirdi. Pompay...

Rezzan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Genel merkezden Rukiye hanımın açıklamaları ve süreci takibinde gösterdiği ilgiden dolayı kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 223görüntüleme
  • 20 Ekim 09:43

Vakıf Taşdelen Su Cam Damacana İade Depozito Bedeli

Birkaç yıl önce Vakıf Taşdelen sudan, cam damacana üyeliği başlatmıştım. Artık kullanmadığım için cam damacana depozito iade bedelini ve üyelik iptalimi istedim. Pompa kayıp olduğu için 30 TL keseceklerini, damacana ve koruma kabının da 20 TL olduğunu söylediler. Şu an üyelik yapsam cam damacana dep...

profile
  • 280görüntüleme
  • 05 Ekim 11:12

Vakıf Taşdelen Su'yun Müşteriye Saygısızlık Yapan Çalışanı!

Taşdelen damacana siparişi verdim. Basit bir hata olmuş, fakat hem benim hem de karşıdakinin anlayışsızlığı nedeniyle hoş olmayan bir konuşma yaşandı. Yine de arayan kişinin insanlarla uğraşamayacaksa işten çıkmasını öneriyorum. Ad veya isim almadım. Düşünmedim bile çünkü bayağı sinirlendirdi beni. ...

profile
  • 1457görüntüleme
  • 26 Eylül 08:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıf Taşdelen Su Abonelik İptali Boş Damacanayı Almaya Gelmiyorlar

21 Ağustosta aboneliğimi sonlandırmak ve damacanayı iade etmek istediğimi söyledim. 5 defa aramama rağmen hale gelip almadılar. Abone olacağım zaman 1 günde gelen insanlar abonelik biterken gelmeye tenezzül etmiyorlar. Firmanın iyisi abonelik sonlandırırken ortaya çıkar diye boşa demiyorlar.

profile
  • 742görüntüleme
  • 23 Eylül 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vakıf Taşdelen Su Cam Damacana Depozito İadesi

Vakıf Taşdelen Su 2 haftadır cam damacananın depozitosunu ödemek için evime gelmiyor. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ilgileneceklerini belirtt...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 10:48

“En sonunda sorun çözüldü çok şükür.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1023görüntüleme
  • 05 Eylül 10:59

Vakıf Taşdelen Su 'da Olan Servis Sorunu

Taşdelen cam damacana kullanıyorum. Şimdiye kadar soru yoktu. Fakat son seferde elemanlarının maske takmadığını gördüm ve uyardım bana cevap olarak siz de takmıyorsunuz cevabını verdi. İş yerine rahatsızlığımı belirttim peki efendim uyarırız dediler. Sonraki siparişimde ne oldu? Gene maskesiz bu sef...

profile
  • 1231görüntüleme
  • 31 Ağustos 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Taşdelen Su Kötü Koku Ve Tad

Taşdelen damacana ve plastik damacana sular, son 5 litrelere yaklaşınca inanılmaz kötü bir tad alıyor. Kedi çişi gibi bir kötü. Defalarda iletip belir...

Hande'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 11:22

“İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.”

profile
  • 2087görüntüleme
  • 11 Ağustos 21:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vakıf Taşdelen Su Cam Damacanayı İade Edemiyorum

Bundan bir yıl kadar önce Taşdelen markasından cam damacana aldım. Pek fazla kullanmayınca iade kararı aldım. Cam damacanayı iade için 3 sefer müşteri...

Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 21:55

“Problemi çözdükleri için teşekkür ediyorum”

profile
  • 2970görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:07

Vakıf Taşdelen Su Damacana Ve İade Sorunu

Cam damacana iadesinde sorun çıkarıyor para kesmeye çalışıyorlar. 3lt lik cam damacanaya 28 TL diyor geri alırken 12 TL vermeye çalışıyor. Tamam cam damacanaya geçelim deyince bayii kaç lira isterse verir diyor 4442515 de biz bir şey yapamayın bayii bilir diyor işi çözmek gibi bir dertleri de yok. Z...

profile
  • 3910görüntüleme
  • 03 Temmuz 19:08

Vakıf Taşdelen Su Taşdelen Kaynak Suyu

Taşdelen su cam şişe aldım abonelik yaptılar birkaç şişe aldıktan sonra bir daha su almadım depozito iadesi isteyince bana cam şişeyi sepetle verdiklerini direk cam damacana vermediklerini bu yüzden iade almayacaklarını söylediler. Defalarca her su geldiğinde şişeyi alıp dolusunu verdiğini sepet ver...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3501görüntüleme
  • 17 Haziran 15:24

Vakıf Taşdelen Su Ulaşılamayan Bayi - Problemli Ürün Teslimi

Vakıf Taşdelen su (Üsküdar/İstanbul) Ünalan Mahallesi bayisine dünden beridir ulaşamıyorum. Ayrıca plastik damacanalarda iki defa eksik su şeklinde - Kapağının jelatini açık şekilde - ve bir defa da damacana delik olarak geldi. Bu sorunların tamamı için verilen cevap " fabrikadan bu şekilde geliyor ...

profile
  • 3709görüntüleme
  • 10 Haziran 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıf Taşdelen Su Patlayan Damacana

Yaklaşık olarak 2 yıldır Taşdelen Su cam damacana kullanıyorum. Şimdiye kadar anlaştığım bayinizin geç şu getirmesi, damacanaların aşırı şekilde pis olması ve bayi çalışanlarının sert bir üslup ile konuşması yanında dün akşam evde yokken damacananın patlayıp 15 litre suyun eve boşalması son noktam o...

profile
  • 4650görüntüleme
  • 21 Mayıs 19:21

Vakıf Taşdelen Su Damacana İadesi İçin Yaptığım Aramalar Sonuçsuz Kalıyor!

Vakıf Taşdelen Su dan depozitosunu ödeyerek cam damacana seti almıştım. Artık kullanmadığım için damacanayı geri vermek için çarşamba günü çağrı merkezini aradım tamam dediler gelen giden olmadı. Perşembe günü tekrar aradım tamam dediler yine gelen olmadı. Bugün tekrar aradım yine gelmediler. 3 kere...

profile
  • 4632görüntüleme
  • 11 Mayıs 05:58

Vakıf Taşdelen Suyuna Gelen Sürekli Zam!

Biz aile olarak vakıf Taşdelen suyu severek ve iç rahatlığı ile tüketiyoruz. Bölgemizde hizmet veren bayi ve çalışanlarından da memnunuz. Fakat dolar kurundan dahi hızla yükselen bir fiyat artışı mevcut. 13 TL- 14 TL ve en sonunda 15.5 TL. Bu dediğim zamların tümü 1 seneden daha az süre içerisinde o...

profile
  • 5295görüntüleme
  • 04 Mayıs 01:02

Vakıf Taşdelen Su Cam Damacanaya Plastik Boru Getirdiler

Vakıf Taşdelen'den, ofis için cam damacana su aldım, alırken özellikle belirttim fiş fatura istiyorum diye ama getirmediler tekrar gidip geldiler. Sonrasında suyu ofis binasının güvenliğine de tavsiye ettim, sipariş verdik, getirdiler, ama cam borusunu getirmediler. Bir haftadır 3 kere aradık müşter...

profile
  • 5774görüntüleme
  • 03 Mayıs 14:54

Vakıf Taşdelen Su Markasından Abone İşlemi Ve Su Siparişi Verememek.

Vakıf Taşdelen su markasından ramazan kampanyası kapsamında cam damacana kampanyasından yararlanmak istedim aradım ama İstanbul Bayrampaşa bayimiz yok denip abonelik yapılmadı. Nasıl bir kurumsallık nasıl bir müşteri memnuniyeti o kadar firma içinden kampanyanız var diye sizi arıyorum ama abonelik y...

profile
  • 7711görüntüleme
  • 01 Nisan 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıf Taşdelen Su Cam Damacana Depozito Sorunu

4 Yıldır müşterisi olduğum Vakıf Taşdelen cam damacanalarını iade etmek istediğimde, depozito bedelini 4 sene önce ödemiş olduğum 60 TL olarak iade yapacağını bildirdi. İlk su siparişimden önce sorduğumda iadelerin yapılacağı tarihteki depozito bedeli olarak geri ödeneceği söylenmişti. Firma şimdi s...

profile
  • 6406görüntüleme
  • 09 Mart 10:39

Vakıf Taşdelen Su ,Su Siparişi En Erken 2 Saatte Geliyor!

Şu siparişleri asla zamanında gelmiyor en az 2 saatte geliyor. Artık işim olmaz Taşdelen suyla. Cam damacana satan bir sürü  suçu var. Evde bir Yudum su yok, işe gideceğim su gelmedi, ne çıkabiliyorum ne iptal edebiliyorum şu an siparişimi yemek söylesem 4 defa gelmişti yazık ya işinizi sevmiyorsanı...

profile
  • 7434görüntüleme
  • 08 Mart 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vakıf Taşdelen Su Damacana Pompası Sürekli Bozuk

Üsküdar kısıklı bayisinden Taşdelen damacana su ve pompa kullanıyoruz. Pompanın ucundaki boru Devamlı damacanın içine düşüyor bayiyi aradığımızda firm...

Tansel'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 11:34

“Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vakıf Taşdelen Su, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98