to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Taşdelen markalı damacana su kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir tarafıma gönderilen damacanaların ağız yapıları birbirinden farklı olduğu için, sizden aldığımız pompa bazı şişelere uymuyor. Pompa şişe ağzına tam oturmadığı için su basamıyor, bu nedenle damacanayı kaldırıp Elle su dökmek zorunda kalıyorum. 25 kiloluk bir damacanayı herkes kaldırıp çeviremez, bu durum hem sağlık açısından risk hem de günlük hayatı zorlaştıran bir problem haline geliyor.
Ben bu sorunu defalarca dile getirmeme rağmen hâlâ standartlaşma sağlanmadığını görüyorum. Farklı üreticilerin şişelerini kullanmanız sebebiyle ağız yapıları değişiyor ve pompayla kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durumun sadece beni değil, birçok müşterinizi de mağdur ettiğine eminim.
Siparişlerimi çağrı merkezi üzerinden veriyorum ve sisteminizde 0532*****26 numarasıyla kayıtlıyım. Beklentim, yalnızca bana özel bir çözüm değil, tüm müşteriler için damacana ağızlarının standart hale getirilmesi ve pompaya tam uyumlu, tek tip şişe kullanılmasıdır. Bu standart sağlanana kadar farklı bir su markasına yönelmeyi ciddi ciddi düşünmek zorunda kaldığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Şişe ve pompa uyumsuzluğu ile ilgili gerekli kontrollerin yapılıp, damacana ağız yapısının tek tip ve pompaya uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimizin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vakıf Taşdelen'den 15 litre cam damacana su alırken, ilk siparişimde elimdeki Erikli marka cam damacana'yı alabileceklerini söylediler. Ben de depozito bedeli yerine elimdeki cam damacana'yı kendilerine verip Vakıf Taşdelen’in cam damacana suyundan aldım. Birkaç kez kullandıktan sonra sudan memnun k...
16 Ocak tarihinde İstanbul Üsküdar’da Vakıf Taşdelen Su’dan cam damacana ve cam boru siparişi verdim. Cam boruyu çok dikkatli bir şekilde damacanaya taktım ve akşam saat 21.30 civarında oğluma su verirken, bardaktaki suda cam kırıkları olduğunu söyledi. Hemen damacanaya baktığımda etrafın su olduğun...
18.10.2025 tarihinde Ümraniye Tatlısu Mahallesi Akif İnan Sokak adresine Taşdelen Su’dan 19 litre damacana su siparişi verdim ve 160 TL ödeme yaptım. Sipariş teslimatı sırasında, Emirdağ Su firmasına ait damacana bırakıldı ve Taşdelen Su’ya ait kendi damacanam alındı. Şu anda elimde Emirdağ Su damac...
19 litrelik Taşdelen cam damacana suyu, Ortaköy Beşiktaş İstanbul bayisinden 5336963989 numaralı siparişimle dün teslim aldım. Damacanayı açtığımızda gaz yağı benzeri çok keskin ve korkunç bir koku fark ettik. Ailecek bu sudan içtik ve ciddi şekilde endişelendik. Suyun mutlaka laboratuvar ortamında ...
Vakıf Taşdelen cam damacana su için bugün saat 16.00’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sipariş verdim. Saat 19.30’a kadar su gelmeyince, evde resmen esir gibi beklediğim için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı ne de suyun hangi saat...
Yorumlar