
Güntaş Avm

Ünye Güntaş AVM'de Müşteri Memnuniyeti Ve İletişim Sorunu!
Bugün Ünye Güntaş AVM’de Korkmaz Astra model demlik almak için gittiğimde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. İndirim var diyerek müşterileri toplamalarına rağmen, ürünün kutusu olmadığını söylediğimizde oradaki h*** d*** İsimli çalışan son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Kutunun başka...
Güntaş Avm Ayakkabılarımı Kaybetti!
02.09.2025 tarihinde Trabzon Güntaş mağazasına emanet olarak bıraktığım, Almanya’dan gönderilen 2 çift orijinal Nike ve Adidas marka ayakkabımın kaybolduğunu, mağazaya gidip sorduğumda öğrendim. Ayakkabılarımın toplam değeri 250 euro olmasına rağmen, mağaza müdürü bana yalnızca yarı fiyatını karşıla...
Emanet Olarak Bıraktığım Orijinal Ayakkabılarım Mağazada Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
02.09.2025 tarihinde Trabzon Güntaş mağazasına emanet olarak bıraktığım, Almanya’dan gönderilen 2 çift orijinal Nike ve Adidas marka ayakkabımın kaybolduğunu, mağazaya gidip sorduğumda öğrendim. Ayakkabılarımın toplam değeri 250 euro olmasına rağmen, mağaza müdürü bana yalnızca yarı fiyatını karşıla...
Aldığım Şarj Cihazı Bozuk Çıktı, İade Alınmıyor

Güntaş'tan bir kalın uçlu şarj cihazı aldım. Kendileri takıp denediler ama pek detaylı bakmadılar. Evde takıp denedim, şarj oluyor simgesi gösteriyor ...
Temizleyici Ürün Davlumbazda Leke Bıraktı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Merhabalar, 20 gün önce Trabzon Akçaabat Yaylacık Güntaş AVM mağazasından aldığım Matix genel amaçlı temizleyici, siyah davlumbazda beyaz lekeler oluşturdu. Bu markayı ilk defa aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle mağazayla iletişime geçtim, ancak ilgilenen olmadı. 14.05.2025 tarihinde tekrar mağazaya...
Yanlış Renk Boya Ve Laubali Üslup Sorunu

Bot boyası kısmında siyah boya rafında haki rengi boya koymuşlar bende yanlış almışım bunun üzerine değişim istediğim de fişi bana vermedikleri halde fiş olmadan değişim olmayacağını söylediler. Ürünü alalı birkaç dakika olmuştu. Daha ve laubali bir üslup ile dile getirdiler. Özellikle bu üslup üzer...
Güntaş AVM'den Alınan Oyuncakların Çalışmama Sorunu

Oğluma robot, mekanik tren ve kumandalı bir araba aldık. İlk önce arabayı aldığımız için çalışıp çalışmadığını teyit etme imkanımız oldu fakat indirim...
Güntaş Avm Ayıplı Ürün İade Alınmıyor.

Aldığımız çift cidarlı cam bardağın içine su giriyor. Geri götürdük araya bayram tatili girdiği için kabul etmediler telefona da bakmıyorlar. Bayramdan önce Fatsa şubesinden aldık. İstanbul'a gittik geri gelince götürdük fişiyle beraber gösterdik kapıyı gösterdiler. İnternet sitesinden aldığım numar...
Güntaş Avm Çalışan Saygısız Ve Kötü İletişimi

Hizmetten asla memnun değilim. Çalışanın üslupsuzluğu ve saygısızlığı, müşteriyi mağdur etme odaklı. Asla düzgün ilgilenme ya da kibar şekilde sorunu çözmek gibi bir şey yok. Yetkili insanların bile verilen yanlışları savunması ne kadar doğru? Çalışanların asla orada çalışmayı hak etmediği bir mağaz...
Güntaş Avm Pişmanlık Güntaş Rezil

Güntaş mağazasından çok pişmanım, böyle kötü bir mağaza görmedim. İlgilenmeyeceğiniz irtibat numarasını neden sitenizde paylaşıyorsunuz? 444 80 61 ve 0555********72 numaralarından iademi günlerdir yapamadınız, hâlâ tarafıma ücreti yansıtılmadı. Hangi çağda yaşıyoruz? Bir de evrak verdiniz, POS makin...
Güntaş Avm Güntaş Söğütlü Plus Personellerini Vatandaşı Dikkate Almayan Tavrı

Trabzon /Akçaabat/ Söğütlü Güntaş Şubesinden Aldığım araç yıkama fıskiyesi kusurlu çıkmış olup, yanında birçok üründe aldım fişi aldığımı zannettim, denedim ürün arızalı çıktı hemen geri gelip şubeye başvurdum, fiş olmadan işlem yapamayacaklarını belirttiler,. Bende ürünü az. Önce aldım,. Kasiyerde,...
Güntaş Avm Hatalı Ürün Ve Satış Temsilcisi İlgisizliği
Trabzon Güntaş mağazasından 'Lets be child' markasına ait bir oyuncak satın aldım. Ancak oyuncağın kutusu açıktı ve kutudan düşüyor, sabit durmuyordu. Zaten kutusuz şekilde mağazadan satın almıştım. Eve geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark edip, mağazaya geri götürerek değişim talebinde bulundum; a...
Güntaş Avm Güntaş Şikayet Bardak Kırılması Olayı
Giresun Güntaş Çıtlakkale Şubesinde 24.12.2023 tarihinde kapanış saatine yakın bir bardak kırılma olayı yaşandı. Bardağı başka biri kırdı ancak görevli kadın, biz mağazadan çıktıktan sonra arkamızdan 'Parasını ödemeniz lazım, siz kırdınız gördüm' dedi. Biz kırmadığımızı ifade ettik ancak ısrar etti....
Güntaş Avm Müşteriye Daha Yapıcı Davranılmasını Beklerdim

Sebze kurutucu aldım ama memnun kalmadım iade etmek istediğimde kabul etmediler. Elimde kalacak bunu iade edip yerine başka bir şey alayım dedim onu da kabul etmediler. Hiç memnun kalmadım bir daha alışveriş etmek mi asla herkes de bu hassasiyeti dikkate alarak alışveriş etsin bence.
Güntaş Avm'de Müşteriye Saygısızlık

Giresun güntaş çıtlakkale şubesinden 26.03.2023 'te bir ürün aldım ve orada bir yetkiliye başka şubeden iade yapabileceğimi sordum ve edebilirsiniz dedi. 27.03.2023 tarihinde Giresun fındık pazarı şubesine iade etme gittim ve kasada k** bey vardı ve daha bakmadan öbür şubeden aldığım için iade alama...
Güntaş Avm Fiyat Uyuşmazlığı Var!

Fatsa Güntaş 'da el feneri aldım tezgahta 14.90 olan fener kasada 19.90 marka model koduna kadar aynı. Biz 5 ₺'yi bulamayan ve 5 ₺ acı insanlar değiliz de Allah size yedirir mi? Allah hesabını soracaktır. O ne güzel hesap sorucudur...












