İlk Yıkamada Boya Akarak Fincan Takımı Kullanılamaz Hale Geldi, Mağaza İade Talebini Reddetti

Bitlis Tatvan’daki Uygun AVM Mega 13 şubesinden pazartesi günü bir fincan takımı satın aldım. Ürünü 1.100 TL ödeyerek havale ile aldım. Çarşamba akşamı fincan takımını ilk kez yıkadığımda, tabaklarının üzerindeki boyaların komple aktığını ve ürünü kullanılamaz hale getirdiğini gördüm.

Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, sattıkları ürünlere garanti vermediklerini ve konu ile ilgilenmeyeceklerini söylediler. Ürün daha ilk yıkamada bu hale gelmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hem mağaza hem de satılan ürün kalitesi açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve mağazanın sorumluluk kabul etmemesi nedeniyle, fincan takımı için ödediğim 1.100 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle Uygun AVM’den bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.