Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yüncü Ali Mağazaları Logo

Yüncü Ali Mağazaları

Yüncü Ali Mağazaları Logo
Yüncü Ali Mağazaları

AiVarile Marka Karnesi

Yüncü Ali Mağazaları için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin çalışanlar tarafından küçümsendiği, hakarete uğradığı ve kaba üsluba maruz kaldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ayıplı ürünlere rağmen iade ve değişim taleplerinin reddedildiği yönündeki bildirimlerdir (%36). Şikayetçiler ayrıca personelin ilgisiz tutumlarından ve ürünlerin kısa sürede bozulmasından şikayetçi olduklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Personelinin Sergilediği Olumsuz Tutumlar

  • Kaba ve kırıcı üslup: 11 şikayette personelin 'dalga geçer gibi' konuştuğu, hakaret ettiği ve küçümseyici davrandığı belirtiliyor.
  • Personel ilgisizliği: 5 şikayette çalışanların müşterileri içeri almadığı veya sorunlara karşı katı ve ilgisiz kaldığı bildiriliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade ve değişim reddi: 8 şikayette 'kartla alışverişlerde iade olmaz' denilerek veya gerekçesiz olarak taleplerin reddedildiği aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Dayanıklılık Sorunları

  • Kısa sürede bozulma: 3 şikayette terliğin 2 gün içinde kopması veya ürün taşının ilk gün düşmesi gibi durumlar bildiriliyor.
  • Kusurlu ürünler: 2 şikayette ürünlerin defolu olduğu veya saç boyasının vaat edilen rengi vermediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

54 şikayet
Sonuçlarda ara...

Renk Değişimi Talebi Mağaza Tarafından Reddedildi

7

Mersin Mezitli’de Soli’nin karşısında bulunan Yüncü Ali isimli mağazadan 27.10.2026 tarihinde oğlum için erkek çocuk box...

Renk Değişimi Talebi Mağaza Tarafından Reddedildi

Aşırı Isıtan Isıtıcı Ve İade Reddi

62

20.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Yüncü Ali mağazasından Agiss marka boncuklu ısıtıcı ağda seti satın aldım...

Aşırı Isıtan Isıtıcı Ve İade Reddi
Aşırı Isıtan Isıtıcı Ve İade Reddi
Aşırı Isıtan Isıtıcı Ve İade Reddi

Deneme İzni Reddedildi Ve Bozuk Deodorant Aldım

113

18.08.2026 tarihinde saat 18:06 sularında Tarsus Yarenlik’te bulunan Yüncü Ali Tuhafiye Konfeksiyon Mağazası’ndan Rexona...

Deneme İzni Reddedildi Ve Bozuk Deodorant Aldım

Müşteri Şikayeti: Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

121

Mersin’deki Yüncü A** M***** şubesinin alt kattaki yün iplik reyonunda 11 Ağustos Salı günü saat 15.00 civarında yaşadığ...

İklimsiz Mağaza Çalışan Ve Müşteri Sağlığını Tehlikeye Atıyor

124

Mersin Çarşı Merkez Silifke Caddesi’nde bulunan Yüncü Ali isimli tütüncü mağazasına yaz günü, havanın oldukça sıcak oldu...

Yüncü Ali Mağazaları Ürün Sorunu

152

17.06 tarihinde Yuncu Ali Tarsus Cetvel şubesinden oğlum için 175 TL ödeyerek erkek çocuk terliği satın aldım. Aynı günl...

Yüncü Ali Mağazaları Ürün Sorunu
Yüncü Ali Mağazaları Ürün Sorunu
Yüncü Ali Mağazaları Ürün Sorunu

Alınan Terlik İçin Nakit İade Talebi Reddedildi

152

27.06.2026 tarihinde Mersin Yüncü Ali Mağazaları’ndan Mezitli Soli şubesinden terlik satın aldım. Bugün, yani üzerinden ...

Radical Color Direkt Krem Gri Saç Boyasında Renk Değişikliği Olmadı

129

Yüncü Ali’den satın aldığım Radical Color direkt krem gri saç boyasını, kutusunda yazan şekilde yaklaşık 20 dakika saçım...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Wax Ürünü Verildi, Değişim Talebim Reddedildi

211

Yüncü Ali Mersin Şamut Şubesi’nden 5 Mayıs günü toz wax almak amacıyla alışveriş yaptım ancak kasada yanlışlıkla normal ...

Yüncü Ali Şubesinde Personelin Kaba ve Saygısız Davranışı

360

22 Nisan Çarşamba 2026 günü saat 15.30 civarında Mersin Yüncü Ali Pozcu Şubesi’ne saç boyası almak için gittim. Reyondak...

Defolu İç Çamaşırları Değiştirme Talebim Reddedildi

256

Toroslar Yüncü Ali Mağazasından kampanyalı 10 adet iç çamaşırı aldım. Hijyen açısından hepsini yıkamak zorunda kaldım. F...

Defolu Şemsiye İadesi Reddedildi, Çalışanların Saygısız Tutumu

245

Mersin Akdeniz Çarşı şubenizden 08.02 Pazar akşamı bir adet şemsiye satın aldım. Aldığım şemsiye defolu çıktı, bu nedenl...

Kasadaki Çalışanın Kaba Davranışı Ve Hakareti

488

Mersin Silifke Yüncü Ali şubenize severek gelen bir müşteriydim ancak son yaşadıklarımdan sonra artık mağazanızı tercih ...

Alışveriş iadesi sorunu ve tüketici şikayeti

384

09.01.2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki Y**** A** Metropol şubesinden s beden geniş paça bir eşofman altı satın ...

Alışveriş ve Değişim İşlemlerinde Fiş ve Fatura Talebi

431

08.01.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan “Yüncü A**” isimli dükkandan iki adet yün dahil birkaç parça ürün satın al...

Yüncü Ali Mağazasından Islak Mendilde Böcek; Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi

351

Mersin’de üzerinde “Yüncü Ali Mağazası Üstünce” yazan mağazadan aldığım ıslak mendilin içinden böcek çıktı. Böcek, mendi...

Yüncü Ali Mağazasından Islak Mendilde Böcek; Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi
Yüncü Ali Mağazasından Islak Mendilde Böcek; Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi
+2

İlan Edilen 19.30 Kapanış Saatiyle Uymayan Mağaza Girişi Engeli

23 Aralık 2025 20:55443

Yüncü Ali Zincir Mağazası'nın Tarsus Yarenlik Şubesi'nde bugün mağdur edici bir durum yaşadım. Mağazanın kapanış saati t...

Yüncü Ali Mağazaları Ürünü Aldığım Gün Takının Taşı Düştü Ve Takı Kullanılamaz Hale Geldi

15 Aralık 2025 15:29467

Mersin Toroslar’da bulunan Yüncü Ali mağazasından bir gün önce taşlı bir takı aldım. Ürünü aldığım gün takının taşı düşt...

Yüncü Ali Mağazaları Ürünü Aldığım Gün Takının Taşı Düştü Ve Takı Kullanılamaz Hale Geldi

Kasiyerin Küçümseyici Tavrı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15 Kasım 2025 17:37460

15.11.2025 tarihinde Mersin Pozcu’daki Y**** A** şubesinden stick deodorant almak için alışveriş yaptım. Ürün indirimde ...

İade İşlemi Sırasında Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı

24 Ekim 2025 19:371.621

24.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli Soli Center civarındaki Yüncü A** şubesinden toplamda 3.000 TL’lik alışveriş yaptım....

İletişim