Mağaza Personelinin Sergilediği Olumsuz Tutumlar
- Kaba ve kırıcı üslup: 11 şikayette personelin 'dalga geçer gibi' konuştuğu, hakaret ettiği ve küçümseyici davrandığı belirtiliyor.
- Personel ilgisizliği: 5 şikayette çalışanların müşterileri içeri almadığı veya sorunlara karşı katı ve ilgisiz kaldığı bildiriliyor.






























