to read complaints and reviews, or file yours.Uygun AVM Maltepe’de Fatura Kesilememesi Ve Saygısız Üslup
Bugün saat 15.00 civarında Uygun AVM Maltepe şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Aldığım ürün için fatura talep ettiğimde kasadaki görevli fatura kesemeyeceklerini söyledi.
Ben de bunun nedenini sorduğumda kasadaki kadın son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla “Buranın sahibiyim, canımı sıkmayın” diyerek tepki gösterdi. Müşteri olarak yalnızca yasal hakkım olan faturayı isterken böyle bir tavırla karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi.
Bu işletmede çalışan ya da kendisini “sahibiyim” diye tanıtan bu kişi hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca müşterilere karşı saygılı ve profesyonel bir iletişim dili benimsenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini rica ederim.
