4
Çözüldü
Superonline’da İnternetsiz Kaldım, Teknik Ekip Hiç Gelmedi
18 Mayıs 18:21254
"Çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yasemin
Doğrulanmış
Ocak 2016'dan beri üye
Şikayetleri
1
Superonline 1000 Mbps Bağlantı Kopmaları Ve Ücretsiz Teknik Servis İsteği
17 Mart 15:50178
"Müşteri hizmetleri arayıp sorun hakkında bilgilendirme yapıp yardımcı oldu. Şu an internet konusunda sıkıntımız kalmadı. Nazik yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim"
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık üç haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içind...e her zaman, anlık ama sık kopmalar oluyor; bağlantı tamamen kesiliyor ve yaklaşık 30 saniye sonra geri geliyor. Bu kopmalar internetin hızını da etkiliyor ve özellikle kullanım sı
Yorumları
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebiyle Mağduriyet
8 Eylül 2025 10:50732
Superonline VDSL internetten fiber internete geçiş yaptım. İzmir Buca’daki adresimde 30/08/2025 tarihinden bu yana, yani... 7 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde önceki şikayet kaydının oluşturulmadığı söylendi. 4 gün sonra ekip yön
Yasemin
18 Mayıs 17:42732
Merhaba sorununuz çözüldü mü? Aynı şeyi yaşıyoruz siz ne yaptınız acaba?
1
Türk Telekom’da Yükleme Tutarı Aniden 250 TL’ye Yükseltildi, 200 TL Fazla Ödendi
18 Nisan 21:37577
Türk Telekom faturasız hattıma 565 TL’lik paket satın almak için önce 600 TL yükleme yaptım, hemen ardından hattımdan te...lsiz kullanım ücreti kesildi. Bu nedenle tekrar 100 TL daha yükleme yaptım. Sonrasında da 50 TL daha yükleyip paketimi almayı planlarken sistemde en düşük yükleme tutarının bir and
Yasemin
21 Nisan 13:26577
Bende de böyle oldu, sorununuz düzeldi mi? En düşük yükleme hala 250 TL mi sizde?
Destekledikleri
Ağ Hızı 1-2 Mbps, Çözüm Sunulmaz Ve Ücret İsteniyor
8 Mayıs 08:45306
Yaklaşık 10 gündür evde 2000'li yılların başındaki çevirmeli ağ hızlarını aratmayan bir internet hizmeti alıyorum bu fir...ma bozuntusundan. Hız testlerinde ibre 1-2 Mbps’yi zor görüyor. Sorun tek bir cihazda değil; evdeki telefon, televizyon, bilgisayar ne varsa hepsi aynı durumda. Süreci özetlemem g
Bilibili Yumurta Paketlerinde Gramaj Ve Şeffaflık Sorunu, Tüketici Güveni Sarsılıyor
Merhaba BİM marketlerde satılan Bilibili marka yumurtada m boy 30'lu pakette 9 adet gram aralığında olmayan yumurta çıkt...ı. 53-63 gram arasında olduğu iddia edilen yumurtalarda 53 gramın altında 9 adet varken 63 gramın üstünde hiç yumurta yok. Bu şekilde satışlar kesinlikle tüketiciyi yanıltıyor. Bel
+3