Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ercan
Şikayetleri(31)
Erzurum Bosch Mağazasında Verilen Aparat Teslim Edilmedi
Erzurum ilindeki Tevazu Bosch satış mağazasından 15 Kasım 2025 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve çamaşır k...urutma makinesi satın aldım. Satış esnasında, çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesinin kurulumu için gerekli aparatı vereceklerine dair açıkça söz verdiler. Ben de tüm alışv
1
Eminevim şubesindeki yanlış bilgilendirme ve mağduriyet şikayeti
6 Haziran 15:34209
Eşimle birlikte kurada ismimizin çıkması üzerine Erzurum Lalapaşa Eminevim şubesine gittik ve şube müdürü M****** T*****... ile görüştük. Engelli araç almak için aracı annemin üzerine devredeceğimizi açıkça belirttik, kendisi de bunun mümkün olduğunu söyleyerek işlemlere başlayabileceğimizi ifade etti.
1
Erzurum Şok Market’te Kanalizasyon Sızıntısı Ve Ağırlayan Koku Nedeniyle Alışveriş İmkânsız
28 Nisan 21:48459
Erzurum ili Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi Fabrika Önü Sokak No: 35 adresinde bulunan Şok market’te yaklaşık 01.04.2...026 tarihinden beri devam eden, hijyeni tamamen yok sayan bir durumla karşı karşıyayız. Mağazanın gider borusu patlamış durumda ve bir aydan uzun süredir içerisi kanalizasyon kokus
1
Çalışmayan Scooter Ve Sürüşü Sonlandıramama Nedeniyle Ücretlendirme Sorunu
17 Nisan 23:51919
17.04.2026 tarihinde saat 22.16 civarında Erzurum Atatürk Üniversitesi Kazım Karabekir Stadyumu karşısındaki üniversite ...girişinde Tazı elektrikli Scooter kiraladım. Süre uygulamada başlatıldığı halde Scooter hiç hareket etmedi, ışıklar yeşil yanıyordu ve ekranda herhangi bir hata görünmüyordu. Harek
1
Defolu Ayakkabılar İçin Tam İade Talebi
13 Nisan 21:32674
10.04.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden kız ve erkek için iki çift ayakkabı sipariş verdim, ürünler 13.04.2...026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TB2264729378’dir. Gelen ayakkabıların her ikisi de defolu çıktı. Ürünlerde sökükler var, ayakkabı tabanlarının yarısı dikili değil, kes
Yorum Yazdığı Şikayetler(7)
1
Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı: Çözüm Bekliyorum
6 Ekim 2025 11:482.348
16 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9558912372 ile aldığım iki çif...t ayakkabıyı iade ettim. İadem sistem üzerinden onaylandı ancak aradan geçen sürede banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Toplamda 819,95 TL’lik iademin yapılmasını be
1
İade Edilmeyen Para Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
4 Kasım 2025 21:561.056
10.10.2024 tarihinde Tonny Black’in internet sitesinden TB1259457128 numaralı siparişimle 1.158,95 TL tutarında bir ayak...kabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve sitelerinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisi yer alıyor. 24 Ekim tarihinde para iadesi talebimi yazılı olarak ilettim. Ancak bugüne kadar
İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı Ve Botların Kalitesi Düşük
24 Aralık 2025 11:171.437
Tonny Black’den TB2889533528 sipariş numarası ile 26.11.2025 tarihinde 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişteki ürünl...erden birinin depodan onaylanmadığı ve iade olacağı söylendi, 2.589,90 TL’lik toplam alışverişimin 630,94 TL’lik kısmının iade edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden haftalar geçm
Ayıplı Bot Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
6 Şubat 20:361.129
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB3364252968 numaralı siparişle geçtiğimiz günlerde iki adet bot satın al...dım. Ürünler 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ertesi sabah işe giderken botlardan birini ilk kez giydim ve sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında ayakkabının tabanında ci
Gündoğdu Mobilya Para İadem Yapılmadı
8 Kasım 2023 14:141.912
Çocuğum için satın aldığım baza yatak setini iptal ettim, aradılar niye diye dedim vazgeçtim, müşteri hizmetlerini arıyo...rum ama ulaşmak ne mümkün. Sıfır müşteri hizmeti, hep meşgul diyor ve ben para iademi henüz bankadan alamadım. Bir mal alıyorsun iade ödemeni kovalamakla uğraşacağım?
Gündoğdu Mobilya Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
3 Kasım 2023 15:091.408
Aldığım yatağın ayağı eğildi, yatak çöktü, müşteri temsilcisini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi bir de itha...mda bulundu 'kullanmışsınız garanti bitecek diye aramışsınız' tarzında. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, temsilci denilen hanımefendi sorduğunuz soruya bile cevap vermiyor, azar
Desteklediği Şikayetler(9)
1
Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı: Çözüm Bekliyorum
6 Ekim 2025 11:482.348
16 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9558912372 ile aldığım iki çif...t ayakkabıyı iade ettim. İadem sistem üzerinden onaylandı ancak aradan geçen sürede banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Toplamda 819,95 TL’lik iademin yapılmasını be
Ayıplı Bot Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
6 Şubat 20:361.129
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB3364252968 numaralı siparişle geçtiğimiz günlerde iki adet bot satın al...dım. Ürünler 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ertesi sabah işe giderken botlardan birini ilk kez giydim ve sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında ayakkabının tabanında ci
1
Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Beyaz Eşyalarım 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Sürekli Yanlış Bilgi Veriliyor
Temmuz ayında Bosch B***** Ç******* K****** şubesinden 4 parça beyaz eşya seti olarak bulaşık makinesi, çamaşır makinesi..., buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Toplam 90.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır
Türk Telekom Online Hat Taşıma
1 Ağustos 2024 00:371.134
21 Temmuz'da online işlemlerden hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvurdum, hattım elime 27 Temmuz'da ulaştı. Hat akt...ivasyonunu binbir zorlukla yine online olarak mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştım ama hattım hala kapanmadı, diğer hat aktifleşmedi. Mevcut bulunduğum operatörde taahhüdüm bi
Türk Telekom'un Saygısız Elemanı
1 Temmuz 2024 07:22772
Türk Telekom Biga şubesine mobil hattımı taşıma amacı ile gittim. Orada görevli kişi ki sonradan müdür olduğunu öğrendim.... Benden ikametgah istedi. "Şu anda yanımda yok" dedim. "Sorun değil. Siz e-devlet şifrenizi verin. Biz hallederiz" dedi. Ben de e-devlet şifremi veremeyeceğimi ve bu isteği doğru
Türk Telekom Hattına Geçişte Mağduriyet
18 Ağustos 2024 19:17745
Başka bir operatörden Türk Telekom'a geçiş yaptım, hat geldi. Belirlenen gün kadar bekledim, ayın 18'inde saat 7:32'de a...çılacağına dair mesaj geldi. Hattı taktım fakat hala sinyal gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir çözüm sunmadılar ve birkaç gün daha böyle kalacağını söylediler. Önerdikl