to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Bosch Mağazasında Verilen Aparat Teslim Edilmedi
Erzurum ilindeki Tevazu Bosch satış mağazasından 15 Kasım 2025 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında, çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesinin kurulumu için gerekli aparatı vereceklerine dair açıkça söz verdiler. Ben de tüm alışverişimi bu söze güvenerek kendilerinden yapmayı tercih ettim.
Aradan geçen zamanda bu aparatı defalarca talep etmeme rağmen her seferinde “ayarlayıp göndereceğiz” denilerek yalnızca oyalandım ve bugün itibarıyla hiçbir şekilde aparat teslim edilmedi. Verilen sözün tutulmaması hem müşteri olarak beni mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Satış sırasında taahhüt edilen bu aparatın bir an önce temin edilerek hiçbir ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
