"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Beray
Şikayetleri(11)
Superfresh Patates Ürünü İçinde Böcek Bulunması Ve İade Talebi
SuperFresh marka İnce Çıtır Patates ürününü yaklaşık 3 gün önce Gaziantep Ordu Caddesi’ndeki A101 şubesinden satın aldım.... Ürünü paketten çıkarırken patateslere yapışık şekilde böcek olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu Instagram üze


Trendyol’da İzinsiz Çekim İçin Derhal İade Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan 122,4 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu tutar ne Trendyol hesabı...mdaki siparişlerim bölümünde ne de bankamda normal bir harcama hareketi olarak görünmüyor, bu nedenle işlemin tam tarihini de göremiyorum. Trendyol canlı destek ile bambaşka bir k
DeFacto Eşofman Altı Prematüre Tüylenme Ve Renk Değişimi
DeFacto’dan 19.10.2025 tarihinde online olarak satın aldığım eşofman altının kumaşı zaten oldukça ince, kışın giyilebile...cek bir yapıda değil. Ürünü yalnızca evde 2 kez giydim, 3. kez giymek istediğimde ise üründe belirgin tüylenme ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Bu durumun normal olmadığını d


Kısa Sürede Renk Solan Tişört İçin DeFacto'dan Çözüm Bekliyorum
Gaziantep Sankopark DeFacto mağazasından mart ayında babama hediye olarak Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürün çok kı...sa süre ve az sayıda giyilmesine rağmen yaka kısmında belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu kadar kısa kullanımda böyle bir sorun yaşamak, DeFacto gibi bir markaya hiç yakışm


H&M Online Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
17 Eylül tarihinde H&M online mağazadan kadın pantolon wide high jeans siparişi verdim (#10517342808). Tahmini teslimat ...tarihi 29 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g
Desteklediği Şikayetler(1)
Trendyol Express İle Kargo Mağduriyeti: Ürünüm Parçalandı, Tazmin Edilmedi
Trendyol Express ile Dolap gönderisi kargoladım. Köpükle destekledim, patpata sardım, iki kutuya koydum; kırılması imkân...sız denebilirdi. Ürünümü paramparça edip tekrar bana gönderdiler. Gönderdiğim şekilde değildi, paketi farklıydı. Alıcıya hiç ulaşmadan kırıp, direkt hasarlı olarak bana iade etmeyi