U.S. Polo Assn.

Ekim ayında İstanbul Fatih Historia AVM’deki Filo mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bayan Polo spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kombinlerimde kullandım, herhangi bir ağır spor ya da maç gibi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen, daha iki ay dolmadan her iki ayakkabının dikişler...

US Polo’nun internet mağazasından 21.11.2025 tarihinde u30850812712544 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünlerimin 22 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildiği görülmesine rağmen, İstanbul içi teslimat olmasına karşın, aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte he...

Us Polo Assn internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sonucunda ürünümü iade ettim. İade sürecine ait sipariş numaram U30815413224386’dır. Kasım ayı içerisinde bankamdan gelen mesajda, hesap kesim tarihinden önce yapılan iadenin kartıma yansıtılmadan geri gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ben...

Us Polo’nun internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, fakat iade sürecim 02.12.2025 tarihinden bu yana “e-fatura bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce aynı şekilde iade işlemi yaptığımda, ürün ellerine ulaşır ulaşmaz ücret iadesi hemen gerçekleş...

Us Polo Elazığ Elizyum AVM mağazasından 3’ünde eşime hediye olarak bir sweatshirt satın aldım. Ürün eşime olmayınca, 9’unda fişimle birlikte mağazaya götürüp iade talep ettim. Mağaza çalışanları, iade alamayacaklarını, sadece değişim ya da hediye çeki verebileceklerini söylediler. Henüz 1 hafta bi...

Muğla Rüya Park Menteşe FLO mağazasından yaklaşık iki üç ay önce iki adet U.S. Polo marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan sonra hemen giymedim, ancak giymeye başladığım andan itibaren en fazla bir hafta kullanım sonucunda ayakkabılar inanılmaz derecede koku yapmaya başladı. Yıllardır far...

FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce us Polo marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, topuğun arka kısmına denk gelen mostra bölümünde aşınma oluştu. Aynı bölgeye denk gelen çoraplarımda da yıpranmalar ve delikler meydana geldi. Ayakkabının içine baktığım...

Kızım için US Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden 18.08.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldık. Kızım ayakkabıyı eylül ayında birkaç kez giydikten sonra ayakkabının iç kısmı soyulmaya başladı ve topuğunu ciddi şekilde yara içinde bıraktı. Bu nedenle ürünü bir daha giyemedi. Yaşadığımız s...

İzmir Narlıdere’deki Sürat Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. US Polo’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında ürünler aldım ve daha sonra bu ürünler için iade kodu oluşturdum. Sürat Kargo üzerinden adresimden teslim alınması için kurye talebinde bulundum. 25 Kasım’d...

Us Polo’nun kendi internet sitesinden 15.06.2025 tarihinde aldığım, fatura numarası e012025001828665 ve ürün kodu 5029**63-VR049 olan spor ayakkabının sağ tekinde, iç kısmında çökme ve tabanın alt kenarında yarık oluştu. Bu sorun yaklaşık 3 ay sonra ortaya çıktı. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu...

+1

03.12.2025 tarihinde us Polo Assn internet sitesinden 1.659 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak u30953162914110 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen us Polo Assn tarafından eksik ve hatalı barkod basılması sebebiyle kargo hareketlerini görüntüleyem...

07.12.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Mobil uygulamasından 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünler kargoya verilmeden hemen ardından uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve bu çelişki nedeniyle ne olduğunu anlayamıyorum. ...

23 Kasım 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden us Polo Assn kadın kol saati dahil iki ürün sipariş ettim. Sipariş aşamasında özellikle hediyelik olacağı için hediye paketi seçimi yapmama rağmen, her iki ürün de hediye paketsiz, özensizce yazılmış ve kırışmış bir not kağıdı ile gönderildi. Ü...

30.11.2025 tarihinde US Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden iki adet çocuk montu satın aldım. Ödememi online olarak yaptım; ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği söylendi ...

Us Polo markasından İstanbul Forum İstanbul AVM mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren bağcık kısmının bittiği yerden parmaklarıma baskı yaparak vurdu, parmaklarımda yara ve su toplaması oluştu. Yeni olduğu için zamanla ayağıma alışır ve şekil alır diye dü...

07.12.2025 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Ankara Çankaya’daki Taurus AVM US Polo mağazasında ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada görevli gözlüklü erkek satış danışmanı, mağaza içinde hiçbir ürüne dokunmamamıza rağmen oflayıp puflayarak ortamı geren ve müşteriyi...

Nisan 2025’te Çorum AHL Park AVM’deki us Polo mağazasından deri görünümlü parlak bir kot pantolon satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamamıza rağmen daha ikinci yıkamada renk atmaya ve damarlanmaya başladı. Ürünü alırken satış temsilcileri özellikle “Herhangi bir...

U. S Polo’nun mobil uygulaması üzerinden 41 numara erkek beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 21 Ekim tarihinde teslim aldım ve yalnızca iki kez giyebildim. İlk giydiğimde ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurup yara yaptı, yeni olduğu için zamanla ayağımın alışacağını düşündüm. Ancak ikinci giyişimd...

Us Polo'nun online sayfasından alışveriş yaptım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo firması bana hiçbir şekilde ürünün geldiğine dair ve evime telefon numaramdan aramamasına rağmen ürün otomatikman kargo tarafından iade oluşturulup geri taraflarına gönderildi. Ama iki ürünümden birinin iadesi ya...

03.12.2025 tarihinde Polo uygulama üzerinden kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ödemesi alındı ve sipariş no olarak u30953181631960 bilgisi verildi, ayrıca faturam da kesildi. Sipariş için bir kargo takip numarası tanımlandı ancak bu numarayı kargo şirketine sorduğumda böyle bir kargonun sistemler...

Sivas İstasyon Caddesi’indeki u. S. Polo Assn. USPA mağazasından Şubat ayında açık renk bir u. S. Polo assn mont aldım. Mayıs ayında montu kuru temizlemeye verdim ve temizleme sonrası montun üzerinde izler oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma ol...

23 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan u. S. Polo mağazasından G082SZ0MS kodlu kaşe kaban ile birlikte sıfır kol bir mont satın aldım. Kasada birinci ürünü alana ikinci üründe %50 indirim olduğu söylendi ve toplamda 10.200 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra Trendyol üzerinden...

18.02.2025 tarihinde Polo Sultangazi Neva şubesinden WP23004/Y001 kodlu siyah deri bir ceket satın aldım. Ceketi nisan ayında sadece bir iki kez, ekim ayında da birkaç kez giydim ve aralarda dolapta, uygun koşullarda muhafaza ettim. Çok az kullanmama rağmen ceketin yakasında ciddi soyulmalar oluştu....

HYS mağazasından yaklaşık 4 ay önce Rachel 5fx model siyah ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen güneşe çıktığımda ayakkabının rengi soldu ve görüntüsü bozuldu. Ürünü aldığım HYS mağazasına durumu göstererek değişim talebinde bulundum ancak değişim sağlanamayacağı söylendi. A...