İade Tutarım Kredi Kartıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Us Polo Assn internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sonucunda ürünümü iade ettim. İade sürecine ait sipariş numaram U30815413224386’dır. Kasım ayı içerisinde bankamdan gelen mesajda, hesap kesim tarihinden önce yapılan iadenin kartıma yansıtılmadan geri gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ben de kredi kartımı kontrol ettiğimde, iade tutarının kartıma hiç yansımadığını gördüm.
İademin, herhangi bir şekilde kredi kartıma geri ödenmeden geri gönderilmiş olması nedeniyle şu an ne kartıma yatan bir tutar var ne de net bir bilgilendirme aldım. Kasım ayından bu yana bu durum çözüme kavuşmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
İade tutarımın en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















