U.S. Polo Assn.

Us Polo Ankara Nata Vega AVM mağazasından aldığımız çocuk montunun fermuarı, ürün henüz ikinci giyişteyken bozuldu. Küçük bir çocuğun kullandığı montun fermuarının bu kadar kısa sürede bozulması, ürün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumuzda, montu in...

+1

Aralık 2024 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki In Street mağazasından U.S. Polo Assn Candy 4fx model, beyaz-mor renkli kadın spor ayakkabısını 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına ve toplamda 3 ay bile doğru düzgün giyememiş olmama rağmen tabanı çök...

24.11.2025 tarihinde saat 10.00 sularında u. S. Polo Assn. Mobil uygulaması üzerinden çanta satın almak isterken ödeme aşamasında sistem hata verdi. Buna rağmen 1.670 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi banka kartımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...

Polo markasının online sitesinden Eylül 2024’te beyaz deri bir çanta satın aldım. Ürünü özenle ve dikkatli kullandım ancak yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos 2025 sonuna doğru çantada belirgin bir sararma oluştu. Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim ve çantayı incelemeye gönderdim. İnceleme sonu...

Us Polo Assn online hesabıma 09.11.2025 tarihinde doğum günüm için 100 TL değerinde hediye çeki tanımlanmış, ancak süresinin 17.11.2025 tarihinde dolacağı konusunda bilgi sahibi değildim. Hediye çekimin süresi dolduğu için sistemde pasif duruma geçmiş ve ben alışveriş yapmak istediğimde kullanamadım...

Us Polo’dan 2025 Ocak ayında sezon sonu indirimi döneminde iki adet kazak satın aldım. Bu kazakları hiç giymeden Ekim ayında ilk kez yıkamak istedim. Yıkamanın hemen ardından her iki kazakta da yoğun tüylenme oldu ve özellikle kol kısmından çekme yaparak deforme oldu. Hatay’da iki AVM’de us Polo ma...

U.S. Polo'dan üç kez online sipariş verdim, üçünde de yanlış ürün gönderildi. Böyle bir dikkatsizlik olamaz. İnsanları uğraştırmaya hakkınız yok, üç kez aynı hata aynı kişiye yapılmaz. Ellerinde kalan, satılmayan ürünleri gönderiyorlar gibi hissediyorum. Bir daha güvenip sipariş vermem, resmen dalga...

34 kişilik bir sınıf için İvon Öğretmenler Günü hediyesi aldım ve hediyemiz hâlâ gelmedi. Beni böyle zor durumda bıraktıkları için avukatımla görüştüm, gerekli işlemleri başlatacak. Sonuçta kaç gün oldu, tüm sınıf adına toplandı ve beni mağdur ettiler. Öğretmenler Günü geçti.

25 Kasım 2025 Salı günü saat 20.30 civarında Osmaniye Park 328 şubesindeki us Polo mağazasında ürün değişimi yapmak için bulunduğum sırada, mağazada çalışan b. A. İsimli kadın personelin tutumuyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İşlem esnasında son derece sert ve agresif bir tavır sergiledi, sinirle...

Konu: Yanlış Ürün Gönderimi ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Merhaba, Us Polo’dan sipariş ettiğim botlardan biri farklı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ancak hiçbir çözüm sunulmadı; ne indirim, ne telafi, ne de yardımcı olma niyeti gösterilmedi. Ürünün iadesini yapmak zorunday...

Bursa Korupark AVM u. S. Polo mağazasından aldığım gömleğin rengi, daha ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi, form numaram 2439933. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2025 yıl...

24.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki US Polo mağazasına, bir öğretmen olarak Öğretmenler Günü indirimlerinden faydalanabilmek ve kendime bir şeyler bakmak amacıyla girdim. Aradığım ürünü bulamasam da mağaza içinde Öğretmenler Günü’ne özel indirim anonsu duydum. Satış d...

Trendyol’un kasım kampanyasından u. S. Polo Assn. Erkek Gri Mont 50312001-VR024 ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydikten sonra bel kısmının en aşağısında sökük olduğunu fark ettim. Bu söküğün ürün bana gelirken mi böyle olduğu yoksa bir gün içinde mi bu hale geldiğini bilmiyorum ancak bu ...

18.11.2025 tarihinde U.S. Polo’dan aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 4 parçalık siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç parça ürün tek kargo olarak, bir parça ürün ise ayrı kargo olarak Hepsijet ile aynı gün, aynı adrese gönderildi. Tek parça olan kargo sorunsuz şekilde adre...

İstanbul Emaar AVM’de bulunan us Polo mağazasından aldığım ceket ile ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürünü mağazaya 21.11 tarihinde geri götürdüm ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Herhangi bir müşteri numarası veya özel bir i...

15 Haziran 2025 tarihinde Susurluk Outlet u. S. Polo assn. Mağazasından aldığım pantolon yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve kullanılabilirliğini kaybetti. Ürünü her zamanki gibi yıkama talimatına uygun bir şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. 11.11. 2025 tarihinde konuyla ilgili ola...

15.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki u. S. Polo mağazasından bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra bir kez giydim ve kumaşının aşırı kırıştığını, duruşunun çok ucuz göründüğünü fark ettim. Aynı günlerde başka ürünler de aldım ve onlarda hiçbir sorun yaşamadım, sadece bu monttan hiç memnu...

Bilecik ilindeki Sarar AVM içinde bulunan us Polo mağazasından 02.11.2025 tarihinde bir adet pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kez giydiğim ilk gün, kumaşın yapısından kaynaklı olarak aşırı derecede kıl, tüy ve toz topladığını, iş yerinde kıyafetimin hijyen ve görüntü açısından son derece rahat...

U. S. Polo assn sitesinden u30773241237673 sipariş numaralı 12.11.2025 tarihinde 28 parça ürün siparişi verdim. Verdiğim siparişler 18.11.2025 tarihinde kargo şirketi tarafından hasarlı bir şekilde getirildi. Paketi açtığımızda 26 ürün geldiğini gördüm. Eksik gelen ürün için telefonla ulaştığım u. S...

Afyon Afium US Polo mağazasından 2025 yılı Temmuz ayının ortasında, yurt dışına çıkmadan önce bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünlerden gömleğin ürün kodu 8683858712251, pantolonun ürün kodu ise 8683858862697’dir. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen, gömleğin kollarında birka...

U. S. Polo marka bir çanta satın aldım. Ürünü internet sitesinden aldım ve sadece yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullandığım halde çantanın kulplarında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorun sonrasında mağazaya başvurduğumda, ürünü internet sitesi üzerinden aldığım için yardımcı olamayacakları...

7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki FLO mağazasından Polo Rodie 5pr model spor ayakkabıyı 2 yıl garantili olarak aldım. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına ve toplamda 2 hafta bile doğru düzgün giyememiş olmama rağmen, her iki ayakkabının da ön tarafı açılmaya ...