to read complaints and reviews, or file yours. 
Us Polo’nun kendi internet sitesinden 15.06.2025 tarihinde aldığım, fatura numarası e012025001828665 ve ürün kodu 5029**63-VR049 olan spor ayakkabının sağ tekinde, iç kısmında çökme ve tabanın alt kenarında yarık oluştu. Bu sorun yaklaşık 3 ay sonra ortaya çıktı. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu hatırlayınca firma ile iletişime geçerek, sorunun giderilmesi adına ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise ürünün kullanım hatasından dolayı deforme olduğunun, kullanım ve bakım talimatlarına uygun kullanıldığında böyle bir sorun olmayacağının belirtildiği bir geri dönüş aldım. Ancak ben ayakkabıyı dikkatli ve normal şartlarda kullandım, talimatlara aykırı bir kullanımım olmadı.
Kısa sürede bu şekilde çökme ve yarık oluşmasının, özellikle spor ayakkabı gibi dayanıklı olması beklenen bir üründe kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
17 Mayıs 2025 tarihinde FLO’nun mobil uygulamasından, 2441872847 satış numaralı pelo 5fx bej kadın sneaker model USPA Polo markalı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda ve her gün olmamak üzere kullandım. Ancak yaklaşık 5 ay sonra, ayakkabının tabanında derin bir çizgi şeklinde yırt...
Us Polo assn. Markasının kendi internet sitesinden 26.11.2023 tarihinde ürün sipariş kodu U24580068136523 olan bir ayakkabı aldım ve 2 ay içinde iç astarı parçalandı. Oldukça hassas davranmaya çalıştım üstelik kullanırken. Sonra bunu markaya bildirdim, 15:02.2024 de kargo gönderdim kendilerine, ürün...
7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki FLO mağazasından Polo Rodie 5pr model spor ayakkabıyı 2 yıl garantili olarak aldım. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına ve toplamda 2 hafta bile doğru düzgün giyememiş olmama rağmen, her iki ayakkabının da ön tarafı açılmaya ...
03.10.2025 tarihinde FLO mağazasından U.S. Polo Florin wmn 4pr siyah kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile kullanmadan, sadece birkaç kez giymeme rağmen üst kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Bu sorunla ilgili olarak FLO mağazasına başvurup değişim talep ettim ancak olumsuz y...
FLO internet uygulamasından yaklaşık iki ay önce u. S. Polo Assn. Marka bir koşu ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 2442916133-2). 1350 TL ödediğim bu ürünün sağ ayakkabısının iç topuk kısmı ikinci kullanımda, sol ayakkabısının ise üçüncü kullanımda yırtıldı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bu şek...
Yorumlar