to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım için US Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden 18.08.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldık. Kızım ayakkabıyı eylül ayında birkaç kez giydikten sonra ayakkabının iç kısmı soyulmaya başladı ve topuğunu ciddi şekilde yara içinde bıraktı. Bu nedenle ürünü bir daha giyemedi.
Yaşadığımız sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştük, ürünü incelemeye göndermemiz istendi. Ürünü göndermemize rağmen inceleme sonucuna ilişkin 'tüketici hatası' denilerek sorumluluk tarafımıza yüklendi, buna rağmen ürün hâlâ tarafımıza geri gönderilmedi. Ürünü özellikle marka bilinir ve güvenilir diye tercih etmemize rağmen hem kızımın ayağının yara içinde kalması hem de bu süreçte ürünün bize ulaştırılmaması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için problemli ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kızımın ayağında yaraya sebep olan, kısa sürede iç kısmı soyulan bir ayakkabının tüketici hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve incelemenin yeniden, objektif bir şekilde yapılmasını ve ürünün de acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde us Polo’nun resmi internet sitesinden oğlum için 2400 TL’ye bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: U30093831925216). Ürün 28 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak ayakkabıyı oğlum ilk kez giydiğinde, ön kısımlarında ve logoda ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Tek kullanımda ...
03.10.2025 tarihinde FLO mağazasından U.S. Polo Florin wmn 4pr siyah kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile kullanmadan, sadece birkaç kez giymeme rağmen üst kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Bu sorunla ilgili olarak FLO mağazasına başvurup değişim talep ettim ancak olumsuz y...
Yaklaşık 1,5 ay önce U.S. Polo internet sitesinden satın aldığım ayakkabının, çok kısa bir süre ve sadece günlük kullanımda olmasına rağmen bağ yerlerinde renk değişimi ve paslanma, iç astarında ise yırtılma ve dışında aşınma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ürünü aldığım günden itibaren özenli ve ...
Us Polo assn. Markasının kendi internet sitesinden 26.11.2023 tarihinde ürün sipariş kodu U24580068136523 olan bir ayakkabı aldım ve 2 ay içinde iç astarı parçalandı. Oldukça hassas davranmaya çalıştım üstelik kullanırken. Sonra bunu markaya bildirdim, 15:02.2024 de kargo gönderdim kendilerine, ürün...
U. S Polo’nun mobil uygulaması üzerinden 41 numara erkek beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 21 Ekim tarihinde teslim aldım ve yalnızca iki kez giyebildim. İlk giydiğimde ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurup yara yaptı, yeni olduğu için zamanla ayağımın alışacağını düşündüm. Ancak ikinci giyişimd...
Yorumlar