Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Reddedildi

09 Aralık 21:01
54

Us Polo Elazığ Elizyum AVM mağazasından 3’ünde eşime hediye olarak bir sweatshirt satın aldım. Ürün eşime olmayınca, 9’unda fişimle birlikte mağazaya götürüp iade talep ettim.

Mağaza çalışanları, iade alamayacaklarını, sadece değişim ya da hediye çeki verebileceklerini söylediler. Henüz 1 hafta bile olmadan ürünü geri getirdiğimi, iade etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen “maalesef yardımcı olamıyoruz” denilerek sadece çek verilebileceği söylendi. Fişin arka kısmında bu bilginin yazdığını sonradan öğrendim, ancak satış esnasında bana iade koşullarıyla ilgili hiçbir şekilde sözlü bilgilendirme yapılmadı.

Ben hediye çeki veya değişim değil, ürün bedelinin alışverişi yaptığım karta iade edilmesini istiyorum. Bilgilendirilmediğim bir kural nedeniyle mağdur olmak istemiyorum, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebimde Hediye Çeki Zorunluluğu Ve Para İadesi Sorunu

24 Kasım 22:30
189
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

18 Eylül 2023 09:34
1.792

19 Ekim 2023 17:48
1.066
Us Polo Üretici Hatalı Ürünün Arkasında Durulmaması
1
Gizemnur sonuçtan hiç memnun değil

02 Ocak 2024 21:02
1.085
Benzer Şikayet Yaz