İade Talebim Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Reddedildi

US Polo Elazığ Elsyuım AVM mağazasından 18 Haziran tarihinde bir tişört satın aldım. Ürünü hiç giymemiş olmama rağmen, eve geldiğimde tişörtte yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün sadece etiketi koparılmıştı. Mağazaya götürdüğümde etiketi olmadığı için değişim yapılmadı, bunun yerine ürün incelemeye g...

İstanbul Emaar AVM’de bulunan us Polo mağazasından aldığım ceket ile ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürünü mağazaya 21.11 tarihinde geri götürdüm ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Herhangi bir müşteri numarası veya özel bir i...

Merhaba u. S. Polo Assn. Nin internet sitesinden 673 TL’lik alışveriş yaptım. Bedeninde sıkıntı yaşadığım için iade işlemi başlattım. Aras Kargo'yla çalıştıkları için iadeye götürdüm. Saat 16:00 dan sonra kargo almadıklarını söylediler. Ama ben çalıştığım için daha erken gidemediğim için telefonla u...

U. S. Polo mağazasından çocuğum için altı üst takım aldım kısa süre içerisinde tiftiklendi ve kötü bir görünüme kavuştu. Ürün incelemeye gitti ve üründen kaynaklı problem olduğu tespit edildi. Değişim yapılacağı gelen mesajda belirtildi ürünü almak için gittiğimde stoklarının olmadığı söylendi yenis...

Merhaba, US Polo markasından eşimin iki gün önce yeni yıl hediyesi olarak aldığı triko takımının bedeni olmadığı için bir küçük bedenle iade talebinde bulundum. Ürünün yıkanmış olduğunu iddia ederek, mağazada çalışan kadın personel ürünü almamak için bizi oldukça zorladı. Yıkamadığımı ısrarla söylem...