to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas İstasyon Caddesi’indeki u. S. Polo Assn. USPA mağazasından Şubat ayında açık renk bir u. S. Polo assn mont aldım. Mayıs ayında montu kuru temizlemeye verdim ve temizleme sonrası montun üzerinde izler oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Mağaza yetkilisinin yönlendirmesiyle montu bu kez önerdikleri kuru temizlemeye götürdüm. Bu temizlemeden sonra ise montun gövdesindeki bölmeler, dikiş olmadığı için yapıştırma olan yerlerden açıldı ve içindeki dolgu malzemesi aşağıya doğru yığıldı. Ürün tekrar incelemeye gitti ve yine kullanıcı hatası denilerek sonuçlandırıldı. Üst üste iki defa yaşanan bu sorunlara rağmen ürünü sahiplenmeyip sürekli kullanıcı hatası denilmesi, “o zaman bu montun garantisi ne için var” sorusunu akla getiriyor.
Mağaza ile görüştüğümde bana Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğimi söylediler, ancak ben öncelikle markanın sattığı ürünün arkasında durmasını bekliyorum. Kışlık bir mont kuru temizlemeye verilemeyecekse bunun açıkça belirtilmesi gerekir ki biz de tercih etmeyelim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için montun ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum.
Geçen kış sezonunda Eskişehir Espark AVM'deki us Polo mağazasından aldığım, göğüs kısmına kadar düz, alt kısmı bakla şişme tarzında olan montun su iticilik özelliği olmasına rağmen, ilk giydiğimde yoğun yağmurda sağ omuz ve kol kısmının dikiş bölgesinden su aldı. Ürünü bayiye götürdüm, inceleme için...
15.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki u. S. Polo mağazasından bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra bir kez giydim ve kumaşının aşırı kırıştığını, duruşunun çok ucuz göründüğünü fark ettim. Aynı günlerde başka ürünler de aldım ve onlarda hiçbir sorun yaşamadım, sadece bu monttan hiç memnu...
27.11.2024 tarihinde us. Polo assn internet sitesinden eşime bir adet mont aldım. 1 ay sonra yaka kısmı ve arka tarafında sökülme meydana geldi. Ürünün incelenmesini ve ücret iadesi ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ederek kendilerine gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra yakasını dikip arkasındaki ...
Yaklaşık 15 yıldır USPA'dan giyinirim. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Geçen kış yine kalitesine güvenerek aldığım bir mont ise beni şaşırttı. Çok az giymeme rağmen kolları, boyun kısmı, cepleri karardı. Montu müşteri hizmetlerini arayarak incelemeye yolladım. USPA gibi kaliteli bir kurum beni...
U.S. Polo Assn. Markasından deri mont satın aldım ve ertesi gün giydiğimde yağmur başladı. Eve geldiğimde, montun yarattığı kötü bir koku fark ettim. Bu koku deri kokusu değil, tarif edilemez bir durumdu. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve oradaki çalışanlar da şaşırdılar. Ürünü direkt iade al...
Yorumlar