to read complaints and reviews, or file yours.Urban Care markasına ait saç köpükleriyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Twisted Curl saç köpüğünü ilk olarak Kır...ıkkale Podium AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün şişesi dolu olmasına rağmen kapağı bozuk olduğu için hiçbir şekilde ürün çıkmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamadım. B
Urban Care Elastic Curl Botanical Keratin saç köpüğünü aldıktan kısa süre sonra, ürünü daha hiç düzgün şekilde kullanama...dan iki kez kendi kendine çanta içinde aktı. İlk akmada önemsemedim ancak aynı durum tekrar yaşanınca hem ürün bitti hem de çantamın içindeki eşyalar ciddi şekilde zarar gördü. Ak
Urban Hair marka saç köpüğünü birkaç ay önce Gratis’ten satın almıştım. Ürünü evde dolabımda normal şekilde saklıyordum,... herhangi bir sıcaklık, güneş ışığı ya da darbe gibi olağanüstü bir durum olmadı. Buna rağmen ürün, dolapta beklerken kendi kendine patlamış. Patlama sonucunda dolabım tamamen kir
Urban Care Elastic Curl Hair Mousse Botanical Keratin saç köpüğünü yaklaşık iki hafta önce Mall Of İstanbul’daki kozmeti...k mağazalarından birinden (Watsons ya da Gratis) satın aldım. Bugün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, ürünü sıktığımda köpük yerine su geldiğini fark ettim ve kapağının da kırık
Urban Care’in resmi sitesi urbancare.com.tr üzerinden 6 Şubat tarihinde deniz tuzu saç spreyi ve köpüğü satın aldım. Ürü...nü sadece bir kez ve tek fıs olacak şekilde denedim. Bu denemede, vaat edilen hacim ve şekillendirme etkisini kesinlikle göremedim ve ürünün saç yapısına uygun olmadığını net bir ş
Urban Care markasına ait deniz tuzlu saç köpüğünü oğlum için yaklaşık 1,5–2 ay kadar, yaz bitiminden itibaren Ankara Çan...kaya’da kullandık. Ürünü kullanmadan önce oğlumun saçları gayet gürdü, herhangi bir dökülme veya seyrelme problemi yoktu. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra özel
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Gratis şubesinden Urban Care Curl Treatment Mousse bukleli saçlar iç...in onarıcı saç bakım köpüğünü yaklaşık 130 TL ödeyerek satın aldım. İlk kullanımlarda herhangi bir sorun yokken, ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra şişeden köpük yerine sıvı gel
"Hızlı aksiyon için çok teşekkür ederim"
2 Kasım 2025 tarihinde Boldy mağazasından Urban Care Style Guide Elastic Cu...rl saç köpüğü satın aldım. Ürünü ilk açmaya çalıştığım andan itibaren hiçbi
"Hiç bekletilmeden firmadan dönüş aldım ve mağdur olduğum ürünler değiştirildi çok teşekkür ederim"
"Hiç bekletilmeden firmadan dönüş aldım ve mağdur olduğum ürünler değiştirildi çok teşekkür ederim"
Urban Care markasına ait saç bakım köpüğünü iki kez satın aldım. Her iki üründe de, henüz yarısına bile gelmeden pompası... çalışmadığı için köpük çıkmadı ve ürünü kullanamadım. İlkinde sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ancak ikinci üründe de aynı sorunla karşılaşınca ürünün kendisinden kaynaklan
Yaklaşık 2 yıldır Urban Care Botanical Keratin saç köpüğü kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnundum. Ancak son aldığım 5 ...şişede, ürünler tamamen dolu olmasına rağmen 2-3 hafta içinde köpük formunu kaybedip sıvılaşıyor. Ürünlerin son kullanma tarihlerine baktım ve hepsinin geçerlilik süresi vardı, yan
"Firmaya teşekkür ederim. Hatalı Ürünümün yerine yenisini gönderdi. Ufak bir eleştirim var, kargo ürünü apartman görevlisine vermiş, bana hiçbir bilgi verilmedi kargo tarafından. Neyse ki görevli bana teslim etti"
Elimde Urban marka 2 tane yarım saç köpüğü var ve sıkmıyor birinin kapağını değiştim diğer kullandığım köpük kutusu ile ...yine sıkmıyor sanırım yarım kullanılması için ayarlanmış. Dünya para böyle bir şey olabilir mi? Bu şekilde şikayetleri görünce ben de yazdım.
Urban Care Shake n Repair 7/24 Düzleştirici Etkili Saç Bakım Köpüğü 150 ml ürününü Watsons’tan 3 hafta önce aldım. Ürünü... toplamda belki 6 kez kullandım. Ama son 2 kullanmamda köpük gibi değil hafif sıvımsı bir form aldı ve saçlarımı yeni yıkadıktan sonra kullanmama rağmen yağlı gibi yaptı. İlk 3 kul
Urban Care saç bakım köpüğünü bu 3. alışım. Biraz kullanıyorum, sonradan bozuluyor ve köpük içinden gelmiyor. Yani hep m...i aynı problem olur? Lütfen bir an önce bir çözüm bulun. Genel şikayet bu üzerine zaten, bu ürüne çözüm bulunsun lütfen.
Urban saç bakım köpüğü yarısı dolu olduğu halde akıtmıyor? Ürünün yarısı çöp oldu. Firmadan hem ürün için kalıcı bir çöz...üm hem de şu anki sorunum için bir çözüm bekliyorum. Severek kullanıyordum ancak yarısı elimde çöp olarak kaldı. Üstelik bu ikinci şişem ilk şişemde aynı sorundan dolayı çöpe attım
"Aynı gün mail atılarak adres bilgilerim istendi. Ürünü tedarik edeceklerini söylediler. Çok hızlı bir dönüş oldu teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Urban Care markasına ait saç köpüğünü daha yeni aldım, ona rağmen köpük gelmiyor. Çalkalarken de sıvı akıtıyor. Bir yeri...nde kırıklık veya bozukluk görülmüyor ama sıkınca ele gelmiyor, yani gelen de ya çok az ya da sıvı geliyor. Urban Care bunu yapınca insan hayal kırıklığına uğruyor.
"Mail ile geri döndüler, ürünü karşı ödemeli göndereceğim, ona göre zararımı karşılayacaklarını söylediler, çok teşekkür ederim, ilgileri ve alakaları için"
Gratis'ten aldığım saç köpüğü köpürmüyor. İlk birkaç sıkımda normal köpürdü daha sonra köpürmeme ye başladı. Urban care ...markasının bu sorun ile ilgilenmesini istiyorum. Boş yere para vermiş olmayalım. Sorunun hemen çözülmesini ve para iadesi veya ürün değişimi gibi bir çözüm olmasını isterim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
