to read complaints and reviews, or file yours.Urban Saç Bakım Köpüğünde Tekrarlayan Akıtma Sorunu
Urban saç bakım köpüğü yarısı dolu olduğu halde akıtmıyor? Ürünün yarısı çöp oldu. Firmadan hem ürün için kalıcı bir çözüm hem de şu anki sorunum için bir çözüm bekliyorum. Severek kullanıyordum ancak yarısı elimde çöp olarak kaldı. Üstelik bu ikinci şişem ilk şişemde aynı sorundan dolayı çöpe attım size mail attım ama dönüş sağlamadınız hakkımı helal etmiyorum. Bende akıl olsa ikinci kez alır mıydım ezbere cevaplar vermeyin kalıcı çözüm bulun derhal.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgünüz. Müşteri hizmetleri mail'imizden kontrol sağladığımızda ilgili mail adresinizden tarafımıza herhangi bir şikayet ulaşmadığını belirtmek isteriz. Twisted Curls Saç Bakım Köpüğü gibi gazlı saç bakım ürünlerini iyice çalkaladıktan sonra yalnızca baş aşağı çevirerek sıkma işlemini gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Videoda ilettiğiniz üzere yukarı doğru sıktığınızda direkt olarak ürün yerine şişe içerisindeki gaz çıkışı gerçekleşeceğinden ilettiğiniz gibi bir sorun yaşanmaktadır. Yine de size yardımcı olabilmemiz adına müşteri hizmetlerimize şikayetinizi iletebilir misiniz? Ürünü hangi platform ve satıcı üzerinden satın aldığınız bilgisini de paylaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi
