Hepsiburada Premium Kampanyasında 30 TL İade Gelmedi

Uption bankasının Hepsiburada Premium kampanyası kapsamında yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 10.06.2026 tarihinde saat 15:46’da kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek Hepsiburada üzerinden işlem yaptım ve bu kampanya kapsamında 30 TL iade almam gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade tutarı yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak hem e‑mail üzerinden hem de uygulama içinden Uption ile defalarca yazışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri numaram 14153348 olup, kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen bu şekilde ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hepsiburada Premium kampanyasından hak etmiş olduğum 30 TL iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.