Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kimlik Güncelleme Sorunu Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor

114
Nadira'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorun çok kısa zamanda çözüldü

Upton üzerinden para gönderme işlemi yapmak istediğimde sistem benden kimlik güncelleme istiyor ve yaklaşık 2 haftadır bu nedenle hiçbir şekilde para gönderemiyorum. İşlemi her denediğimde ilerleyemiyorum ve para transferi yapamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ulaşılamıyor, hatta bağlanmıyor ve kimlik güncellemesiyle ilgili hiçbir destek alamadım. Ne uygulama üzerinden ne de telefonla sorunu çözemiyorum.

Upton hesabımın açılmasını, kimliğimin sistemde güncellenmesini ve kartımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini istiyorum.

26 Haziran 13:02 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Nadira N. 26.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Nadira
26 Haziran 14:23

Teşekkür ederim.

Nadira
26 Haziran 14:25

Teşekkür ederim sorun çok kısa zamanda çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Azerbaycan'a Gönderdiğim Kontör Yüklenmedi

UptionAzerbaycan'a Gönderdiğim Kontör Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Erkan
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption HesabaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular