to read complaints and reviews, or file yours.20/01/2026 sabah 09:00 civarında uption hesabıma girmek istediğimde, hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımın sebepsiz ye...re bloke edildiğini gördüm. Hesabımda 116.000 TL bakiye bulunmasına rağmen şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bloke işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilciler
UPT’ta bireysel hesabım hiçbir yazılı gerekçe olmadan kapatıldı. Yaklaşık bir ay içinde toplamda tahmini 20 bin TL civar...ında işlem yaptım ve en son geçen pazartesi günü UPT tarafından telefonla aranarak bir günde dört kez para gönderdiğim için işlemlerimin “şüpheli” göründüğü söylendi. Ardından hesa
Uption üzerinden yurt dışı para transferi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 8 saattir uygulama “Şu an işlem yapamıyoruz” ...şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. İşlemin acil olması nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun mesai saatleri dışında b
17.01.2026 tarihinde Uption üzerinden yaklaşık 300 USDT tutarında bir para transferi yaptım. İşlemi Azerbaycan’daki alıc...ı hesabına gönderdim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ alıcının hesabına ulaşmadı. İşleme ait işlem numarası/referans kodu bulunmasına rağmen Uption tarafına ulaş
"Gün içerisinde hızlıca problemim çözüldü. Merve Hanım'a teşekkür ederim."
14.01.2025 tarihinde yurt dışındaki arkadaşım tarafından Yapı Kredi Euro hesabından Uption Euro hesabıma 350 € tutarında... bir ödeme gönderildi. Uption tarafında bu ödemenin sistem gereği otomatik olarak iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir iade gerçekleşti ne de hesabım
Opsiyon hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu süre içinde hesabıma normal şekilde erişem...iyor ve işlemlerimi yapamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinden, e-posta ya da SMS yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bunun üzerine destek birimi
"Hızlı bir çözüm sağlandı teşekkür ederim tüm uption çalışanlarına"
Uption mobil uygulamasında bulunan 14356148 numaralı hesabım 13 Ocak tarihi...nden bu yana kısıtlandığı için para gönderim işlemi yapamıyorum. Uygulama ü
Uption bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve hesabımda bulunan 35.000 TL...’ye erişemiyorum. Evde hastam var ve bu paraya gerçekten acil, hayati derecede ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, kendi paramı kullanamaz duruma geldim. Uygulama üzer
Uption uygulamasında bulunan kullanıcı hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda ve bu nedenle para transferi yapamı...yorum. Hesabımda 11 bin TL civarında bir tutar bulunuyor; ancak farklı isimlere transfer yaptığım gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi ve işlem yapamaz hâle geldim. Yaşadığım
"Müşteri hizmetlerinden aradılar sorunun hemen çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uption uygulamasında hesabım yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenl...e para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımın neden kısıtlandığıyla ilgili net
Uption uygulamasını kullanarak Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan bir süredir yurt dışı hesabıma para transferi yapıy...ordum. Bugün Ziraat Bankası’ndaki 90.000 TL tutarındaki paramı üç seferde Uption hesabıma aktardım. İlk iki işlemde toplam yaklaşık 59.000 TL’yi herhangi bir sorun yaşamadan yurt d
"Sorunum çözüldü ttşk ederederim"
Uption Bankası'ndaki yatırım hesabımdan dün yaptığım Riyal gönderimi sonrasında, kur farkı adı altında hesabımdan yaklaş...ık 600 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiye ilişkin dekont ve kayıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, bu ücretin neden alındığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapıl
Uption üzerinden 6 Ocak’ta Gürcistan Tiflis’te bulunan Liberty Bank hesabına 50 dolar gönderimi yaptım, ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. Dekontumda işlem detayları ve Tiflis Liberty Bank’a 50 dolar gönderdiğim açıkça yazıyor. Yaklaşık 10 gün olmasına rağmen ne para k
"Hızlı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.45 sularında Kayseri Melikgazi OSB bö...lgesindeki VakıfBank ATM’sinden Uption kartıma 600 TL para yatırma işlemi y
Uption hesabımda kullandığım sanal kartıma bağlı hattımın SIM kartını değiştirdikten sonra, 9 Ocak tarihinde uygulamaya ...giriş yaparken “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda sistem SIM kart değişikliğini algıladığı için güvenlik nedeniyle girişimi engelliyor. Bu nedenle Uption uygulamasına kesinlik
Yaklaşık iki haftadır Uption hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü so...nuç alamıyorum. Hesabı artık kullanmadığım için tamamen silinmesini talep e
Uption Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin... vermiyor. Numaramı değiştirmeye çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden
Uption adlı firmanın ödeme sistemine bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine üye ...oldum. Hesabımı cuma günü açtıktan hemen sonra, beni yönlendiren arkadaşımd
Sim kart değişikliğinden sonra telefon numaram bloke oldu ve bu nedenle Uption üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamı...yorum. Uygulamada veya webde sim bloke kaldırma ile ilgili bir alan da bulunmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor
Uzun süredir Uption uygulaması üzerinden özellikle Kenya’ya, Mpesa aracılığıyla para göndermeye çalışıyorum ancak nerede...yse her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır yaptığım 5 işlemin sadece 1 tanesi sorunsuz gerçekleşti, diğer işlemlerde sürekli farklı hata uyarıları ve e
"Teşekkür ederim"
Uption uygulamasında açtığım hesabım kimlik bilgilerimi ve kendi fotoğrafım...ı yüklememe rağmen yaklaşık 1 saattir onaylanmadı. Onay süreci bu kadar uza
Uption uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Numaramı değiş...tirmeye çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden işleminizi gerçekleştire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
