Uption Bireysel Hesabım Açıklama Almadan Bloke Edildi Ve Acil Açılmasını İstiyorum

Uption’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tamamen bloke edildi. 0552*****59 numaralı telefonuma kayıtlı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesap tamamen kilitlenmiş durumda.

Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyor ve bu aynı zamanda benim tek aktif hesabım olduğu için tüm ödemelerimi ve finansal işlemlerimi bu hesap üzerinden gerçekleştiriyordum. Bloke nedeniyle günlük hayatımdaki pek çok işlemi yapamaz hale geldim.

Konu ile ilgili olarak Uption’a iki kez e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bilgilendirme verildi.

Bu nedenle, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma neden bloke uygulandığına dair açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.