to read complaints and reviews, or file yours.31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.06 sularında Alanya Türkler bölgesindeki Akbank ATM’sinden Uption hesabıma 6.600 T...L yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak bu tutar Uption hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde görünmüyor. İşleme ait ATM işlem fişim de mevcut. Daha sonra işlem durumunu
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
28 Ocak tarihinden bu yana Uption hesabıma SMS doğrulaması yapmam gerekiyor ancak telefon numarama doğrulama kodu gelmed...iği için işlem yapamıyorum. Sim kartımda blok olduğunu ve bu nedenle SMS alamadığımı öğrendim. Bu süre içinde sizden istenen dilekçeyi gönderdim, ayrıca Face ID, ıd Auth gibi ek d
"Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim."
Uption ana hesabıma yaklaşık 4-5 gündür durduk yere kısıtlama getirildi ve ...hesabım açılmıyor. Hesabım kısıtlandığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor
Uption kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bugün boyunca ne temassız ne de çip takarak hiçbir şekilde ödeme yapam...ıyorum, ayrıca ATM’den de para çekemiyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor fakat herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Yaklaşık 25 dakikadır müşteri hizmetler
"Kısıtlamam çözülmüştür"
Bugün Uption’da hesap açtım ve kendi banka hesabımdan Uption hesabıma para ...gönderdim. Ardından market alışverişi yaptım ve kartım olmadığı için 431 TL
Uption uygulamasında kayıtlı bir banka hesabım bulunuyor ve bugün itibarıyla hesabımın tamamen iptal edilmesini ve kişis...el verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, uygulama içinden ve diğer kanallardan denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. Ayr
Uption hesabımı kullanırken 27.01 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında yanlış bir işleme sebep olarak 5.916 TL tutarınd...a parayı farklı bir IBAN’a hatalı şekilde gönderdim. İşlem sonrasında param hesabıma geri dönmedi ve bu konuda bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Uption il
Uption mobil uygulaması üzerinden 3 gündür işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde, üye olurken paylaştığım kimlik bilg...ilerimi güncellemem istendiği için işlem yapmam engelleniyor. Ancak kimliğimin son kullanma tarihi 2029 olduğu için süresinin dolması ya da geçersiz olması mümkün değil. Uygulama,
Uption mobil uygulaması üzerinden 25.01.2026 tarihinde saat 19:23’te yurt dışına 15 AZN tutarında para transferi yaptım.... İşlemime ait 87764541560 referans numarasıyla gönderdiğim para alıcının hesabına hâlâ ulaşmadı. İşlem sonrası para karşı tarafa düşmeyince müşteri hizmetlerini defalarca aradım;
Yaklaşık bir haftadır UPT mobil uygulaması üzerinden üye olmaya ve UPT Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak uygulama... içinde hesabımın bloke olduğuna dair bir uyarı alıyorum. Bu blokaj nedeniyle sisteme üye olamıyor ve kart başvurumu gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle de he
"Arkadaşlar hemen bana ulaştılar Keşke konu buralara gelmeden önce telefonlarımı açsalardı ama sonradan sordum hemen çözdüler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Uption uygulamasında son iki gündür para transferlerim alıcılara ulaşmıyo...r. 24 Ocak Cumartesi günü Azerbaycan’a karta gönderim yöntemiyle yaptığım para transferlerinin hepsinde işlem durumu gönderici tarafından "gönderildi" olarak görünüyor, ancak alıcı
Upiton hesabım yaklaşık 24 saattir kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bu...lunmasına rağmen para gönderme ve hesabımı normal şekilde kullanma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte önce sesli arama ile destek hattınıza ulaştım ancak herhangi bir şe
Uption mobil uygulamasında bulunan hesabıma 16.01.2026 tarihinden beri herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtlama getiril...di. Hesabım kısıtlandığı için şu anda uygulama üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. Kısıtlama sonrası Uption destek ekibi benden bazı bilgiler talep etti, istenen tüm bilgiler
Uption hesabımdan daha önce deneme amaçlı olarak yurt dışına, Gürcistan’daki Georgian Bank hesabına yaklaşık 500 TL gönd...ermiştim ve bu işlem sorunsuz gerçekleşmişti. 23.01.2026 tarihinde bu kez hesabıma 1000 TL yükleyip yine aynı şekilde yurt dışı hesabına para göndermek istediğimde ise “hesabınız k
Uption hesabım üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istiyorum ancak kimlik kartımı yenilediğim için sistem benden... kimlik güncellemesi talep etmekte ve bu güncelleme tamamlanamadığı için para gönderme işlemlerim engellenmiş durumdadır. Eski kimlik bilgilerim ile yeni kimlik bilgilerim sistemde
Uption firması ile sıkıntı yaşıyorum. Yurt dışındayım. Telefonum çalındığı için Garanti Banka hesaplarıma ulaşamadığımda...n dolayı elimdeki tek harcama yapabileceğim seçenek kendileri. 1 senedir kendileriyle çalışıyorum, yurt dışı ile çalıştığım için param Uption hesabıma geliyor. Son 2 gündür gelen p
"Çok teşekkür ederim çok hızlı ve çok profesyonel"
14.01.2026 saat 13:11:27’de Akbank hesabımdan Uption’a 44.900 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Bu işlemin yanı...ltıcılık kapsamında olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 40 dakika içinde hemen Akbank ile iletişime geçerek iade sürecini başlattım, aynı anda Aktif Bank ile de görüşüp durumu bildi
"Teşekkür"
15’inde ödemem olduğu için 15.01.2026 günü saat yaklaşık 17:45 civarında UPT hesap kartıma para yatırmak amacıyla Ankara... Z****** Hanım Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM parayı içeri aldı, kartımı iade etti fakat ne paramı geri verdi ne de tutar UPT hesabıma geçti. 8.800 TL’yi k
"Teşekkürler"
Uption ödeme firmasında bulunan hesabım yaklaşık 3 gündür haksız yere bloke... edilmiş durumdadır. Hesabımdaki para tutarını güvenlik nedeniyle belirtmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
