to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Uption üzerinden para transferi yapıyorum ve şimdiye kadar hizmetten memnundum. Ancak bugün yaklaşık 4 saattir para gönderimlerinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden yaptığım para transferi girişimlerinde işlem gerçekleşmiyor, para hesabımdan çıkış yapmıyor ve sürekli olarak “Gönderim işleminiz inceleme aşamasındadır” uyarısı alıyorum.
Bu süreçte ne para çıkışı oluyor ne de işlem iptal edilerek tutar serbest bırakılıyor, bu yüzden hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Ayrıca uygulama içinden veya farklı bir kanal üzerinden canlı destek alamıyorum, sorunumla ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Uption hesabımdaki bekleyen işlemlerin hızla incelenerek sonuçlandırılmasını ve paramın ya karşı hesaba gönderilmesini ya da gecikme olmadan tekrar hesabıma kullanılabilir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklığın nedeni ve tekrarlanmaması için ne yapıldığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uption uygulamasında para transferi yapmak için dün hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hesabıma para alma işlemi gerçekleşti ancak hesabımdan para gönderme işlemi yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığım anda “hesabınız kısıtlı” şeklinde bir bildirim geliyor ve işlemim iptal oluyor. Yaklaşık 1 saa...
Uption üzerinden yurt dışı para transferi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 8 saattir uygulama “Şu an işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. İşlemin acil olması nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun mesai saatleri dışında b...
Uption uygulamasında kayıtlı hesabıma Çek Cumhuriyeti’nden 4.000 TL tutarında para transferi yapıldı. İşlem 13 Aralık Cumartesi günü gerçekleştirildi ve dekontu da tarafıma iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ Uption hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden hesabımı sürekli kontrol ...
Yorumlar