UPS Türkiye ups müşteri hizmetleri türkiye

İstanbul’da UPS Türkiye ile yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye çağırarak paket teslimi yapmak istediğimde sistem üzerinden çağrı oluşturuyorum ancak kurye gelmiyor, ardından da “kapalı” notu düşülerek çağrı iptal ediliyor. Oysa adresimde, belirtilen saatlerde açık ve erişilebilir bir...

28 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan satın aldığım sweatshirt, UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 1Z0235FR6869500463 takip numaralı kargom 1 Aralık 2025 tarihinde adresime getirilmiş, kapı açık olmadığı için teslim edilememiş ve bana bir sonraki iş günü yeniden dağıtıma çıkacağına dair SMS gönderilmiş...

UPS Türkiye ile Stradivarius’tan verdiğim ve takip numarası 1ZE549G06806490400 olan siparişim, 1 Kasım tarihinden bu yana UPS Aydın şubesinde bekletiliyor. Pazartesi ve Çarşamba günleri bölgeme teslimat günü olmasına rağmen, Aydın Germencik’teki adresime gönderilen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çık...

Apple’dan bir ürün siparişi verdim ve teslimatı UPS Türkiye ve kurye üzerinden yapılacaktı. Yaklaşık bir haftadır teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İki kez eve geldiklerini iddia etmelerine rağmen her iki seferde de evdeydim ve kapım hiç çalmadı. Sistemde telefon numaram kayıtlı olmasına ra...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’ya gelmesi gereken ve gönderi numarası 1Z0J71E26800370395 olan kargom, belirtilen teslim tarihi olan 04.12.2025 tarihinde adresime getirilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Pazartesi gününden bu yana İstanbul Başakşehir bölgesine yönlendirilen kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Eksik adres girildiği söyleniyor fakat sipariş verdiğim uygulamaya adresimi tam olarak g...

UPS Türkiye ile ilgili olarak 1ZC337W86803161421 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde “eksik adres” şeklinde bir not girilmiş ve bu nedenle kargom teslim edilmemiş. Oysa ürünümün geçen cumartesi günü elimde olması gerekiyordu, a...

UPS Türkiye aracılığıyla 1ZE549G06806841736 takip numaralı paketim, 02.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındı. 03.12.2025 tarihinde ise ben evde olmadığım halde sistemde teslim edilmiş görününce şaşırdım, çünkü teslimat için gelen kargo görevlisi beni aramadı, herhangi bir teslimat...

UPS Türkiye ile 1ZC337W86803151192 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinden bu yana kargom teslim edilmedi. Önce yanlış adrese yönlendirilmiş, ardından da adrese gelindiği ve benim bulunamadığım söylenmiş; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaş...

JBL Tune 520bt kulaklığımı garanti kapsamında onarım için Aztek Teknoloji’ye göndermem gerekiyor. UPS Türkiye üzerinden hem müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle web sitesinden kurye çağırıyorum hem de takip numaralarımı giriyorum, ancak 1–2 dakika sonra sistem “Bu numaraya ait kargo yoktur” uyarısı v...

Pazarama üzerinden ebebek satıcı mağazasından 2 adet Molfix Mega Paket 4 beden 128’li bebek bezi siparişi verdim. Ürünler UPS Türkiye ile gönderildi ancak 18.11.2025 tarihinde saat 01.30’da Ankara merkeze gelmiş olmasına rağmen 4 gündür Ankara merkezde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. UPS ...

13.11.2025 tarihinde Apple’ın online mağazasından Apple Watch se 3 ve şarj adaptörü satın aldım. Siparişi özellikle teslimat tarihine dikkat ederek verdim çünkü ürün doğum günü hediyesiydi. UPS Türkiye tarafından 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 21.11.2025 olmasına rağmen h...

13 Kasım'da Ütopya üzerinden satın aldığım bilgisayarın UPS Türkiye ile gönderimi sırasında iki kutudan oluşan bir gönderim yapıldı. Ancak kargomun sadece bir kutusu teslim edildi, diğer kutu ise hala elime ulaşmadı. Takip numaram: 1Z0J71E26800239573. Sipariş numaram: etc2025000115510. Kargonun tes...

13.11.2025 tarihinde, önemli bir evrakın gönderimi için UPS Türkiye üzerinden saat 13:00'te adresimden kargo alınması talebinde bulundum. Ancak, saat 16:30'a kadar kargom teslim alınmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, herhangi bir mücbir sebep olmadığı sürece saat 18:30'a kadar k...

UPS Türkiye ile Teknosa’dan aldığım ve 1zew31326866530012 takip numaralı gönderim, 4 gündür Samsun İlkadım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen kargom hala bana ulaşmadı. Bu süreçte hem Samsun’daki tüm şubeleri hem de genel müşteri hizmetleri num...

13.11 Çarşamba günü internet üzerinden bir ürün siparişi verdim ve satıcı aynı gün UPS Türkiye 'ya teslim etti. Ertesi gün, yani 14.11 tarihinde teslimat yapılacağına dair UPS Türkiye ’dan e-posta aldım. Ancak bugün 17.11 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram: 1Z1V31156800113...

Apple Store üzerinden satın aldığım ve 1ZA5X7006878325557 takip numaralı ürünüm, UPS Türkiye tarafından Ankara/Altındağ, Gültepe Mahallesi, Mevlana Caddesi, Aktaş TOKİ ca13 blok kat 8 no 37 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Salı günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom halen elime ...

8 Kasım Cumartesi gününden bu yana UPS Türkiye ile gönderilen masaüstü bilgisayarım (gönderi numarası: 1Z0J71E26800136166) Gaziantep adresine hâlâ teslim edilmedi. Tahmini Teslimat süresi hala görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım ve Gaziantep şu...

07/11/2025 tarihinde, Markamama şirketinden verdiğim 1Z93W2006804316659 takip numaralı siparişim UPS Türkiye tarafından teslim edilmek üzere alınmıştı. Ancak kargo görevlisi, koli ağırlığı sebebiyle paketi evimin dış kapısına bırakmak istedi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış, o zaman dış kapıy...

03.11.2025 tarihinde Matmazel’den aldığım ürün elime ulaştıktan sonra, 04.11.2025 tarihinde UPS Türkiye üzerinden iade için rezervasyon yaptırdım. Ancak 3 gündür kargomu almaya gelen olmadı. Rezervasyon sırasında saat belirtmememe rağmen, müşteri hizmetleri bana sadece gün belirtildiğini ve bu süreç...

4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 1ZA5X7006878135762 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda, R**** Hanım tarafından teslimatın 4 Kasım’da yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün, özellikle akşam 18.00’e kadar beklememe rağmen karg...

16-17 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Körfez’den UPS Türkiye aracılığıyla Fenerium’a garanti kapsamında bir ürünümü iade etmek üzere gönderi yaptım (Fenerium sipariş no: 749972750014, UPS gönderi no: 7484529). Kargomu evimden kurye alarak teslim aldı, ancak bana herhangi bir teslim fişi veya belge veril...