to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım'da Ütopya üzerinden satın aldığım bilgisayarın UPS Türkiye ile gönderimi sırasında iki kutudan oluşan bir gönderim yapıldı. Ancak kargomun sadece bir kutusu teslim edildi, diğer kutu ise hala elime ulaşmadı. Takip numaram: 1Z0J71E26800239573. Sipariş numaram: etc2025000115510.
Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutulardan birinin teslim edildiği ve diğerinin ise “kullanıcı evde değil” şeklinde sistemde bir bildirim olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri bu durumu normal olarak değerlendirdi ve önemsemem gerektiğini belirtti. Ancak sistemdeki bu açıklamayı yeterli bulmuyorum ve kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca, kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat halen teslim edilmedi.
Kargomun acilen Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahallesi Cebeci Doruğu Sokak No:30 Daire:4 adresine teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11/11/2025 tarihinde, 1Z0J71E26800163225 takip numaralı kargomun dağıtımda olduğu ve aynı gün içerisinde teslim edileceği bilgisini aldım. Ancak belirtilen saatte ve günde kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın yapılacağı söylendi fakat kury...
16 Ekim 2025 tarihinde İtopya.com üzerinden aldığım bilgisayarımın UPS Türkiye tarafından teslim edilmesini beklerken, evde olmama rağmen takip sistemine "evde yoktu" şeklinde yanlış bilgi girildi. Teslimat adresim İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’dir. Kargo takip numaram: 1Z4A72Y06806510335. Bu...
11.10.2025 tarihinde İtopya’dan verdiğim siparişim (takip numarası: 1Z4A72Y06806506359), 13.10.2025’te İstanbul’dan UPS Türkiye ’ya teslim edildi. 14.10.2025’te Ankara/Çankaya Huzur Mahallesi’indeki adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak “gecikme var” denilerek teslimat ertelendi. 15.10.2025’te “dağıt...
11.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası 1Z0J71E26800157885 olan UPS Türkiye gönderim gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Sabah saat 09.00'da UPS Türkiye 'yu arayarak gönderimin durumunu sordum, dağıtıma çıktığı ve gün içinde kesinlikle teslim edilec...
09.11.2025 tarihinde İtopya firmasından bir sipariş verdim. UPS Türkiye tarafından gönderilen kargomun takip numarası 1Z0J71E26800121529’dur. Kargom 3 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma teslim edilmemektedir. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçt...
Yorumlar