to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden ebebek satıcı mağazasından 2 adet Molfix Mega Paket 4 beden 128’li bebek bezi siparişi verdim. Ürünler UPS Türkiye ile gönderildi ancak 18.11.2025 tarihinde saat 01.30’da Ankara merkeze gelmiş olmasına rağmen 4 gündür Ankara merkezde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. UPS Türkiye müşteri hizmetleri, gönderici tarafından adresimin sistem üzerine kaydedilmediği için kargonun dağıtıma çıkarılamadığını söyledi. Hem UPS Türkiye teslim alan personelin hem de gönderici ebebek görevlisinin ihmali olduğunu düşünüyorum. Ebebek ile adres teyidi yaptık ve adres bilgilerinde herhangi bir sıkıntı olmadığı görüldü. Adres sisteme kaydedilmediyse kargonun İstanbul’dan Ankara’ya nasıl ulaştığı ise ayrı bir çelişki olarak ortada duruyor.
Bu süreçte ebebek mağazasıyla, UPS Türkiye ile ve Pazarama müşteri hizmetleriyle tek tek görüştüm. Adresin sisteme kaydedildiği, ayrıca üçü de 20.11.2025 tarihinde ürünün dağıtımda olduğunu ve hatta dağıtıcıya bilgi verildiğini söylediler. Buna rağmen bütün gün evde olmama ve beklememe karşın kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem Pazarama’dan hem ebebek’ten hem de UPS Türkiye’den aynı siparişle ilgili net bir çözüm alamamak ve sürekli oyalanmak mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Siparişimdeki ürün bebek bezi olduğu için acil bir ihtiyaçtır ve ertelenebilecek bir ürün değildir. UPS Türkiye kargo takip numaram 1Z945AF76836021243, Pazarama sipariş numaram 420868571’dir. Kargomun derhal doğru adresime ulaştırılmasını, yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1Z05576E6815794547 takip numaralı gönderimde sisteme adres yanlış girilmiş. Gönderiyi dağıtıma çıkaran kargo elemanı beni 0533**06 4** ** numaralı telefondan arayıp sadece belirli bir blokta mı oturduğumu sordu, hayır dediğ...
UPS Türkiye 'nun Denizli Kuşpınar bölgesindeki teslimat ve iletişim hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Fenerium'dan gönderilen ve 1ZA2320E6803657791 takip numaralı kargom, Pazartesi gününden bu yana teslim edilmedi. Teslimat adresim Kuşpınar Mahallesi, Lise 1 Cadde, ** Blok, Daire *, Pamukka...
Fenerium üzerinden verdiğim sipariş UPS Türkiye ile gönderildi ve 1ZA2320E6803856423 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik bölgesinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde teslim edileceğine dair sadece teslimat kodu gönderildi. UPS müşteri...
Bershka üzerinden verdiğim siparişin UPS Türkiye ile gönderimi için, görselde markanız ile paylaştığım takip numaralı kargomun teslimatını günlerdir bekliyorum. 4’ünde bana kargo takip numarası iletildi, o tarihten bu yana teslimat için beklerken 8’inde, yani bugün, kargonun kurye tarafından iptal e...
UPS Türkiye ile 5 Aralık 2025 tarihinden beri büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “geldik evde değildiniz” şeklinde bildirim düşülmüş, ancak kapımıza gelen kimse olmadı. Sonraki takip bilgisinde de “sonraki iş günü teslim” yazmasına rağmen yine gelinmedi. Hafta...
Yorumlar