to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Apple’ın online mağazasından Apple Watch se 3 ve şarj adaptörü satın aldım. Siparişi özellikle teslimat tarihine dikkat ederek verdim çünkü ürün doğum günü hediyesiydi. UPS Türkiye tarafından 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 21.11.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun nerede olduğunu bilmediklerini, inceleme yapılması gerektiğini söylüyorlar. Net bir bilgi verilmiyor, ne zaman teslim edileceği belli değil. Şubelerine telefonla ulaşmak mümkün değil, telefonla bilgi alma imkanı yok deniyor. Müşteri hizmetleri de son derece yetersiz ve ilgisiz kaldı, süreçle ilgili hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadı.
Doğum günü hediyesi olarak aldığım ve parasını peşin ödediğim ürün için günlerdir uğraşıyorum, hem zaman kaybı yaşadım hem de mahcup oldum. UPS Türkiye takip numaram: 1ZA5X7006878484644. Ürünü bu şekilde belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. Kargom kayıpsa, uğradığım mağduriyet ve maddi zararımın acilen karşılanmasını ve konu hakkında ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22 Aralık'ta UPS teslim edilen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı adres ve telefon ile kayıt yapıldığı için teslim edilmediği görüntülenmektedir. Şirket ile görüşmeniz gerektiğini belirttiler. Apple firmasına aradığımda ise 25 Aralık'tan bugüne kadar sürekli adres ve...
Apple üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim siparişim UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünüm iki kez göndericiye iade edildi. Hiçbir şekilde alıcı olarak aranmadım, adresime de gelinmedi. Siparişimin takip numarası: 1ZA5X7006877186870 ve teslimat adresim İstanbul/Eyüpsultan’dır. ...
Apple Store'dan aldığım telefon ve şarj adaptörü, UPS Türkiye aracılığıyla yola çıktı. Şarj adaptörü gelmiş olup, aynı verdiğim adrese 10 günden fazla bir süre önce ulaştı. Ancak telefonla ilgili bir haber yok; adres eksikliği bahanesi üretiliyor. Halbuki şarj aletini adrese getirebildiler ve UPS mo...
13.09.2023 tarihinde cep telefonumdaki Apple Store mobil uygulaması üzerinden eşime hediye olarak iPhone se model bir cep telefonu satın aldım. Apple sayfasındaki bilgiye göre telefonun ertesi gün olan 14.09.2023’te teslim edilmesi gerekiyordu ancak edilmedi. Kargoyu UPS sayfasından takip etmeye baş...
12.11.2025 tarihinde Apple üzerinden iPhone 17 ve 20w adaptör siparişi verdim. Siparişim (w1698872694) UPS Türkiye firması tarafından teslim alındı ve kargo hareketlerinde 23:48’de “yolda” olarak görünüyor. Teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, kargomun hâlâ hareketsiz olduğunu ve nerede olduğuna d...
Yorumlar