to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye'nin Geciken Teslimatı Doğum Günü Hediyemi Mahvetti
13.11.2025 tarihinde Apple’ın online mağazasından Apple Watch se 3 ve şarj adaptörü satın aldım. Siparişi özellikle teslimat tarihine dikkat ederek verdim çünkü ürün doğum günü hediyesiydi. UPS Türkiye tarafından 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 21.11.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun nerede olduğunu bilmediklerini, inceleme yapılması gerektiğini söylüyorlar. Net bir bilgi verilmiyor, ne zaman teslim edileceği belli değil. Şubelerine telefonla ulaşmak mümkün değil, telefonla bilgi alma imkanı yok deniyor. Müşteri hizmetleri de son derece yetersiz ve ilgisiz kaldı, süreçle ilgili hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadı.
Doğum günü hediyesi olarak aldığım ve parasını peşin ödediğim ürün için günlerdir uğraşıyorum, hem zaman kaybı yaşadım hem de mahcup oldum. UPS Türkiye takip numaram: 1ZA5X7006878484644. Ürünü bu şekilde belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. Kargom kayıpsa, uğradığım mağduriyet ve maddi zararımın acilen karşılanmasını ve konu hakkında ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
