UPS Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Telefonlara Ulaşamıyorum

UPS Türkiye ile Teknosa’dan aldığım ve 1zew31326866530012 takip numaralı gönderim, 4 gündür Samsun İlkadım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen kargom hala bana ulaşmadı.

Bu süreçte hem Samsun’daki tüm şubeleri hem de genel müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefona ulaşamadım, kimse telefona bakmadı. Kargonun ücreti alındı ancak teslimat yapılmadı. Ayrıca gönderim UPS’in garantisi kapsamındadır.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.