UPS Türkiye'den Pasaport Tesliminde Kritik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

UPS Türkiye ile 1Z1V44386811325434 numaralı pasaport gönderim 13 Ocak’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyo...

UPS Türkiye ile 1Z1V44386811325434 numaralı pasaport gönderim 13 Ocak’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyo...

UPS Türkiye Aksaray şubesinde bekletilen pasaport gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ocak’ta kargonuz tarafından teslim alınan ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gereken pasaportum, yaklaşık bir haftadır “hava koşulları” gerekçesiyle şubede tutuluyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ş...
Amerika Konsolosluğu’na eşimle birlikte vize başvurusunda bulunduk ve vizelerimiz onaylandı. Konsolosluk tarafından tarafıma gönderilen resmi e-postada, pasaportların UPS Türkiye ile gönderileceği ve birinci derece yakının, yetkilendirme ile pasaportu teslim alabileceği açıkça belirtilmiştir. Pasapo...
UPS Türkiye aracılığıyla gönderilen pasaportum 1 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve pasaportum VFS Global Beyoğlu şubesi üzerinden UPS Türkiye ile gönderildi. Sistemde teslimat görünmediği için süreçle ilgili bilgi almak amacıyla defalarca UPS ile iletişime geçmek ...

1471172025 tarihinde İzmir Bornova Yunus Emre Mahallesi 7402/7 Sokak No:22’de bulunan UPS şubesinden, VFS Global Ankara Amerika Konsolosluğuna eşimin ve benim pasaportlarımız ile vize evraklarımızı, bana tarif edildiği şekilde iki ayrı gönderi olarak UPS Türkiye ile gönderdim. Amerika Konsolosluğu r...
UPS Türkiye ile pasaport gönderiminde büyük bir mağduriyet yaşadım. Vizem basılı olarak pasaportumla birlikte UPS aracılığıyla gönderildi ancak pasaportum adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme almadım. Gönderi, dağıtıma çıka...
VFS aracılığıyla başvurusunu yaptığım pasaportum elçilikten 3 günde çıkmasına rağmen UPS tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Elçilik pasaportu çok kısa sürede hazırlamasına rağmen kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım. UPS takip bilgilerinde pasaportumun 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği...
Oğlumun vize başvurusu sırasında VFS üzerinden pasaport teslimatı için UPS Türkiye hizmetini tercih ettim ve başvuru sırasında kredi kartı ile yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak Bursa Gemlik Cihatlı Mahallesi’ni belirttim. 20 Ekim 2025 tarihinde UPS Türkiye ’dan arandım ve bulunduğ...

9 Eylül tarihinde UPS Türkiye hizmetiyle İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesi gereken pasaportum, kargo görevlisi tarafından bina önüne gelinmesine rağmen teslim edilmedi. Kapı sonuna kadar açık ve bina içerisindeki dikiş makinesine kadar her şey görünür durumdaydı. Fakat görevli, binaya adı...
UPS Çanakkale Şubesi’ne ulaşan ve içinde pasaportumun bulunduğu gönderimin, şehir dışında olmam nedeniyle 9 Eylül’e kadar şubede bekletilmesini talep ettim. Takip numaram: 1Z72330W6800698731. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca pasaport departmanına adım, soya...
UPS aracılığıyla Ankara içinde gönderilen bir kargomun adresini, sabah saat 08.30'da sistem üzerinden güncelledim. Sistem, adres değişikliğini kabul etti ve herhangi bir uyarı ya da ek prosedür bilgisi paylaşılmadı. Ancak buna rağmen kargom eski adrese teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

UPS adrese gelmeden alıcı adreste yoktu mesajı gönderip 10 saattir beklediğim gönderimi teslim etmedi. Saat 09.00-18.00 arası teslimat yapılacağı yazıyordu. Saat 18.38de görseldeki maili gönderdiler. Evden tüm gün ayrılmadım. Kapıyı çalmadılar da aramadılar da. Üstelik kargo iData gönderimli pasapor...
UPS Türkiye, pasaport gönderimini 4 Temmuz Cuma günü saat 13:44'te getirdi. Yanımda kimlik olmadığı için teslim etmedi. Sonrasında, saat 14:17'de personel gittikten sonra cep telefonuma teslimat kodu içeren bir mesaj göndermiş. Çağrı merkezlerini bugün, 8 Temmuz saat 17:00'de aradığımda, gönderiyle ...

İdata üzerinden pasaportum 4.07.2025 sabah 9'da UPS Türkiye firmasına teslim edildi. Kargo firmasını arayarak gün içinde teslimat yapılmasını ve 7 Temmuz tarihinde yolculuğumun olduğunu belirttim. 7 Temmuz tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Yetişmeyeceğini söylediğimde, 'Yapabilecek bir şeyim...

Pasaportum VFS tarafından 25.06.25 tarihinde UPS'e teslim edilmiş. Vize başvurusu sırasında teslimatların bir gün içinde yapıldığı söylendiği için 470 TL ekstra ücret ödeyerek kurye hizmeti seçtim. Fakat UPS teslim aldığı pasaportu ancak 6 gün sonra teslim edebileceğini söylüyor. Bulunduğum yere haf...

UPS Türkiye ile Ankara'dan Gaziantep'e 3 gündür pasaport gönderim teslimat sürecinde. Kargo takip sayfasında 18.06.2025 sabah saatlerinden beri Gaziantep'te olduğu ancak dağıtıma çıkmadığını görüntülüyorum. Şubelere telefonla erişim olmadığından şubede mi nerede olduğunu teyit edemiyorum. Kendim gön...

Hollanda vizesi başvurumuzun ardından eşim, kızım ve benim pasaportlarımız vsf aracılığıyla UPS kargoya teslim edilmişti. 11 Haziran tarihinde eşim ve benim pasaportlarımız adresimize teslim edildi; ancak kızımın pasaportu teslim edilmedi. Sistemde "dağıtımda" olarak görünen kızımın pasaportu, gün ...
UPS Şişli servis sağlayıcı şubesinin teslimat adresi 7/24 güvenlikli bir Plaza olmasına rağmen, resmi evrak bulunan kargoyu dağıtıma çıktı gösterip mesai sonunda 'adreste alıcı yok' şeklinde kapalı gösterip teslim etmemesi sebebiyle pasaport başvurusu randevusu mağduriyeti yaşanmıştır. Hem telefon ...

UPS pasaportumuzu teslim etmiyor. Adres formunda adresi yazmış olmamıza rağmen Beşiktaş ss adres eksik diyerek teslimat yapmıyor. Adres eksik diye arayıp sormuyor. u**************************@ups.com adresine adres açıklaması atıyoruz onlar da ses etmiyor. Bir haftadır pasaportumuz UPS elinde bekliy...

UPS Türkiye, iData pasaport teslimi için adres değişikliği yapmama rağmen, adresim doğru olmasına rağmen pasaportum evime teslim edilmiyor. Madem teslim etmeyeceksiniz, neden 440 TL kargo ücreti ödüyoruz? Ayrıca 90 TL SMS ücreti alıyorsunuz. Kargomun evime teslim edilmesini talep ediyorum.

UPS firması 09.05.2025 tarihinde pasaportumu teslim alıp teslimat adresimin fabrika bölgesi olmasından kaynaklı Cuma günleri teslimat yaptığını belirtmiştir. 1 hafta boyunca tüm müşteri hizmetleri ile görüşüp cuma günü kesin elinizde olur. Demesine rağmen kargom bugün eksik adres adı altında tekrar ...
Merhaba, UPS 14/02/2024 tarihinden beri 2 adet pasaport VFS vize tarafından gönderilmiştir ve pasaportlarımız tekrar adreste bulunamadı diye iade edilmiştir. Üzerinde iletişim numaramız olmasına rağmen iki pasaport da tekrar gitmiştir. UPS Türkiye telefon veya mesaj göndermeyecek kadar çağ dışı bir ...

Merhaba, UPS Türkiye adına adıma ulaştırılması gereken kargo için sabah 9'dan akşam 6'ya kadar bana saat aralığı verdikleri için işten izin alıp evde ...