to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS aracılığıyla başvurusunu yaptığım pasaportum elçilikten 3 günde çıkmasına rağmen UPS tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Elçilik pasaportu çok kısa sürede hazırlamasına rağmen kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım.
UPS takip bilgilerinde pasaportumun 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu; ancak o tarihten beri gönderim Gaziantep’teki UPS şubesinde bekliyor. Üstelik her pasaport için 1.144 TL kargo ücreti ödedim, buna rağmen makul bir hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda oturduğum bölgeye sadece salı günleri teslimat yapıldığı, bu yüzden beklemem gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamayı ne daha önce duydum ne de başvuru aşamasında tarafıma bildirildi. Pasaport gibi acil ve kritik bir evrakın, günlerce şubede bekletilmesini asla kabul etmiyorum.
Pasaportumun ve birlikte gönderilen diğer pasaportların hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
16 Ekim’den bu yana UPS Türkiye ile gönderilen 1Z1V44386810764597 takip numaralı kargomu bekliyorum. Aynı şehir içinde bir ilçeden başka bir ilçeye gönderilmesine rağmen, kargom 5 gündür “yolda” olarak görünüyor ve dağıtıma çıkmadı. VFS Global’den pasaportumun gelmesini bekliyordum ve kendim gidip ...
25 Eylül 2025 tarihinde, vsf Global aracılığıyla pasaportumun Ankara UPS Türkiye şubesinden gönderilmesi gerekiyordu. Aynı gece saat 00.02’de kargo kodu mail adresime iletildi. Ancak o günden bu yana, UPS Türkiye ’nun takip sisteminde hiçbir bilgi görünmüyor. Kargo kodu oluşturulmuş olmasına rağmen,...
29.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle UPS şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. VFS Global uk, pasaportumu teslim etmeye hazırdı ve arkadaşımı, gerekli tüm yetki belgeleri ve imzalarla birlikte pasaportu teslim almak üzere yönlendirdim. V...
Pasaportum VFS tarafından 25.06.25 tarihinde UPS'e teslim edilmiş. Vize başvurusu sırasında teslimatların bir gün içinde yapıldığı söylendiği için 470 TL ekstra ücret ödeyerek kurye hizmeti seçtim. Fakat UPS teslim aldığı pasaportu ancak 6 gün sonra teslim edebileceğini söylüyor. Bulunduğum yere haf...
UPS Türkiye ile Ankara'dan Gaziantep'e 3 gündür pasaport gönderim teslimat sürecinde. Kargo takip sayfasında 18.06.2025 sabah saatlerinden beri Gaziantep'te olduğu ancak dağıtıma çıkmadığını görüntülüyorum. Şubelere telefonla erişim olmadığından şubede mi nerede olduğunu teyit edemiyorum. Kendim gön...
Yorumlar