UPS Türkiye'nin İlgisizliği Nedeniyle Pasaportum Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

UPS Türkiye ile pasaport gönderiminde büyük bir mağduriyet yaşadım. Vizem basılı olarak pasaportumla birlikte UPS aracılığıyla gönderildi ancak pasaportum adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme almadım. Gönderi, dağıtıma çıkarılmadığı gibi süreçle ilgili tek bir geri dönüş yapılmadı.

Pasaportumun ve vizemin elimde olması gereken tarih 10.11.2025 idi. Bu tarihe kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için vizemin başlangıç tarihini ve planladığım süreci tamamen kaçırdım. Her şey zamanında tamamlanmışken, yalnızca UPS’in bu ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle mağdur oldum.

UPS’ten, bu sorumsuzluk ve ihmalle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu sürecin cezasız kalmamasını, benzer durumda başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.